to read complaints and reviews, or file yours.Karamürsel Migros'tan Yeşil Mercimek Paketi Böcekli: İade Ve Açıklama Talebi
12 Ocak akşamı saat 18.00 civarında Kocaeli Karamürsel Migros şubesinden satın aldığım yerli yeşil mercimek paketini bugün yemek yapmak için açtığımda, mercimeklerin böceklenmiş olduğunu ve içlerinden siyah siyah böcekler çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici bir deneyim oldu. Paket şu an açılmış şekilde duruyor.
Ürünün son kullanma tarihi 17.09.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve böceklenmiş olması kabul edilemez. Fişim elimde olmasa da ödemeyi MoneyPay ile yaptığım için alışveriş kaydımın sistem üzerinden görülebileceğini düşünüyorum.
Migros Karamürsel şubesinden, bu ürün için para iadesi yapılmasını ve yaşanan bu hijyen ve gıda güvenliği sorunuyla ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili parti ve raf kontrollerinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
