Miele Yeni Alınan İndüksiyonlu Ocağın Camı Kırıldı Mağduriyetim Aylardır Giderilmiyor

26.07.2025 tarihinde yeni evim için Enplus Levent mağazasından aldığım Miele kmda 7676 FL-U Blackperfection entegre buhar çekişli indüksiyonlu ocağın kurulumu için servis geldi. Ancak tezgah ölçüsünde küçük bir fark olduğu için ürün sığmadı ve servis, tezgahı biraz daha kestirmemiz gerektiğini, sonr...
Yeni Alınan Miele Ocakta Ateşleme Ve Temizlik Sorunları Çözülmüyor
Miele km 2012 model ocağı yaklaşık 4 ay önce Sakarya Durmaz bayisinden, kurulumu dahil 22.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için garanti kapsamında değil. Ocağı ilk günden beri kullanırken ateşleme sorunu yaşıyorum, ayrıca ocağı kıstığımda sürekli ıslık sesi çıkıyor. Temizliği is...
Satın Aldığım Ocağın Teslimatı Ve İletişim Sorunları Çözülmüyor

Haziran ayında Vadi İstanbul mağazanızdan farklı ürünlerle birlikte bir ocak satın aldım. 27 Temmuz’da tadilatı biten evime teslimat ve kurulum için iletişime geçtiğimde, diğer 3 ürün teslim edildi ancak yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ocağın stokta olmadığı, 1-2 hafta içinde geleceği söylendi. Bu...
Miele Elektrikli Ocakta Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu

Yine Miele yine servis sorunu... Çeşmedeki evimin elektrikli ocağı bozuldu ve 08.01.2025 de servise teslim edildi. 14.02.2025 tarihinde yapıldı. Denilerek geri geldi. Aynı arızadan 30.04.2025 de tekrar arıza yaptı ki (burası yazlık az kullanıldığı için bu süreç uzadı) 30.04 tarihinden beri gelmeyen ...
Miele Garantili Ürünlerde Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Evimin bütün beyaz eşyalarını, ocağımı ve aspiratörümü Miele'den aldım. Evimde 3 tane Miele buzdolabı (2 adet kfn 14842 ed ve 1 adet k 37222), 1 tane Miele aspiratör (da 2270), 1 tane Miele bulaşık makinesi (g 6410 sci), 1 tane Miele fırın (h 2661 -ibp), 1 tane Miele ocak (km 3034), 1 tane Miele buh...
Miele Elektrikli Ocak Sorunu: Eşit Isı Dağılımı Problemi!

Miele elektrikli ocak kullanıyoruz. Tencerenin bir tarafı ısı alırken diğer tarafı ısı almıyor. Dolayısıyla yemeğin bir tarafının dibi tutuyor, diğer taraf pişmiyor. Hatalı, ayıplı ürün satılmış, 1 ay oldu. Hâlâ bir çözüm bulunamadı. Yerli firma olsa 15 günde çözülürdü. Sanıldığı gibi verdiğiniz par...
Miele'den Ücret İadesi Ve Ürün Teslimatında Sorunlar
10 Ocak 2025 tarihinde miele.com adresinden hyclean 3D 4LÜ toz torbası siparişi veridim. Ürünüm kargoya verilirken firma hatasından kaynaklı iletişim bilgimi yazmaması, mahalle adını yazmamasından nedeniyle depolarına iade gelmiş haberim bile yok benim bundan iki hafta sonra aramam ile ortaya çıktı....
Miele Türkiye'den Geciken Ücret İadesi

miele.com.tr'den yuvarlak tepsi siparişi verdim. 27.12.2024 tarihinde kargoya verildi fakat tepsinin oluklu olduğunu fark edince Yurt İçi Kargo'nun linkinden hemen iade seçeneğini işaretledim, ürün geldiği yere 31.12.2024 tarihinde ulaştı. Ücret iademi hâlâ yapmadılar, her aradığımda kısa zaman sonr...
Miele Ürün Tedarik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
İzmir Montrö Egemen Elektronik'ten yaklaşık üç ay önce Miele marka beş parça ürün satın aldık. Satış danışmanı, ürün pazarlaması sırasında bize tedarik süresi ve servisi ile ilgili sonrasında yaşadığımız gerçeklere istinaden tamamen yanlış bilgiler aktardığını gördük. Ücretini peşin olarak ödediğimi...
Miele Satış Sonrası Servisleri Çok Kötü

Yazlık evimizde yıllardır kullanılmakta olan Miele markalı dört bölümlü elektrik ocağı var. Sezon açılışında ocaklardan ufak olan iki adedi çalışmıyordu, firma çağrı merkezinden servis istedik. Yaklaşık on gün oldu, defalarca telefon etmemize rağmen hiçbir şekilde ne servis yollanıyor ne de bir açı...
Miele 8 Aydır Ocak Problemimi Çözmediler

8 aydır ocağım için parçayı getiremediler. 6-7 kez aradım. İlgileniyoruz dediler. Size dönüş yapılacak dediler. Kimsenin bir şey yaptığı yok. Müşteri ...
Miele Türkiye Etik İş Yapmıyor!
Yeni aldığım Triflex HX2 Performance dik süpürgenin ilk kullanımından beri motor sesinde sorun yaşamaktayım. Ürünü incelemeleri için gönderdim ve Miele çalışanlarının ihmali sonucunda ürün kargoda üç kez gidip geldi. Son seferinde kutu perişan bir haldeydi ve yağmur nedeniyle oldukça ıslanmıştı. Bu ...
Miele Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı.

