to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’ten Bozuk Tost Makinesi İçin Cevapsız Çağrılar Ve İade Talebi
10.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım ve ürün için yaklaşık 799 TL ödedim. Cihaz aralık ayında bozuldu ve o tarihten beri defalarca Migros’u arayarak durumu anlattım. Her görüşmede en kısa zamanda aranacağım söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Ürünü doğrudan Kiwi mağazasından değil Migros Sanal Market üzerinden aldım, dolayısıyla muhatabımın Migros olması gerektiğini düşünüyorum. Başka bir platformdan ya da fiziksel bir mağazadan alsaydım bu kadar süre bekletilmeden ya değişim yapılacağını ya da ücret iadesi alacağımı biliyorum. Migros’un sattığı elektronik ürünün arkasında durmaması hem güven kırıcı hem de gerçekten çok üzücü.
Migros’tan, bozuk olan Kiwi ekmek kızartma makinemin ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürün bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sanırım siz anlayamadınız beni ben defalarca aradım o numarayı zaten oradan bir şey elde edemediğim hiçbir sonuç alamadığım için buraya yazıyorum
Biraz evvel 0 850 2004000 numaradan Migros şikayet var biriminden arandım ama yine bir çözüm yok söylediği yani benim 20 gündür yaşadığım tekrar mağazayı arayacaklarını mağaza beni tekrar arar ise gibi bir cümle kurdu bunun ne olduğunu anlamadım aramazsa ne olacak dediğim zaman bir cevap veremedi ve belirli bir zamanı yok dedi yani bir hafta mı bir ay mı bir yıl mı dediğimde gerçekten bilemiyorum dedi sonuçta Migros  sorunumu çözümsüz bıraktı bir pişmanlıkmış oradan bu alışverişi yapmak 
