Cagatay

"Siparişimde Koroplast çöp poşeti istememe rağmen Migros marka poşet gönderildi ve ücret bu ürün üzerinden alındı. Müşteri ilişkileriyle defalarca görüşerek mağaza üzerinden değişim sözü aldım, ancak bir ay boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Sonunda 1 Haziran’da değişim yapılacağı bildirildi ve o tarihte de gerçekleşmedi. Ancak sonunda ürün değişimi sağlandı."

"Migros'un çağrı merkezi üzerinden 2 haftadır çözemediğim konu, Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet üzerine 1 gün içerisinde çözüldü. Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."