to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 22:00’da İzmir’den Ankara’ya Metro Turizm ile yapacağım seferde, 45 aty 919 plakalı otobüs dah...a otogarın çıkışında arıza yaptı. Şu an bu satırları yazarken üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçti ve hâlâ otobüsün içindeyiz, herhangi bir çözüm üretilmedi. Büyükşehrin göbeğinde bi
10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 21.00’de Sivas otogardan kalkan, 11 Nisan saat 10.00’da Antalya Kemer otogara varması... gereken Metro Turizm seferine oğlum B****, arkadaşıyla birlikte bilet aldı. Biletlerinde açıkça varış yeri Antalya Kemer olarak yazmasına rağmen, otobüs Antalya merkeze geldiğinde
15.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa otogarından Babaeski’ye 20.30 kalkışlı 3839 sefer numaralı otobüse onli...ne olarak bilet aldım. Bilet referans numaram ynfarj6, koltuk numaram 10’dur. Otobüs yaklaşık saat 21.00 civarında perona girdi ancak bu mesaja yazdığım an itibarıyla saat 21.20 o
14.04.2026 tarihli saat 18:30 Nazilli – İstanbul Metro Turizm seferi için online olarak bilet aldım (PNR: ynboqf1). Bu s...eferin daha önceden iptal edildiğini, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için ancak otobüs terminaline gidip, otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika sonra firmayı arad
14.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Anadolu’dan Sakarya Akyazı yönüne yaptığım otobüs yolculuğunda, bagaj içi...n haksız şekilde ek ücret alındı. Toplamda 5 kişi için, bir çanta bir çuval bagajımız olmasına rağmen bizden ekstra 1000 TL talep edildi. Bu ücreti yolculuk öncesinde muavine öded
14.04.2026 tarihinde saat 15.15 İstanbul Samandıra çıkışlı, Ankara varışlı Metro Turizm seferi için 344226 sefer numaral...ı otobüsten 750 TL bedelle bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, buna rağmen sorun etmedim ancak yolculuk başladıktan sonra yaşadıklarım beni gerçekten mağdur e
13 Nisan tarihinde saat 02.00 kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara seferi için iki kişili...k, toplam 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken satış bayisine varış saatinin benim için çok önemli olduğunu özellikle ifade ettim, çünkü Ankara’da sabah erken saatt
13 Nisan tarihinde saat 07.30’da Metro Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a olan seferde, PNR numaraları ynelsv2, ynelsv4..., ynelsy2 ve ynelesv7 olan biletlerimizle yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve bu nedenle yaklaşık 3–4 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca yolculara
13.04.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Kırklareli Merkez – İstanbul Esenler seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım.... Bu yolculukta hiçbir şekilde ikram dağıtılmadı ve firmadan beklediğim hizmeti alamadım. Ayrıca seyir halindeyken şoförün sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem sağlığımız hem
Metro Turizm’in internet üzerinden anlaşmalı olduğu o Biletten platformu aracılığıyla 1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 s...eferi için Eskişehir – İstanbul arası, PNR numarası ynbmsf0 olan bileti 750 TL ödeyerek satın aldım. Seferi kalkış saatine yaklaşık 2 saat kala iptal ettiler ve bugüne kadar tarafı
Son dönemde özellikle Metro Turizm ile yaşadığım bilet fiyatı sorununu ve genel olarak otobüs firmalarının uyguladığı fa...hiş fiyatları şikayet etmek istiyorum. İzmit – İstanbul gibi kısa sayılabilecek bir mesafe için en az 400 TL talep ediliyor. İnsanlar çok daha uzun mesafelere 500–600 TL öderken, b
11 Nisan Cumartesi günü saat 12.00’de Kastamonu Otogarı’ndan Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere yolculuk... yaptım ve 5 numaralı koltukta oturuyordum. Bu sefer için bilet PNR numaram YNDYBO5’tir. Yolculuk boyunca özellikle muavin s*** Bey’in ve şoförün tavırları kabul edilemez derecede
13.04.2026 tarihli saat 06:00 kalkışlı İzmir–Marmaris Metro Turizm seferi için PNR numarası ynekme2 olan 29 numaralı kol...tuğa biletim bulunuyordu. Biletimde açıkça 06:00 kalkış saati yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 07:20 civarında geldi. Bu süre boyunca yetkililer sürek
10.10.2025 tarihinde saat 22:15’te Yalova – Keşan hattında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve yaşa...dığım mağduriyet kesinlikle giderilmedi. Bu sefer için biletimi nakit olarak ödedim ancak ne bilet numaram ne de telefonuma herhangi bir bilgi mesajı gönderilmedi, dolayısıyla şu a
12 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü ile yaptığım yolculukta hem ibadet ha...kkıma saygı gösterilmemesi hem de ücretlendirme konusunda yaşadığım sorun sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uygulama üzerinden 24 numaralı koltuk için bilet almama rağmen
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Niğde’den İzmir’e yapacağım sefer için saat 07.30’a bilet almıştım. Ancak otobüs y...aklaşık 1,5 saat rötarla, saat 09.00 civarında geldi ve bu süreçte yolculara sağlanan servis ve bilgilendirme son derece yetersizdi. Bekleme süresince ne doğru düzgün açıklama yapı
Metro pişmanlık! 11Nisan 2026 tarihinde saat 07.30 civarında Samsun Salıpazarı’ndan bindiğimiz, İstanbul’a giden Metr...o Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve otobüsteki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle telefonlarımızı şarj edem
11 Nisan 2026 tarihli Kayseri–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den yanlışlıkla bilet aldım. Hatanın farkına vardığımda... bileti bir gün sonraya almak istedim; ancak biletin alındığı kanalın “bu tamamen firmanın inisiyatifinde” olduğunu söylemesine rağmen Metro Turizm görevlileri, sefer saatinden 6 s
11.04.2026 tarihinde saat 16:30 Mersin–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından yaklaşık 1.400 TL ...tutarında bilet aldım. Seferim 11.04.2026 saat 11:53’te iptal edildi ve PNR numaram YNDQHP8’tir. Sefer iptal edildikten sonra biletimi değiştirmek istedim ancak Obilet’e bir türlü
Dün akşam Metro Turizm’in Düzce–Ankara seferi için saat 21.00 kalkışlı bir bilet aldım. 21.00’da hareket etmesi gereken ...otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.00 civarında Düzce otogarına geldi ve herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar bekletildik. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık mola b
Metro Turizm’den Uşak–İstanbul seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Kalkış saatinden önc...e zamanında peronda hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Durumu öğrenmek için oradaki görevliye sorduğumda, biletle ilgili bir sorun olduğunu ve seferin sonlan
11 Nisan saat 06.00’da, 073412 sefer numaralı Kütahya–Bursa yolculuğum için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 14–15 numa...ralı koltukları satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde 14 numaralı koltukta devam eden bir yolcu olduğunu, bu nedenle oraya oturamayacağımızı söyleyip bizi 28–29 numaralı koltuklara
Metro Turizm’den 10.04.2026 tarihinde saat 17.15 Samandıra–Bandırma seferi için özellikle tekli koltuk tercih ederek bil...et satın aldım. Ancak otobüs değişikliği nedeniyle aynı koltuk numarası bu kez ikili koltukta tarafıma verilmişti ve bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı.
