to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde sabah 08.30 Konya çıkışlı Metro Turizm seferimle İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Samandıra otogarında araç değişikliği yapılacağı söylendi ve bu işlem için yaklaşık yarım saat bekletildik. Bu süreçte hem zamanımız boşa gitti hem de yaşananların gerekçesi olarak bilet satmak için böyle yapıldığının söylenmesi beni fazlasıyla rahatsız etti.
Samandıra Metro görevlisi, insanlara doğru düzgün bir açıklama yapmadan araç değişikliğini gerçekleştirdi. Gelen otobüs ise Metro Turizm’e hiç yakışmayacak derecede kirliydi, içerisi koku ve pislikten geçilmiyordu. Ayrıca emniyet kemerlerinin bozuk olması, can güvenliğimizi hiçe sayan bir durumdu. İnsan canının bu kadar değersiz görülmesi gerçekten üzücü.
Bu yolculuğa ait ynevol6 numaralı biletimle yaptığım seyahat için ücret iadesi talep ediyorum. Bunun yanında, araçların düzeninin sağlanmasını, iç temizliklerinin titizlikle yapılmasını ve emniyet kemeri gibi güvenlik ekipmanlarının eksiksiz çalışır durumda olmasını istiyorum. Benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Samandıra Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na hareket eden Metro Turizm seferi ile seyahat ettim. Biletimi satın alırken özellikle cam kenarı olacak şekilde koltuk tercihi yaptım. Otobüse bindiğimde, otobüs içerisindeki koltuk numaralarının bilette belirtilen koltuk d...
27.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul – Bafra Alibeyköy otogar kalkışlı, 22:20 sefer saatli, 345543 sefer numaralı otobüsüne ymgdbo0 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere işlem yaptırdım. Ancak otobüs belirtilen saatte Alibeyköy otogarına hiç gelmedi ve bizi aktarma yoluyla Samandıra otog...
Metro Turizm ile 19:00 kalkışlı Edirne – İstanbul Samandıra seferinde 8 numaralı koltukta seyahat ettim. Samandıra otogara indiğimde bagajımın otobüste olmadığını fark ettim ve bagajım kayboldu. Kayıp bagajımda kıyafetlerimin yanı sıra pasaportum da bulunuyordu. Özellikle pasaportumun kaybolması ne...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15 kalkışlı Metro Turizm Bursa otobüsüne, Samandıra Otogarı'ndan binmek üzere yltxua8 PNR numaralı bileti kendi adıma, Doğukan ç*** d*** olarak satın aldım. Otobüs geldiğinde muavin, sistemde adımın görünmediğini söyleyerek beni araca almadı ve herhangi bir çözüm üre...
Yorumlar