Migros Kule'de Etiket Fiyatı Ve Kasada Ödenen Ücret Arasındaki 180 TL Farkı

Yaklaşık bir hafta önce Migros Kule şubesinden çocuk bezi aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında 180 TL gibi ciddi bir fark vardı. Etikette gördüğüm fiyata güvenerek ürünü aldığım halde kasada benden daha yüksek ücret tahsil edildi.

Durumu fark edince kasiyer ve görevliyle görüştüm ancak konuşmanın sonunda adeta müşteri suçluymuş gibi hissettirdiler, hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmesine yönelik bir yaklaşım sergilemediler. Hem etikette başka, kasada başka fiyat çıkması hem de bu tutum beni son derece rahatsız etti.

Migros gibi büyük bir markanın yerel marketlerde sıkça gördüğümüz bu tarz yanıltıcı fiyat uygulamalarına ve müşteriyi suçlar yaklaşımlara izin vermemesini, etiket–kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.