to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa, 1 gün sonra siparişim adresime iletildi."
12.12.2025 tarihinde saat 18:53’te Migros Online üzerinden oluşturduğum 776809948 numaralı siparişim, Migros Ortaköy tarafından özellikle teslim edilm...
"Problem çözüldü"
04.12.2025 tarihinde sipariş numarası 772138550 olan 9 ürünüm ile siparişime ek olarak 06.12.2025 tarihinde 772813757 sipariş numaram ile 2 ürünüm bilgim olmadan adresi açık ve net yazmama rağmen iptal edilmiş. Kurye aramamış, 0850 numarası ile bir kere arandım, ses gelmedi ve kapandı. Üstelik ilk a...
02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #770533375 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ardından maruz kaldığım kabul edilemez tavrı bildirmek istiyorum. Süreç şu şekilde işlemiştir: Sipariş verdikten sonra stok sorunu gerekçesiyle arandım. "Kesin mi gelecek?" s...
28 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden haşlamalık et ve iki adet yarım kilo kuru çay siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, görsellerdeki haşlamalık et yerine gerdan eti gönderildiğini, iki adet olması gereken yarım kilo kuru çay yerine ise sadece bir adet ...
Migros'un iade sorunu; 23.11.2025'te Migros online sanal marketten bir alışveriş yaptım. Bir ürün tedarik edilemediği için teslim edilemedi. Bu ürünün iadesinin yapılması gerekiyordu, ancak 10 gündür bir parça ürünün iadesi yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda MoneyPay üzerinden ücret iadesi yapıl...
02.12.2025 tarihinde saat 15:27’de Migros Sanal Market üzerinden vereceğim toplu bütün piliç siparişiyle ilgili bilgi almak için 0850 200 40 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bursa Zafer Plaza Migros mağazasından yaklaşık 15 kg civarında bütün piliç almak istiyordum. Ancak sanal markette ürün...
"Konu çözüldü ama birimler arasında iletişimsizlik var"
Kampanyalı olduğu için duş jeli satın almak amacıyla Migros Sanal Market'e girdim. Yanına birçok ürün ekledim. Amacım, poşetin boş gelmemesiydi. Ürünl...
Migros Sanal Market üzerinden iki adet, toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında hediye çeki kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişi iptal ettim ve iptal sonrası bakiyelerin yeniden karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak sadece bir kısmı hesabıma geri yüklendi, yaklaşık 2.900 TL’lik tutar ise...
28 Kasım öğle saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Sofia 4 yaprak tuvalet kağıdı 24’lü paket” ürünü 209,95 TL ödememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada sipariş numaram 767297067 olarak görünmektedir. Eksik ürünle ilgili olarak 0850...
30.11.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Migros Hemen üzerinden Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Israrla aynı soruları sorduğumda önce s...
763871358 numaralı Migros siparişim 24 Kasım 10-11 saatleri arasında mağazadan 123976 kodu ile alınacaktı. 25 kasımda 12 30 da 0850 20722 02 tarafından aranmışım ki bunun Migros olduğunu bile bilmiyorum,25 Kasım 13 11 de müşteri teslim almadı nedeniyle siparişiniz iptal olmuştur mesajı geldi. Bu ara...
22 Kasım Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Oran Mahallesi’ne, Panora AVM içindeki Migros şubesinden teslim edilmek üzere yüklü bir alışveriş yaptım ve teslimat saatini 21.00 olarak işaretledim. Ödememi online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 763387685’tir. Belirttiğ...
"Yıllardır bu markadan gerek sanal gerekse mağazadan alışveriş yaparım Daha önce de sebze meyve aldım. Hiç tartmak aklıma gelmemişti. Sadece bu kere böyle bir hata olduğunu düşünmek istiyorum. Çünkü bu zamana kadar hiçbir alışverişimde bir sorun yaşamadım. Son numarası 4000 ile biten Çağrı merkezi de çok ilgiliydi. Her şeye rağmen bu markayı bırakmayı düşünmüyorum. Bir kişinin hatasını ile böyle büyük bir firmanın itibarını zedelemek istemem."
20.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 761902390 numaralı siparişime ait teslimatta “Bolca Hindi Göğüs Bütün Fileto 750 g – 229,95 TL” ürünü, poşetleri boşalttıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm M***** B...
16.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Everest km6852 Kablosuz Klavye Mouse Seti, bana ayıplı ve kullanılmış şekilde teslim edildi. Ürünün kutusunda koruma bandı yoktu ve USB stick mouse'un yuvasında olması gerekirken, klavyedeki pil yuvasından çıktı. Kutunun açık olması ve...
18.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 760660447 numaralı siparişimle Eskişehir Şirintepe adresine 1 kg bonfile, 800 gram kıyma ve 2 paket acılı bonfile sipariş ettim. Ancak, bu ürünler faturalandırıldığı halde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1134 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile ...
29.10.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Migros’tan Tefal Ultimate Pure model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda aşırı derecede su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya götürdüm ve iade talebimi ilettim. Ürünü servis kontrolü için aldılar, ancak alışveriş fişimi alıp bana herhangi bir ta...
Migros Sanal Market üzerinden Bursa Gemlik Manastır şubesinden 7 Kasım gecesi sipariş verdim (#754210866). Siparişim 8 Kasım’da zamanında teslim edildi. Siparişimde cips de vardı, ancak bana fazladan 3 adet Ruffles cips gönderilmiş. Önce bir kampanya olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. 9 Kasım gü...
Daha önce oluşturduğum şikayetten hiçbir çözüm alamadığım için buraya yazıyorum. Migros'tan sipariş verdiğimizde 0850'li numaradan arıyorlar; daha sesli yanıt sistemini dinlerken telefon yüzümüze kapatılıyor ve siparişimiz tekrar aramaya gerek duyulmadan geri götürülüyor. Hatta bir seferinde, kendim...
31 Ekim 2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım Kiwi Isıtıcı Fan kht-8415, 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, sıcak hava üfleme fonksiyonu yalnızca 10 saniye çalıştıktan sonra cihaz hemen soğuk hava üflemeye başlıyor. Ürünü hemen kutusuna ge...
2 Kasım 2025 tarihinde sipariş vermeden önce 0850 200 40 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, almak istediğim 4’lü 28’li üründen kaç adet geleceğini sordum. Görüşmede, 4 paket 28’li ürün geleceği, yani toplamda 4X28=112 adet olacağı tarafıma net bir şekilde teyit edildi. Hatta görevli kişi, mu...
