to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gündür, Yapı Kredi kredi kartımın 43.800 TL olan limitini sadece 7.000 TL artırarak 50.000 TL’ye çıkarmak için defalarca limit artış talebinde bulunuyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak birçok kez denememe rağmen, banka inatla limit artışımı onaylamıyo...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) için başvuru yapmak istememe rağmen, mobil bankacılık, internet bankacılığı ve şube kanallarından başvurum alınmamaktadır. Sistem üzerinden herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan başvurun...
Garanti BBVA Bornova Şubesi nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredili mevduat hesabım bulunmaktadır. Düzenli gelirim olmasına, hesap hareketlerimin aktifliğine ve bugüne kadar bankaya karşı herhangi bir gecikmiş borcumun bulunmamasına rağmen, kredili mevduat hesabı limitimin artırılmama...
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (ek hesap) kullanıyorum. Geçen ay bu hesaptan 15.000 TL kullandım ve borcumu düzenli şekilde ödedim. Bu ay yine 15.000 TL çekecekken sistem en fazla 10.600 TL kullanım izni verdi, ben de bu tutarı kullandım. Gelir ve ödeme düzenim d...
Garanti Bankası’ndaki euro mevduat hesabıma 19 Aralık tarihinde yurt dışındaki hesabımdan 44 euro tutarında bir para transferi yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 18 euro gibi son derece yüksek ve bana göre mantıksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmet...
Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı olan kredili mevduat hesabını yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “şubenizle iletişime geçmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak, müşt...
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Denizbank Afili Bankacılık müşterisiyim. Aynı zamanda bankanın eski personeliyim ve bankada hatırı sayılır tutarda mevduatım bulunu...
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitimi ne mobil bankacılıktan ne de müşteri hizmetlerinden düşüremiyorum. Ayrıca 03.11.2025 tarihinde şubeye gitmeme rağmen, oradan da limit düşürme işlemimi gerçekleştiremediklerini beyan ettiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Ben,...
Türkiye Finans Karaköy Şubesi’nden yıllar önce, talebim olmamasına rağmen, şube müdürünüzün "ömür boyu kart aidatı alınmayacağı" garantisiyle tarafıma Happy Bonus Platinum kredi kartı verildi. Uzun yıllar boyunca kart aidatı tahsil edilmedi; ancak son yıllarda aidat kesilmeye başlandığını gördüm. So...
Denizbank Kayseri Develi Şubesi'nde açılan hesabıma tanımlı, hiç teslim almadığım bir kredi kartı üzerinden bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası kesintileri yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan bu sigorta için toplamda yaklaşık 9.100 TL ve buna ek olarak yaklaşık 5.000 TL civarında daha para ...
Garanti Bankası Beylikdüzü şubesinde, yaklaşık 3.000.000 TL tutarındaki mevduatımı vadeli mevduata bağlamak isterken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Şube personelinizden E. K. tarafından R. S. isimli personele yönlendirildim ve bu görüşmede mevduatımın Befas fonlarına yönlendirilmesi ...
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank ****6141 numaralı Bonus Gold kredi kartımı uzun yıllardır kullanmaktayım. 08.12.2023 tarihinde hesabıma 821,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır...
"Yardım için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitimi düşürmek istiyorum, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum...
"Şikayetimin ertesi günü bana ulaşana kadar sabırla arayıp hesabımın kapanması ve e devlette gözükmemesi talebimi yerine getirdikleri için QNB ye teşekkür ederim."
QNB'nin Çorum Merkez Şubesi'ne yaklaşık 13.10.2025 tarihinde bizzat giderek hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı imza vererek kapattım. Şubede tü...
13.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Çorum Merkez şubesine giderek hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı bizzat imza atarak kapattım. Şube görevlileri tüm hesap ve kartlarımın kapatıldığını, bankayla ilişiğimin kalmadığını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te mevduat kıs...
Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve vadesiz hesabımı 13.10.2025 tarihinde Çorum Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, imza karşılığında kapattırdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinde “Mevduat” bölümünde hâlâ Akbank nezdinde hesabım varmış gibi görünmektedir. Şubeden kapatma işlemine dair herhangi bir yazılı...
"Hızlı dönüş ve çözümsel yaklaşım için teşekkürler."
Halkbank Çorum merkez şubesi'nde bulunan kredi kartımı ve vadesiz hesabımı 13.10.2025 tarihinde bizzat şubeye giderek, imza vererek kapattım. Daha önc...
15.12.2025 tarihinde Akbank Eskişehir şubesine giderek vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, hesabımı kendilerinin kapatamayacağını, internet bankacılığı üzerinden kapatmam gerektiğini söyledi. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmayı başaramıyorum...
Tombank’ta bulunan mevduat hesabımı kapatmak için 14 Aralık 2025 Pazar günü iki kez talepte bulundum. Tarafıma onay kodu gönderileceği ve bu onay kodu ile hesabımın kapatılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 529230 refer...
"1 gün içerisinde firma dönüş yaptı, sürece dair bilgilendirildim teşekkür ederim."
18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.20–17.30 arasında Medlife adlı firmadan, kredili mevduat hesabı hayat sigortası başvurusu alındığına dair bir SMS ald...
28.11.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim 34 NJ 2984 plakalı aracıma ait HGS için Yapı Kredi Mobil üzerinden iptal ve bakiye iadesi talebi oluşturdum. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sistemde “İade Bekleniyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. 493...
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Word kredi kartı kullanıcısıyım. 17.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonrasında bankadan gelen güvenlik aramasında, yanlışlıkla 3 yerine 9’a basmam nedeniyle işlem sanki bilgim dışında yapılmış gibi algılanmış ve buna istinaden mevduat, yatırım, kredi k...
mevduat