to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa otogarından Babaeski’ye 20.30 kalkışlı 3839 sefer numaralı otobüse online olarak bilet aldım. Bilet referans numaram ynfarj6, koltuk numaram 10’dur.
Otobüs yaklaşık saat 21.00 civarında perona girdi ancak bu mesaja yazdığım an itibarıyla saat 21.20 olmasına rağmen hâlâ perondayız ve kalkış yapılmadı. Buna rağmen şoför veya muavin tarafından gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, yolcular bilgilendirilmedi.
Ben bu seferin satın aldığım saatte, yani 20.30’da kalkmasını beklerdim. Metro Turizm’den sefer saatlerine uymasını ve en azından böylesi gecikmelerde yolcuları zamanında ve net bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Bayrampaşa Otogarı’ndan (Peron 15-16) kalkan, İstanbul Bayrampaşa – Hatay Payas güzergâhlı Metro Turizm otobüsüne 36 numaralı koltuk için, yncnqp6 referans numaralı bilet aldım. Normal şartlarda sabaha karşı Hatay’da olmamız gerekirken bugün saat 14.00 olmasına rağ...
18.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Metro Turizm Bayrampaşa – Çorlu seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan, ymxqle5 ve ymxqle3 referans numaralı biletleri aldım. Her şey planlı giderken, bu seferin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini son anda öğrendim. Sefer iptaliyle b...
24.01.2026 tarihinde Sungurlu Otogarı’ndan Metro Turizm ile yapacağım seferde ciddi bir gecikme yaşadım. Saat 06.00’da peronda olması gereken otobüs, saat 07.00 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve en az 1 saatlik bir gecikme oluştu. Biletimdeki koltuk numaram 10’dur. Bu kadar uzun bir gecikmenin...
21 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–Elbistan seferi için saat 23:30 kalkışlı, 9 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüs tam 3 saat rötar yaptı; bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ben ertesi günkü işime gecikmek zorunda kaldım. Üç saat boyunca terminalde bekledikten son...
13.04.2026 tarihli saat 06:00 kalkışlı İzmir–Marmaris Metro Turizm seferi için PNR numarası ynekme2 olan 29 numaralı koltuğa biletim bulunuyordu. Biletimde açıkça 06:00 kalkış saati yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 07:20 civarında geldi. Bu süre boyunca yetkililer sürek...
Yorumlar