to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro pişmanlık!
11Nisan 2026 tarihinde saat 07.30 civarında Samsun Salıpazarı’ndan bindiğimiz, İstanbul’a giden Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve otobüsteki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle telefonlarımızı şarj edemiyoruz. Uzun bir yolculukta prizlerin çalışmaması, özellikle günümüz koşullarında, gerçekten kabul edilemez bir durum.
Böyle bir eksiklik olacağını bilseydik bu bileti asla almazdık. Prizler var gibi gösterilip çalışmaması hem yanıltıcı hem de yolcu konforunu tamamen yok eden bir durum. Elimde 0181333 numaralı bagaj fişi bulunmaktadır, bu seferin tespiti için kullanılabilir.
Bu durum yüzünden sabah aileme ulaşamayacağım, insanlar benden saatlerce haber alamayacak. Böyle bir saçmalık yüzünden ciddi anlamda endişe yaşıyoruz ve artık Metro Turizm’i kesinlikle önermiyorum, benim için tam bir pişmanlık oldu. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu sorunu uzun zamandır
yaşadığınızı ve hiçbir önlem almadığınızı görmek de sizin firmaya yakışır bir hareket arabaları ne zaman bakıma soktuğunuz bile meçhul. Allah'a emanet gidiyoruz yazık paramıza haram olsun size.
Metro Turizm’den defalarca şikayet edilmesine rağmen hiçbir gelişme ve iyileşme olmamasından dolayı son derece şikayetçiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı sefer için tek kişilik koltuk aldım. Buna rağmen hem otobüs geç geldi, hem kalkış saati gecikti hem de otobüs...
20/01/2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Samsun’a giden 345202 numaralı seferinde, 44 numaralı koltuk için aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, üç kez durmak zorunda kaldık ve her seferinde su koyularak yola devam edild...
29.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Metro Turizm ile Samsun Çarşamba’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta bindiğim otobüsün durumu son derece kötüydü. Araç hem pislik içindeydi hem de koltuklar kırık olduğu için ne yatıyor ne de doğru düzgün kalkıyordu. Ayrıca otobüste yolculuğu ciddi şekilde rahatsız ...
23.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Samsun’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Otobüsün kalkış saatine rağmen araç uzun süre otogarda bekletildi, bu sırada başka otobüslerden paspas alındı, daha sonra bir benzin istasyonuna girildi ve yaklaşık 1 saat boy...
05.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Ankara seferinde, saat 22:00’de 5 numaralı perondan kalkan otobüste 30 numaralı koltukla seyahat ediyorum. Otobüse bindiğimde koltuklardaki prizlerin çalışmadığını fark ettim ve görevliye sorduğumda hiçbir prizinin çalışmadığını, yapacak bir şey olmadığını ...
Yorumlar