to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat 12:33’te Migros Tıkla Gel Al noktasından 1050 TL tutarında yağ siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Buna rağmen yaklaşık 1 saat sonra sistem siparişi kendiliğinden onaylamış. Dün müşteri temsilcisiyle gö...
Migros Sanal Market’e üye olmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kullanım koşulları nedeniyle askıya alındığı söylendi. Ancak benim Migros’ta daha önce bir hesabım olduğunu bile hatırla...
Migros Sanal Market üzerinden ürünleri mağazadan teslim almak üzere yaklaşık bir hafta önce bir sipariş verdim. Mağaza, ürünlerden birkaçının o an stokta olmadığını, istersem bu ürünler için erteleme yapabileceklerini söyledi ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde,...
17 Kasım’da Online Migros Extra üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda tıraş makinesinin neredeyse hiç tıraş etmediğini, aynı zamanda cildi tahriş ederek can yaktığını gördüm. Ürün hem performans olarak son derece yetersiz...
30.11.2025 günü saat tam 19:00’da Migros 3M İstanbul Kartal Sahil Kordon mağazasından vermiş olduğum 767497396 numaralı online ödemeli 'gel al' siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Sipariş saatimle tamamen uyumlu bir zamanda orada olmama rağmen, görevli kişiden ürünlerimi teslim etmesini ri...
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye’de bulunan Migros mağazasından banka kartımla satın aldığım Koska Sade Helva Paket 500 g ürününün içinden kıl çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü açıp tüketmek üzereyken helvanın içinde kılı fark ettim. Kıl, helvanı...
Uzun yıllardır hem Migros Sanal Market hem de Migros Hemen üzerinden düzenli ve keyifle alışveriş yapan bir Money üyesiyim. 10–11 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden indirime giren 250 ml bir şampuandan, iki ayrı siparişle 8’er adet olmak üzere ürün aldım. Bir süre sonra hem siparişimin ip...
30.11.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Migros Hemen üzerinden 769187105 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 8 adet Eti Karam %45 Kakaolu Bitter Çikolata 60 gr ve 8 adet Kahve Dünyası Bonte Sütlü Sade 50 gr bulunuyordu. Kurye geldiğinde kutunun içine göz attım, özellikle Kahve Dünyası çikolata...
Migros Sanal Market üzerinden bugün Hatay Arsuz bölgesinden verdiğim 767143504 numaralı siparişimde tarafıma teslim edilen ürünler arasında böceklenmiş ve beğenmediğim ürünler vardı. Toplam üç ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünlerden biri 295,90 TL, diğer iki ürün ise toplam 109,90 TL tutarın...
30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 769286862 numaralı siparişim, saat şu an 21.40 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi online kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak ne siparişim geldi ne de tarafıma herh...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 17:58'de verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan Migros marka dondurulmuş pizza, yaklaşık 2 saat markette bekletildiği için bana teslim edildiğinde çözülmüş, parçalanmış ve bütünlüğünü kaybetmiş haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi...
Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve Migros Sanal Market’ten farklı tarihlerde toplam üç kez sipariş verdim. Maalesef her siparişimde sorun yaşadım. Eksik paket getirildi, ürünler kapının önüne bırakılıp gidildi ve bir siparişim için üç kez kapıma gelmek zorunda kaldılar. 19:00–21:00 teslimat aralığında g...
30.11.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi mağazadan teslim aldım. Siparişlerimi mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde kontrol ettiğimde Tadım kuruyemiş bardan 2 adet sipariş vermeme rağmen poşetten sadece 1 adet çıktığını fark ettim. Ayrıca 2 adet ...
Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden 14.52’de verdiğim, teslimat saati 17.00-19.00 aralığı olarak bildirilen 769170761 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme yaşanınca hem telefonla müşteri hizmetlerin...
Bugün Migros'ta '4 al 2 öde' kampanyasından 150,5 TL olan Raffaello ve tanesi 94 TL olan Damak Gece çikolata aldım. Ödemem gereken tutar 310 + 188 = 498 TL ve 35 TL getirme ücreti olması gerekirken, Migros benden 635 TL tahsil etti. Böyle bir hareket Migros'a yakışmadı.
Migros sanal markette 3. Kez yaşadığım sorun. Siparişimin bilgim dışında iptal edilmesi. 3. Kez bugün yaşadım. Öğleden sonra 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 28 farklı kalem bulunan siparişim için saat : 18.05 te arandım ve telesekreter stok sorunundan dolayı siparişimin iptal e...
30.11.2025 tarihinde Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim ve çalışanlar bana “Tamam, yüzde 10 indirim yapacağız” diyerek onay verdiler. Bu beyana güvenerek siparişimi verdim. Hesap...
Migros uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Kasım tarihinde verdiğim yemek siparişimde (sipariş no: 763014767) bazı ürünler eksik teslim edildi. Bu nedenle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ettim; ancak o günden ...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında, kuryenizin davranışları son derece uygunsuz ve kabul edilemez düzeyde olmuştur. Samsun Canik bölgesine yapılan bu teslimatta kurye, bir müşteriyle kurması gereken profesyonel mesafeyi tamamen yok sayarak, sanki yakın arkadaşıy...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Babaeski Migros mağazasından yaklaşık bir buçuk kilogram sardalya balığı satın aldım. Alışverişime ait fiş numarası 0168’dir. Eve gelip balığı temizlemek istediğimde, balığın yoğun şekilde koktuğunu ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürü...
Migros uygulamasında uzun süredir hazır limit ile alışveriş yapıp sonra ödeme özelliğini kullanıyordum. Eski numaram babamın üzerine kayıtlıydı ve bu hatta bağlıyken hiçbir sorun yaşamadan hazır limitimi kullanabiliyordum. Yaklaşık 1 ay önce numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hem hesabım...
