to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 10 Eylül 2026 saat 23:59’da İstanbul’dan Çivril/Denizli’ye, 14 Eylül 2026 saat 23:15’te ise Çivril/Deni...zli’den İstanbul’a yaptığım iki yolculukta da ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki seyahatte de şoförlerin araç kullanırken cep telefonu kullandıklarına bizzat şahit oldum. İlk
Şoförler çok nazik ve kibar, ama muavin tavırları çok üzücüydü. Böyle bir firmada yaşadığım yolculuk zehir oldu. Bir dah...a asla tercihte bulunmayacağım. Bu firmayı ve tüm imkanlarımla her yere şikayet edeceğim. Böyle bir firma bu davranışları hak etmiyor, maalesef.
"Bileti o biletten almıştım Sağ olsunlar ücreti iade ediyorlar Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum"
15.09.2026 tarihli saat 21.00 Karaman–Manisa seferi için Metro Turizm’den toplam 1.800 TL ödeyerek bilet aldık. Yolcunun... özellikle Manisa’da inmesi gerektiği için bu firmayı tercih ettik. Sefer saatine yakın bir zamanda +90 ***********70 numaralı hattan aranarak aracın arızalandığı, yolcunun kontura
15 Eylül 2026 tarihinde saat 04.15’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra’dan Bolu’ya olan seferine bindim. Başından sonu...na kadar son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca şoförler defalarca sigara içti ve sigara içebilmek için sürekli camları açtılar. Gece yolculuğunda camlar
15 Eylül 2026 saat 17:00 Kayseri–Ankara Metro Turizm seferi için bilet aldık, şu an hâlâ yoldayız ve otobüs hareket etme...den yaklaşık 45 dakikadır gecikme yaşıyoruz. Önce otobüsün mazot alması için bekletildik, ardından kullanılan otobüsün kirli olduğu ve temizlenmediği söylenerek bu kez başka bir ot
11 Eylül gecesi saat 01.30’da Kayseri’den Çorlu’ya Metro Turizm ile emanet olarak gönderdiğim hurç içindeki kıyafetlerim...in bir kısmı yolculuk sırasında çalındı. Hurç teslim edilmeden önce, firmadan iki personelin de şahit olduğu şekilde koli bandıyla tamamen kapatıldı ve açılmayacak biçimde teslim e
15.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Manisa’ya gece 02.00 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20... dakika önce, 01.40’ta şoför tarafından telefonla arandım. Uyurken arandım ve bana, “Yolcu olarak bir tek sen varsın, garajın karşısındaki petrole geçer misin, garaja otobüsün girm
15.09.2026 tarihinde Nevşehir’den Eskişehir’e 10.00’da gerçekleşmesi planlanan metro seferim, kalkış saatine yalnızca 8 ...dakika kala, saat 09.52’de tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edilmiştir. Sefer iptalinin kalkışa bu kadar kısa bir süre kala bildirilmesini kabul edilebilir bir hizmet anlayışı
12.09.2026 tarihinde saat 15:45 Erzincan–İstanbul seferi için Metro Turizm’den yppbyg6 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk ...için bilet aldım. Sefer saatinden önce Erzincan Otogarı’na geldim ve peronda otobüsü beklemeye başladım. Otobüs belirtilen saatte gelmeyince Metro Turizm görevlisine başvurdum. Gö
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22.00 kalkışlı, 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk ...yaptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca uyarmamıza rağmen klima kapatılmadı. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüdük ve rahat
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22:00 kalkışlı 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk y...aptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca söylememize rağmen klima kapatılmadı. Üstelik bu durumla ilgili uyarıda bulunduğumuz
14 Eylül tarihinde saat 19.00 Muğla–Gebze seferi kapsamında Metro Turizm'den satın aldığım bilet ile seyahat ettim. Anca...k araç personelinin gerekli bilgilendirmeyi yapmaması ve görevini gereği gibi yerine getirmemesi nedeniyle Gebze'de inmem gerekirken Samandıra'ya kadar götürüldüm. Bu durum yalnızc