İki buçuk yıl kullandım ve teknik servise ileterek sorunlarını anlattım. Daha sonra bana sorunlar için bir fatura çıkarttılar. Bataryayı satın aldım, ancak yeni batarya da ürünü çalıştırmadı. Ürünü geri gönderdim ve batarya için ödediğim paranın iadesini talep ettim. Şu anda elimde ne para var ne ür...
Miele Ayıplı Ürün İçin 6 Aydır Ürün Değişimi Yapmıyor
Sayın Yetkili, 18/07/2023 tarihinde Gaziantep'teki Nolte Miele bayisinden (https://www.miele.com.tr/) ve 01/08/2023 tarihli EAV2023080100040 fatura n...
Miele'den Gelmeyen Siparişim.
31 Aralık 2024'te Miele Türkiye web sitesinden sipariş verdiğim ve sipariş esnasında 4 Ocak 2025'te kargolanacağı söylenen dikey süpürgem uzun süre 'hazırlanıyor' olarak göründü. İki kez aradım Miele'yi, 'depo sayımlarını' bahane ederek gecikmenin bundan kaynaklandığını söylediler ve ertesi gün sipa...
Miele, KM7667 Ocak

Ağustos, 2023 ayında kurulumu yapılan Miele, KM7667 indüksiyonlu ocağı satin alırken tüm yüzeyinde pişirme yapılabileceği bilgisi üzerine, daha pahalı olmasına rağmen bu urunu seçmiştik. Çünkü ; Miele iyi bir markadır ve güvenilir, kaliteli cihazlar üretir! Ancak, Miele Turkiye satış sonrası servis...
Miele Elektrikçi Ocak Pişmanlığı

Sayın yetkili, 17/11/2023 tarihinde Miele marka KMDA7633 model elektrikli ocağım arızalandığı için servise verilmiştir. Ürünün yedek parçasının serviste bulunmaması sebebiyle parça yurt dışından sipariş edilmiştir. Ancak Miele tarafından 45 gündür parçanın temini sağlanamamış ve konuyla ilgili herh...
Miele Sorunlu Ocak Başı
Ocak başı oynadığı için ve harlı alevli sarı sarı yandığı için servise gitti. Temizlenerek geldi tamir edildi ama hala harlı sarı sarı yanıyor dediğimde eski ya ondan dediler... Kullanamıyorum tüm tencereler kapkara odun ateşi gibi... Defalarca aradım şikayet bıraktım beni yönlendiren Miele ( evser ...
Miele Çamaşır Makinesinin Hediye Deterjan Seti Gönderilmedi!
22 Ocak 2023'te teslim aldığım çamaşır makinesiyle birlikte gelen twindos deterjan hediye çekini aktive etmek için defalarca e-posta (3 defa) ve telefonla (5 defa) görüşmeme rağmen her seferinde şimdi gelecek, şöyle olacak vs yalanlarla başlarından savdılar. Miele gibi bir markaya hiç yakıştıramadım...
Miele Ocak 1 Senedir Serviste

Mart 2022 de alınan Ocak Nisan 2023 de ortalıkta yok. Telefonlara cevap veren de yok artık. Sanki 1 senedir ortalıkta olması normalmiş gibi bunaltmadığım halde uzata uzata 1 seneyi devirdik. Bir beyaz eşya şirketi için büyük ayıp. Ne Samsun servis ne genel merkez açıyor telefonumu, ne de müşteri hiz...
Miele Servisten Adaptör Hala Gelmedi!
Miele hx1 dik süpürge var şarj olmuyordu. 12 Ocak servise gittim. Bugün 9 Şubat hala şarj adaptörü gelmedi. Hiç memnun değilim Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim tonla para döküyoruz iade talep ediyorum.
Miele Hx1 Şarjlı Süpürge

Miele hx1 dikey şarjlı süpürge aldım. Tam 1 sene oldu ve şarj aleti arızalandı. 30 Aralık günü servise götürdüm. Arıza belli basit. Şarj aleti değişecek. Bugün 27 Ocak ve hala yapılan bir şey yok. Hafta da bir arayıp durumunu soruyorum bir de tipli cevap veriyor servisteki çalışanlar. Şimdi tekrar a...
















