to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde saat 14:00’te gerçekleşen Marmaris – Sivas seferinde, Metro Turizm’e ait 34 HGS 922 plakalı ve 4858...98 sefer numaralı otobüste yolculuk yapmaktayım. Yolculuğun başından itibaren araçta klima arızalı olduğu için içerisi aşırı sıcak ve bunaltıcı bir haldedir. Otobüs personeline du
04 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden internetten Tutak–Sivas seferi için saat 01.15 kalkışlı bir bilet aldım.... Biletimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS, mail veya arama yapılmadı. Gece yarısı, oldukça ıssız bir yerde bir saat boyunca otobüsü bekledim ve otobüs gelmeyince tüm ya
31.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra–Sivas seferi için aldığım 21.45 kalkışlı biletime göre otobüsün 01.08.202...6 tarihinde 09.58’de Sivas’a varması gerekiyordu. Ancak firma, seferi büyük bir gecikmeye uğratarak yolcuları ciddi şekilde mağdur etmiş ve planlanan varış saatinin üzerinden yakla
31 Temmuz 2026 tarihinde Samandıra’dan Sivas’a 21.45 Metro Turizm seferine ait youzjj2, youzjj0, youzjh9 ve youzjj1 numa...ralı biletlerle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında otobüs radyatör hortumundaki yırtıktan dolayı sürekli arıza yaptı ve şoförler yolda defalarca durup su eklemek zorunda kaldı. Tü
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Sivas Yıldızeli’nden Konya’ya hareket eden, 60 AHU 645 plakalı Metro Turizm otobü...sünde 3 ve 7 yaşındaki kızlarımla birlikte 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bu yolculukta muavinin tavrı ve sözleri nedeniyle hem ben hem de çocuklarım son derece renci
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas – İstanbul seferine Enuygun üzerinden aldığım biletle bindim. 18, 19 ve 20 nu...maralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kullanılan otobüsün hem kliması çalışmıyor hem de araç arızalı olduğu için şu an yolda kaldık ve yaklaşık 20 dakikadır olduğu yerde bekliyor
12.07.2026 tarihli Metro Turizm Sivas–İstanbul (Alibeyköy) seferi için saat 12.00 kalkışlı biletlerimizi Enuygun üzerind...en toplam 7.200 TL ödeyerek aldık. Buna rağmen yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 12.44’ü geçmişti ve otobüs hala perona gelmemişti, yaklaşık 45 dakika boyunca otobüsü bekledik. Bi
11 Temmuz 2026 gecesi Metro Turizm’in 09 es 676 plakalı, 253537 sefer numaralı Sivas–Ankara otobüsünde çok kötü bir yolc...uluk yaşadım. Şoför ve muavinlerin tavırları hem saygısızdı hem de yolcuların konforunu tamamen göz ardı ettiler. Yol boyunca sürekli bağırış çağırış vardı, kendi aralarında ve za
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00’da Sivas Koyulhisar’dan hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için Enuygun üze...rinden, Metro Turizm adına iki kişilik bilet satın aldık. Biletlerimiz H***** Ç**** ve U*** Ç**** adına düzenlendi, ödememizi yaptık, PNR bilgilerimiz de elimizde olmasına rağmen o
Yıllardır tüm şehirler arası seyahatlerimi ve ailemin yolculuklarını Metro Turizm ile gerçekleştiriyorum. Evime en yakın... ve neredeyse tek tercih edebildiğimiz yazıhane Metro Turizm’e ait olduğu için firmanızı uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz ve geçmişte sunduğunuz hizmetten genelde memnunduk
03.07.2026 tarihinde Manisa’dan Sivas’a Metro Turizm’in İzmir–Sivas hattında, İzmir 19 çıkışlı aracıyla yaklaşık 2150 TL... ödeyerek yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk tam 17 saat sürdü. Otobüs neredeyse her ilde, her tesiste uzun uzun durdu, a
02.07.2026 tarihinde Uşak Otogarından Sivas Otogarına gitmek için Metro Turizm’den saat 22.30’a bilet aldım. Belirtilen ...saatte otogarda olmama rağmen otobüs 1 saatten fazla gecikti. Bu süreçte Uşak Otogarında bulunan Metro Turizm çalışanlarına otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda, “biz de bilmiyo
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm ile İzmir’den Sivas’a yapmam gereken yolculukta ciddi hayal kırıklığ...ı yaşadım. İnternetten özellikle seçtiğim koltuk, otobüse bindiğimde aynı değildi ve farklı bir koltukta yolculuk etmek zorunda kaldım. Koltuklar son derece eski, rahatsız ve bakım
22.06.2026 tarihinde saat 22.20’de Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy – Sivas Suşehri hattı iç...in 2+1 otobüs tercih ederek biletimi satın aldım ve ödememi kartla online olarak 2.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen sefer saati geldiğinde gönderilen araç hem iki katlı, hem de
01.06.2026 tarihi için Metro Turizm’den Nevşehir Otogar kalkışlı saat 07.30 Nevşehir–Sivas seferi için PNR numarası ynxt...lp6 olan bir bilet aldım. Daha sonra seferin 09.30’a ertelendiği bilgisi verildi ancak saat 10.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Planlarım tama
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
27 Mayıs tarihinde Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.'den Sivas Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a, 30 ...Mayıs saat 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, herhangi açıklayıcı bir bilgi verilmeden 31 Mayıs saat 01.00’e ertelendi ve bana sadece sıradan bir bilet bilg
Metro Turizm’den aldığım Kayseri–İzmir seferi için düzenlenen ve PNR numarası ynxjeh8 olan biletimle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Seferin kalkış saati 18.00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla hareket etti. Ben yanlışlıkla Sivas otogarına gitmeme rağmen zamanı
Metro Turizm’den 29 Mayıs Cuma günü saat 09.30 için İstanbul’dan Sivas’a dönüş bileti almıştım. Kalkış noktam Sivas Yıld...ızeli idi. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon araması da yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 11.30 civarında, iki saatlik bir
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 742137 sayılı, saat 18.30 Çorum–Sivas seferini kullandım. PNR numaram ynrojp9, kolt...uk numaram 32’ydi. Otobüs Çorum Otogarı’na 19.40’ta geldi, yani yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeli girdi ve toplamda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca ne SMS
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Ankara çıkışlı, Sivas varışlı, saat 16:00'de ...hareketli ve bilet bedeli 1.200 TL olan bir yolculuk için bilet aldım. Bilette tahmini varış saati 22:00 olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım. Ancak yolculu
03.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas–Ankara seferi için yaklaşık 1050 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer iptal ...edildi ve bana herhangi bir şekilde bilgi verilmediği için ortada kaldım, yolculuğu gerçekleştiremedim. Sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bile
02.05.2026 saat 23:45’te Sakarya’dan Sivas’a gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım ve 2026 yılında bindiğim en kötü a...raca denk geldim. Uzun yol için son derece eski, hurdaya dönmüş bir aracı sefere vermişlerdi. Araçta ne TV vardı ne de priz, günümüzde diğer firmalarda standart olmuş özellikler bu
20.04.2026 tarihli saat 19:30 Patnos kalkış, Sivas varış Metro Turizm seferi için iki adet bilet satın aldım. Ancak bu b...iletlerin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığı
