Miele Ocak

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Miele km7897 indüksiyonlu ocağım, 20 Ocak tarihinde 036/039 hata kodları ile arıza verdi. 22 Ocak’ta yetkili servis geldi, ocağı servise götürdüler; köşesinde küçük bir çatlak vardı, git‑gel‑indir‑bindir derken çatlak büyüdü, ocak yerine takıldı ve faturalandı. Buna rağ...

Miele marka km78 model indüksiyon ocağımın sol tarafı yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime gelen servis Almanya’dan parça geleceğini ve en geç 6 hafta içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 4 ...

Miele markalı gazlı ocağımız bozulduğu için 29.08.2024 tarihinde Miele’nin yetkili servisi olarak bildirilen Namzet teknik servisini çağırdık. Gelen servis, ocağın kartı ve musluğunun değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden nakit olarak 38.000 TL ödeme aldı. Ancak buna rağmen ocaktaki sorun hiç düze...

Miele’den aldığımız ürünler için yaşadığımız servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. İlk olarak aldığımız davlumbazın kapatma parçası için iki kez yanlış ürün gönderildi ve bu iki parçanın gönderilmesi ve geri alınması süreci toplamda yaklaşık 2–3 ay sürdü. Bu süreçte yaşadığımız aksaklıklar n...

Ürünle alakalı servis evimize geldi, ama aradan üç ay süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Genel merkez ile üç kez görüştüm; konudan haberleri yok. Her aramada yeni kayıt açılıyor, ama sonuç yok. Şaka gibi. Umarım bu şikâyetten sonra çözüm bulunur.

Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süpürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil...

26.07.2025 tarihinde yeni evim için Enplus Levent mağazasından aldığım Miele kmda 7676 FL-U Blackperfection entegre buhar çekişli indüksiyonlu ocağın kurulumu için servis geldi. Ancak tezgah ölçüsünde küçük bir fark olduğu için ürün sığmadı ve servis, tezgahı biraz daha kestirmemiz gerektiğini, sonr...

Miele km 2012 model ocağı yaklaşık 4 ay önce Sakarya Durmaz bayisinden, kurulumu dahil 22.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için garanti kapsamında değil. Ocağı ilk günden beri kullanırken ateşleme sorunu yaşıyorum, ayrıca ocağı kıstığımda sürekli ıslık sesi çıkıyor. Temizliği is...

Haziran ayında Vadi İstanbul mağazanızdan farklı ürünlerle birlikte bir ocak satın aldım. 27 Temmuz’da tadilatı biten evime teslimat ve kurulum için iletişime geçtiğimde, diğer 3 ürün teslim edildi ancak yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ocağın stokta olmadığı, 1-2 hafta içinde geleceği söylendi. Bu...

Yine Miele yine servis sorunu... Çeşmedeki evimin elektrikli ocağı bozuldu ve 08.01.2025 de servise teslim edildi. 14.02.2025 tarihinde yapıldı. Denilerek geri geldi. Aynı arızadan 30.04.2025 de tekrar arıza yaptı ki (burası yazlık az kullanıldığı için bu süreç uzadı) 30.04 tarihinden beri gelmeyen ...

Evimin bütün beyaz eşyalarını, ocağımı ve aspiratörümü Miele'den aldım. Evimde 3 tane Miele buzdolabı (2 adet kfn 14842 ed ve 1 adet k 37222), 1 tane Miele aspiratör (da 2270), 1 tane Miele bulaşık makinesi (g 6410 sci), 1 tane Miele fırın (h 2661 -ibp), 1 tane Miele ocak (km 3034), 1 tane Miele buh...

+1

Miele elektrikli ocak kullanıyoruz. Tencerenin bir tarafı ısı alırken diğer tarafı ısı almıyor. Dolayısıyla yemeğin bir tarafının dibi tutuyor, diğer taraf pişmiyor. Hatalı, ayıplı ürün satılmış, 1 ay oldu. Hâlâ bir çözüm bulunamadı. Yerli firma olsa 15 günde çözülürdü. Sanıldığı gibi verdiğiniz par...

10 Ocak 2025 tarihinde miele.com adresinden hyclean 3D 4LÜ toz torbası siparişi veridim. Ürünüm kargoya verilirken firma hatasından kaynaklı iletişim bilgimi yazmaması, mahalle adını yazmamasından nedeniyle depolarına iade gelmiş haberim bile yok benim bundan iki hafta sonra aramam ile ortaya çıktı....

miele.com.tr'den yuvarlak tepsi siparişi verdim. 27.12.2024 tarihinde kargoya verildi fakat tepsinin oluklu olduğunu fark edince Yurt İçi Kargo'nun linkinden hemen iade seçeneğini işaretledim, ürün geldiği yere 31.12.2024 tarihinde ulaştı. Ücret iademi hâlâ yapmadılar, her aradığımda kısa zaman sonr...

+4

İzmir Montrö Egemen Elektronik'ten yaklaşık üç ay önce Miele marka beş parça ürün satın aldık. Satış danışmanı, ürün pazarlaması sırasında bize tedarik süresi ve servisi ile ilgili sonrasında yaşadığımız gerçeklere istinaden tamamen yanlış bilgiler aktardığını gördük. Ücretini peşin olarak ödediğimi...

Yazlık evimizde yıllardır kullanılmakta olan Miele markalı dört bölümlü elektrik ocağı var. Sezon açılışında ocaklardan ufak olan iki adedi çalışmıyordu, firma çağrı merkezinden servis istedik. Yaklaşık on gün oldu, defalarca telefon etmemize rağmen hiçbir şekilde ne servis yollanıyor ne de bir açı...

Yeni aldığım Triflex HX2 Performance dik süpürgenin ilk kullanımından beri motor sesinde sorun yaşamaktayım. Ürünü incelemeleri için gönderdim ve Miele çalışanlarının ihmali sonucunda ürün kargoda üç kez gidip geldi. Son seferinde kutu perişan bir haldeydi ve yağmur nedeniyle oldukça ıslanmıştı. Bu ...

İki buçuk yıl kullandım ve teknik servise ileterek sorunlarını anlattım. Daha sonra bana sorunlar için bir fatura çıkarttılar. Bataryayı satın aldım, ancak yeni batarya da ürünü çalıştırmadı. Ürünü geri gönderdim ve batarya için ödediğim paranın iadesini talep ettim. Şu anda elimde ne para var ne ür...

31 Aralık 2024'te Miele Türkiye web sitesinden sipariş verdiğim ve sipariş esnasında 4 Ocak 2025'te kargolanacağı söylenen dikey süpürgem uzun süre 'hazırlanıyor' olarak göründü. İki kez aradım Miele'yi, 'depo sayımlarını' bahane ederek gecikmenin bundan kaynaklandığını söylediler ve ertesi gün sipa...

Ağustos, 2023 ayında kurulumu yapılan Miele, KM7667 indüksiyonlu ocağı satin alırken tüm yüzeyinde pişirme yapılabileceği bilgisi üzerine, daha pahalı olmasına rağmen bu urunu seçmiştik. Çünkü ; Miele iyi bir markadır ve güvenilir, kaliteli cihazlar üretir! Ancak, Miele Turkiye satış sonrası servis...