Miele Süpürge

Miele M1 Guard toz torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ek olarak aksesuarlarını satın almak istediğimde, talep ettiğim ürünlerin stokta bulunmadığı, sipariş üzerine Almanya'dan temin edileceği ve bu sürecin 4-6 hafta süreceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta üzerinden...

Miele Complete C3 elektrik süpürgemin metal borusu ile plastik borusu arasındaki plastik parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım ve servise kendi imkanlarımla götürdüm. Serviste, 15. saniyede garanti kapsamında olmayacağı, parçanın borusuyla birlikte satıldığı ve 4250 TL oldu...

Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin plastiği kırıldı. İzmir Alsancak'taki servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görsel istendi, ardından o plastik aksamın ayrı satılmadığı, boru ile bütün olarak alınması g...

+1

Yaklaşık 1,5–2 yıldır Miele Boost CX1 model elektrikli süpürge kullanıyorum. İlk kullanımımda çekim gücünden oldukça memnundum, ancak çok kısa bir süre sonra süpürgenin performansı belirgin şekilde azaldı. Özellikle de halılarda neredeyse hiç çekiş gücü yok ve bazı küçük parçaları bile sert zeminden...

Miele satıcılı bir ürünü Hepsiburada internet platformundan aldım. 'Bugün kargoda, 2 gün sonra kapında' reklamlarıyla tüm ürün satışları devam etmesine rağmen, benim kargom hakkında çelişkili cevaplar verildi. Platform ve müşteri hizmetlerinden, 7 Temmuz'da verdiğim ve 8 Temmuz'da kargoya verileceği...

Kısa bir süre önce Miele L1 Guard Allergy markalı süpürgeyi aldık. Süpürmekte herhangi bir sorun yaşamadım. Gayet güzel süpürüyor fakat süpürgenin başlığı sürekli toz topluyor, sebebini anlayamadık. Desteğinizi bekliyoruz n n mnnnnnnnnnn

16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl...

Miele marka aldığım şarjlı süpürgemin döner kısmı, bağlantı yerinden eriyor. Garantisi varken onarım yapıldı ancak 3 ay sonra aynı kısım tekrar eridi. Bu kadar bilinen bir markanın bu kadar basit bir malzeme kullanması ve her defasında temizlediğim halde bu parçanın yanması açıkçası kabul edilebilir...

Miele marka aldığım süpürge gerçekten umduğum gibi çıkmadı. Daha üç kere kullandım halı modunda ama halıyı süpürmek tam bir kabus aşırı yoruyor. Ya makine bozuk ya da benim bilmediğim bir durum var. Bu konuda ne yapabilirim. İade edemiyorum. Ucuz bir süpürgede değil yazık ya vallahi.

26.05.2025 tarihinde shop.miele.com.tr sitesinden elektrik süpürgem için toz torbası satın aldım, bedelini kredi kartımla 2 taksit şeklinde ödedim. Ürünü aldığım sayfada 3 gün içinde kargoda olacağı yazıyordu. Satın aldıktan 5 gün sonra halen kargolanmadığını görünce 30.5.2025 günü aynı siteden sipa...

20 Mayıs tarihinde Miele elektrikli süpürge aldım kendi online sitesinden. Ürün halen elime geçmedi. Defalarca aradım döneceğiz dediler dönen olmadı. Ürün depoya döndü dediler ürün yok. Ürün teslim oldu dediler ürün yok. Ödemesini aldılar ürün elimde değil. Hiçbir şekilde arayan yok soran yok. Ben b...

Epttavm den Miele Triflex HX2 yani çift adaptörlü dikey süpürge aldım. Bugün elime ulaştı. Fakat tek batarya geldi. Ben özelikle fazla para ödedim çift batarya olsun diye çünkü evime ancak çift batarya olursa süpürmeye yeterli olur. Kutusu açılmış vaziyette gelmiş mağdurum çok

Miele süpürgenin dövücüsünü Gaziantep Miele servisinden nisan ayında sipariş ettim. 17 Haziran oldu, halen gelmedi. 3 defa sorduk, 'Bekliyoruz.' dediler. Ciddiyetsiz ve sorumsuz davranışlarından ve ürünü bu kadar uzun süre kullanamadığım için mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 gün önce "Ankastre Dünyası" isimli firmadan "Miele" marka elektrikli süpürge sipariş ettim, 4 gün geçti. Ürün hazırlanıyor deniyor ve gönderilmiyor. 0850 532 0023 numaralı telefonu arıyorum, sürekli bahaneler üretilip oyalanıyorum. "Ankastre Dünyası" adlı firmayı tanımıyorum, ben "Alman-Miele" mar...

20.05.2025 tarihinde Miele yetkili satıcısından Miele kendi online sitesinden elektrik süpürgesi satın aldım. Elimde ne ürün var ne iade var. Defalarca aradım ne ilgilenen var ne dönen var. Bir daha asla online ürün almam. Böyle büyük bir firma bunu nasıl yapar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Miele marka elektrik süpürgesinin kırılan tutma kolunu temin etmek için Miele müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün stoklarında olduğunu ve 2.653 TL ücreti olduğunu belirttiler. Verilen IBAN numarasına ödeme yaparsam ürünü göndereceklerini söylediler. 14 Mayıs itibarıyla parayı gönderdim ve dekontunu ...

Miele marka kablosuz dikey süpürgemin fırçası dönmemeye başladı. İzmir'deki tek yetkili servise götürdüm. Fırçasını tutan parçanın kırıldığını yenisini alarak değiştirebileceğimi söylediler ve parça numarasını verdiler. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinde bulundum ve gelen maild...

Miele - online web siteden 26.05'te verdiğim 2930218235211422 numaralı filtre siparişimi, müşteri hizmetlerini bugün aradığımda sistemde böyle bir sipariş olmadığını iddia ettiler. Böyle bir markanın böyle bir tutumunu kabul etmiyorum, acilen sipariş iptalimi ve bugün içinde paramın kredi kartına ge...