Metro Turizm turizm
12.635 şikayet
İptal Edilen Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm Bayrampaşa otogar peron 49-56’dan İzmir Urla’ya gitmek üzere saat 23.30 seferine bilet... aldım. Gün içinde özellikle bir problem olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kal
Metro Turizm'de 21 Saat Gecikme, Sigara Dumanı Ve Yağmurda Bebeğimle Yürütülme
30.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Kilis’ten İstanbul’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Nor...malde yaklaşık 16 saat süren yolculuk 21 saat sürdü. 2+1 araçta 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüs neredeyse her benzincide sigara molası verdi, saat başı durup ge
1 Saat 15 Dakika Gecikme Çift Satılan Koltuk Ve Personelin Saygısız Tutumu
31.03.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Alibeyköy - Yalova seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 sa...at 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise satın aldığım koltuk numarasının başka bir müşteriye de sat
Metro Turizm Sürücüsü Telefon Ve Sigara İle Tehlikeli Sürüş Yaptı
29 Mart Pazar günü saat 15.00’te Ankara–İstanbul seferini yapan, plakası 68 aan 810 olan Metro Turizm otobüsünde son der...ece tehlikeli bir yolculuk yaşadım. Bu seyahat, benim için tam anlamıyla “Metro Turizm pişmanlığı” oldu. Sürücü yol boyunca defalarca cep telefonuyla oynadı, telefonla konuştu ve
Lavaboya Giderken Otobüs Kaçtı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 073452 numaralı Ankara–Gebze seferi ile saat 03.45’te AŞTİ’den hareket eden otobüse... Ömer Ç***** adına bilet aldım. Seyahat sırasında Sakarya terminalinde durduk, Sakarya’da inecek yolcular indi, diğer yolcular gibi sigara ve tuvalet ihtiyacı için ben de indim. Tu
Metro Turizm Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Metro Turizm’den 29 Pazar akşamı için saat 20.00 kalkışlı, Erzurum Otogarı’ndan Giresun’a giden sefere, 13 numaralı kolt...uk için bilet aldım. Yaklaşık yarım saat önce otogara gittim ve yazıhaneye otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, görevli beyefendi sefer saatinin 20.00’dan 22.00’ye alındığını,
Kaybolan Valiz Ve Yanlış Teslimat İçin Metro Turizm'den Acil Çözüm Talebi
22 Mart Pazar günü saat 11.00’de Ankara çıkışlı, yaklaşık 21.30–21.45 gibi Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferiyl...e yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda valizler karıştı ve bana ait olmayan bir valiz bana verildi, benim valizim ise kayboldu. Durumu hemen Metro Turizm çağrı merkezine bildirdim. B
Metro Turizm’in Bildirimsiz Sefer İptali Ve Obilet’te İade Sorunu
21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 07.30 Bolu–Sakarya seferi için ymvgaf5 PNR numaralı bilet ald...ım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala Bolu otogarında peronda beklerken, öncesinde herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme mesajı yapılmadan seferin iptal edildiğini ö
Metro Turizm Gece Otobüsü Gelmedi, Bilet İadesi Ve Telafi Talebi
29 Mart Pazar’ı 30 Mart Pazartesi’ye bağlayan gece için, 30.03.2026 saat 01.30 Bingöl Otogarı–Batman Otogarı seferine Me...tro Turizm’den, Obilet üzerinden iki adet bilet aldım. 4 ve 11 numaralı koltuklar için aldığım biletlerden 4 numaralı koltuğun PNR numarası YNBALA0’dır. Gece belirtilen saatte otog
Metro Turizm Sefer Süresi Ve Rota Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
29.06.2026 tarihinde hem Bursa–Gebze hem de Gebze–Bursa seferlerinde Metro Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.... Bursa’dan Gebze’ye olan seferde, bir saate Gebze’de olacağımız söylendiği için özellikle Metro Turizm’i tercih ederek bilet aldım. Ancak araç otoyolu kullanmak yerine Orhangazi –
Şoförün Saygısız Ve Tehlikeli Davranışı Çocuğumu Riske Attı
28 Mart sabah 09.45 İstanbul–Samsun seferinde Metro Turizm ile çok saygısız bir durum yaşadım. Hayatımda bu kadar saygıs...ız bir tavırla karşılaşmadım. Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve sonrasında bir daha hiç mola verilmedi. Yanımda 4 yaşında çocuğum vardı, tuvaleti geldiği için termina
Metro Turizm Otobüsünde Kayıp Kulaklık Ve Kayıp Eşya Formu Eksikliği
16 Mart tarihinde Metro Turizm’in Konya–Bafra seferine bindim ve 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece uyumadan önc...e Samsung Buds 3 Pro marka kulaklığımı kutusuyla birlikte önümdeki koltuk cebindeki fileye koydum, sabah otobüsten inerken ise dalgınlıkla orada unuttum. Kulaklığımı yaklaşık 8.000
Metro Turizm Otobüsünde Kontrol Edilemeyen Sıcaklık Ve Molasız Yolculuk
22.03.2026 tarihinde saat 22.30 Bodrum–İstanbul seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ymvxjk2 olan ve... 17–18 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Sefer başladıktan kısa süre sonra otobüsün iç ortam sıcaklığı normalin oldukça üzerindeydi. H
Sefer Saatinin Değişmesi Ve İptal Bilgilendirmesinin Yapılmaması
29 Mart saat 10.15 Ceyhan–Ankara seferi için Metro Turizm’den, Obilet’in online sitesi üzerinden banka kartımla bilet al...dım. Daha sonra tarafıma sefer saatinin 11.30’a alındığına dair yalnızca bir SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Sefer saatinden çok önce Ceyhan Ot
Otobüs Lastiği Patladı, Yardım Gelmedi Ve Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı
28 Mart saat 19.00’da Samsun Tekkeköy Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra Tesisleri istikametindeki Metro Turizm seferin...de çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşadık. Yolculuk esnasında saat yaklaşık 02.15 civarında otobüsün sağ ön lastiği patladı ve otobüs çok şiddetli bir şekilde savrularak zar
Uşak Banaz’da Metro Turizm Otobüsü Arızası Yolcuları 2,5 Saat Mağdur Etti
29 Mart saat 00.15 Salihli–Ankara seferinde Metro Turizm ile ynasru1 PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk için bilet almış bi...r yolcuyum. Yolculuğumuzun başlamasından birkaç saat sonra, saat 04.00 sularında Uşak Banaz ilçesini geçtikten sonra, Dumlupınar yol ayrımına birkaç kilometre kala otobüs arıza yap



