BonusFlaş Entegrasyonu Sorunlu: Tek Sipariş Olmadı Ama Çift Taksit Çekimi Ve İade

09.06.2026 tarihinde Migros Ekstra uygulaması üzerinden Skechers Summit lacivert erkek spor ayakkabı satın almak istedim. Ödemede BonusFlaş ile 3 taksit seçeneğini kullandım. BonusFlaş işlemini tamamladıktan sonra uygulamanın beni otomatik olarak tekrar Migros uygulamasına yönlendirmesini beklerken, Migros uygulaması kendi kendine kapandı. Cihazım iPhone 14 Pro Max, iOS 26.5 sürümü yüklü ve uygulama günceldi.

Uygulama kapandığı için sipariş oluşmadığını gördüm ancak buna rağmen kartımın sonu 6014 ile biten kredi kartımdan ücret çekilmişti. Bunun üzerine itiraz ettim ve bir gün sonra ücret iadesi yapıldı, fakat iade de sanki alışveriş gerçekten gerçekleşmiş gibi yine 3 taksit şeklinde kartıma yansıtıldı. Yani ortada oluşmamış bir sipariş var ama hem çekim hem de 3 taksitli iade işlemi gibi karmaşık ve kullanıcının uğraşmasını gerektiren bir süreç yaşadım.

Migros uygulamasında BonusFlaş entegrasyonunun bu şekilde sorunlu çalışması hem zaman kaybına hem de kafa karışıklığına neden oluyor. BonusFlaş’ın Migros uygulamasından kaldırılmasını ya da en azından bu entegrasyonun sorunsuz ve stabil çalışacak şekilde düzeltilmesini, ayrıca böyle durumlarda bankaya iadenin taksitli değil tek seferde ve doğrudan yapılmasını talep ediyorum.