Migros iade talebi

30 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa bölgesinden yılbaşı süsleri kategorisinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım. Ancak ödeme aşamasında kampanya indirimi sisteme yansımadığı için sipariş kodu 788057849 olan alışverişimde faturama yaklaşık 1200 TL f...

31 Ocak günü annemin doğum günü için Ankamall 5m Migros şubesinden Noel baba görünümlü, 6 kişilik bir pasta aldık. Yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 600 TL civarındaydı. Pastayı kestiğimizde hem dış kısmında yoğun bir gıda boyası tadı aldık hem de iç kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik. Daha önce de ay...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 12:33’te verdiğim siparişte, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında Danone Süprix meyveli yoğurt aldım. Ancak gelen ürünlerin son kullanma tarihlerinin biri 25 Aralık, diğeri 4 Ocak olduğu için tarihi geçmiş ürün göndermiş oldular. Kocaeli Başiskele’deyim, siparişim...

04.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 791823509 numaralı siparişimde yer alan 15’li yumurta, teslimat sırasında kırık şekilde tarafıma ulaştırıldı. Poşeti teslim alırken her yerin yumurta olduğunu gördüm ve ürün bu haliyle tamamen kullanılamaz durumdaydı. Yumurta gi...

İş yerim tarafından şahsıma özel tanımlanan Migros Money Pro kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.433,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Harcamanın ertesi günü durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin “Hidayet Didim” isimli bir hesaptan kullanıldığını ban...

4 Ocak 2026 saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 791537536 numaralı siparişimde gönderilen tahin kavanozu kırık şekilde teslim edildi. Poşet zaten delinmişti, kavanozun içindeki tahin poşetten dışarı akmış, evimin her yerini ve halımı batırmış durumdaydı. Kırılan tahin, poşetin için...

03.01.2026 tarihinde saat 20.18’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 20.45 civarında siparişin yola çıktığı göründü. Sipariş, adresime sistem üzerinde 2 dakika mesafede gösterilirken kısa süre sonra “teslim edildi” olarak işaretlendi; ancak kapıyı çalan kimse olmadı. Bunun üze...

Yılbaşı akşamı Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi Petrol Ofisi içindeki Migros Jet’ten Migros markasına ait Antep fıstığı satın aldım. Toplamda yaklaşık 950 TL’lik alışverişimi kartla ödedim. Antep fıstığının paketini açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün bozuk olmasına rağmen kasada fiş veri...

02.01.2026 tarihinde saat 21.22’de Migros Hemen üzerinden #790445285 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1.150 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimde yer alan makarna, yoğurt, kefir, tereyağı, ekmek, labne, süt ve fıstık d...

26 Aralık 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten 785939404 sipariş numarasıyla toplam 540 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişten sonra Migros uygulaması üzerinden iad...

02.01.2026 tarihinde saat 18.51’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #790358116 numaralı siparişimde gönderilen ürünler, onayladığım ürünlerle uyuşmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde değiştirilerek teslim edildi. İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ne tesli...

Silifke Migros’tan bugün hemen teslim olarak kuzu kavurma Eti aldım. Eti yemek için pişirdikten sonra hem ağır ve sığmış gibi çok kötü bir koku fark ettim, hem de etin temiz yıkanmadığını gördüm. Yemeğin içinden hayvanın kıllı derisine benzeyen parçalar çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sa...

01.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Migros Hemen üzerinden iki adet kolajenli çorba ve bir adet laktozsuz süt siparişi verdim. Aynı çorbadan daha önce de defalarca sipariş verdim ve her seferinde kapağı plastik jelatinle kapalı, içeriği de kuru ve düzgün şekilde geliyordu. Bu siparişimde ise gelen ik...

Alanya 5M Migros şubesinden birkaç gün önce İnci marka 200 gramlık istiridye mantarı satın aldım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 5 Ocak olması ve son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olması, paketi hiç açılmadan buzdolabında durmasına rağmen mantarların küflendiğini fark ettim. Ürün hiç kull...

01.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 789845109 numaralı siparişimde tarafıma teslim edilen Dana Antrikot Çiftlik 0,800 gr ürünü, paketi açtığım anda aşırı derecede ağır bir kokuya sahipti ve açıkça bozulmuş durumdaydı. Bu ürün, hem insan sağlığını riske atan bozulmuş bir gıda olması ...

31 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi bölgesinde Migros Online’dan Lezita markalı tavuk piliç fileto satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez açtığımda, tamamen küflenmiş olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Yaşadığım durum üzerine müşteri temsilcisini aradım,...

01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında Samsun Atakum Cağaloğlu Migros şubesinden Eti Çubuk Antep fıstıklı çikolatadan iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda çikolatanın tadından ve görüntüsünden bariz şekilde bayat olduğunu anlad...

24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ancak bugün 01.01.2027 olmasına rağmen iptal işlemi tam anlamıyla sonuçlandırılmadığı gibi banka kartımdan çekilen 390 TL tutarındaki ücretin iadesi de hâlâ yapılmadı...

Migros Sanal Market üzerinden 789475114 ve 789100564 numaralı siparişlerimi bir gün önce verdim ve ödemelerini yaptım. Bolu’da kar yağışı olduğu için siparişlerim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Gıda siparişi olduğu için teslimat beklerken, daha sonra uygulamaya girince iptal edi...

Antalya Manavgat Novamall AVM’deki Migros mağazanızdan dün İnan marka pastırma satın aldım. Ürünü bu sabah kahvaltı için açtığımda ambalajı açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı, pastırmanın rengi de normalden oldukça farklı ve tuhaf bir görünümdeydi. Oysa ürünün son kullanma tarihi...