Metro Turizm 1,5 Saat Gecikme Ve Para İadesi Talebi
Metro Turizm 29 Mart 2026 saat 08:30'da Bozüyük‑Bursa bileti aldım. En geç saat 11:00'de Bursa’da olmam gerekiyordu. İşi...mden dolayı Konya’dan geliyorum, hızlı trenle yetişmek için saat 5'te kalkıp hızlı trene binip geliyorum. Ancak aracınız 1,5 saat rötar yaptı ve saat 10:00'da geleceğini müşteri hi
Metro Turizm Biletimde Tekli Koltuk Seçeneği İhlali Ve Aktarmalı Yolculuk Şikayeti
29/03/2026 tarihinde Metro Turizm firmasından 07:00 kalkışlı Esenler Otogarı – Eskişehir Otogarı seferi için, tekli kolt...uk olacak şekilde PNR numaralı biletimi 850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kendi aracımızla yolculuk yapmamız gerekirken aktarma otobüsüne bindirilerek Samandıra’ya götürüldük ve o

Engelli Yolcunun Platinli Bacakları İçin Uygun Koltuk Verilmemesi
Bugün Metro Turizm ile çocuğumla birlikte İzmir’e yolculuk yapıyorum. Bilet alırken bacaklarımın ikisinde de platin oldu...ğunu ve rahat edebileceğim bir koltuk istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen son derece dar koltuk aralığı olan, ayağımı uzatabileceğim hiçbir yeri olmayan bir koltuğa verildi
Metro Turizm Otobüs Değişikliği Ve Cüzdan Kaybı
Metro Turizm’den pazar günü saat 17:30 Gebze → Trabzon seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüse bindiğim...de aracın 2+2 ve oldukça eski bir model olduğunu gördüm. Bu değişiklikle ilgili olarak yolculuktan önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve yanımda oturan yolcu, firmanın otobüsü

Karttan Çekilen 1700 TL Ve Nakit Ödeme: Çifte Ödeme Ve Saygısız Tutum
28.03.2026 tarihinde saat 19.30’da, 4667 sefer numaralı İstanbul–Ruse yolculuğumuz için Esenler Otogarı 121. Peronda bil...et almak üzere Metro Turizm gişesine başvurduk. A*** isimli kadın satış temsilcisinden iki kişi için bilet aldık, ödemeyi önce kartla yaptık. Kart ekstremizde 1700 TL “Metro Turizm
Mola Verilmeyen Uzun Yolculukta Yolcuların Temel İhtiyaçları Göz Ardı Edildi
28.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkış, 20.00 varışlı Sakarya–Samsun Metro Turizm seferinde, u345540 PNR numaralı ve 31-...32 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Araç Sakarya’dan kalktıktan sonra yaklaşık 1,5 saat sonra Bolu’da bir mola verildi, ancak bu moladan sonra tam 5 saat boyunca hiçbir şekild
Metro Turizm’in Bakımsız, Klimasız, Konforsuz Ve Aşırı Kalabalık Otobüsü
28.03.2026 tarihinde saat 15.00'te Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a yaptığım yaklaşık 25 saatlik 2+2, iki katlı otobü...s yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs son derece kalabalıktı, klima çalışmıyordu, prizler de yolculuk boyunca hiç çalışmadı. Uzun bir yolculukta insanların bu kadar havas
