Metro Turizm’den 14 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Amasya’ya yapmış olduğum sefer için bilet al...dım. Bilet satın alma ekranında sefer detaylarında “Koltuk Arkası TV/Ekran” hizmeti açıkça belirtilmesine rağmen, 21 numaralı koltuğumun da bulunduğu otobüste koltuk arkası ekran b
11 Eylül Cuma günü Metro Turizm ile saat 19.00 için İzmir’den Yozgat merkeze bilet aldım. Otobüs 20.00’de kalktı ve bu g...ecikme konusunda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 12 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 16 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı, su bile verilmedi. Su isted
Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ hattı için 14 Eylül 2026 tarihli, saat 01.05 kalkışlı sefer için bilet... aldım. Biletimde belirtilen saatten önce, yaklaşık 00.40’ta Alibeyköy Otogarı’na gittim. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya
Metro Turizm’den Eskişehir–Antalya seferi için bir hafta önceden, 08.09.2026 tarihli saat 01.15 ve 390729 numaralı sefer...e 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuğa yaklaşık üç saat kala tarafıma “Sayın yolcumuz, seferimiz iptal edilmiştir. Bilet iptali için 0850 222 3455 numaralı çağrı merkezi
14.09.2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler’den Yalova’ya giden Metro Turizm otobüsünde son derece rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Otobüste görevli olan muavin, yolculuk sırasında birden fazla kez yerinden kalkarak arka tarafa geçti ve kadın yolcuların özel bölgelerine bakarak onları rahat
14.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den İnegöl’den Ankara’ya 17.00 kalkış saatli bilet aldım. Buna rağmen otobüs İnegöl ot...ogarına hiç girmeden yoluna devam etti ve ben yolculuğu gerçekleştiremedim. Yaşadığım durum üzerine çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap veril
12.09.2026 tarihinde Metro Turizm Seyahat Org. Ve tic. A. Ş. Üzerinden Fethiye - İstanbul (Alibeyköy) 21:00 seferi için,... sefer numarası 483408 olan yolculuğa iki adet bilet aldım ve toplam 4000 TL ödeme yaptım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadan, kalkış saati keyfi biçimde 22:
14 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45’te Metro Turizm ile gerçekleştirdiğimiz İstanbul–Ankara yolculuğunda otobüsün kliması... yolculuk boyunca yeterli şekilde çalıştırılmadı. Havanın sıcak olmasına rağmen araç içerisindeki sıcaklık oldukça bunaltıcı bir seviyedeydi ve bu durum yolculuk konforunu ciddi şe
13.09.2026 tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetleri üzerinden 19.09.2026 saat 03.00 Niksar–İstanbul seferi için bilet s...atın aldım. Seyahatimi gerçekleştireceğime güvenerek tüm işlerimi ve planlarımı bu bilete göre ayarladım. Bilet referans numaram YPRFHH6’dır. Aynı gece saat 02.00 civarında herhan
Size 13.09.2026 tarihinde Çarşıbaşı terminali-Samsun otogarı arası Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculuktan bahsedeyi...m. 3 saat 50 dakika olarak yazdığı için tercih ettim ve 6.30 saat sürdü. Yolcuları arayıp otogara para vermeyeyim diyerek yol kenarına çıkarıyor. Otobüste ya muavin yok ya 2. Şoför
Bugün sabah Metro Turizm’in Alibeyköy’den Taksim’e giden servis aracına bindim. Yolculuk sırasında şoförün ani ve sert f...renleri nedeniyle hem önündeki araca çarpma tehlikesi yaşandı hem de ben neredeyse kolumu sakatlayacak şekilde sarsıldım. Yol boyunca aşırı şekilde fren yapıyor ve buna ek olarak m
Metro Turizm’den almış olduğum bilet ile 38 numaralı koltukta Manavgat’tan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyetler yaşadım. Saat 13:00’te kalkması gereken 07 CHR 854 plakalı araç, kalkış noktasına yaklaşık 13:20’de rötarlı gelmiş, normalde gece 01:00’de varması gereken otobüs, güzer
