to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Metro Turizm'den aldığım Bolu‑İstanbul arası otobüs ile iniş sağladım; fakat Metro Turizm'in konfor...u hiç rahat değil. Servis saatleri bile çok kötü; 2 saat aralıklarla servis kalkıyor, milleti bu kadar uzun sürece kadar yoldan sonra bir de terminalde bekletiyorlar.
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe
Metro Turizm Samandıra Şubesi’nin İstanbul Samandıra – Düzce 14.45 seferlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sefer saa...tleri her defasında erteleniyor, bu da bizi uzun süre otogarda beklemek zorunda bırakıyor. Ayrıca sistemde servis var olarak görünüyor olmasına rağmen, gerçekte çoğu zaman servis o
30 Mart tarihinde saat 19:00 İzmir–Söke seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bana bu seferin “yedi arabası” ile yap...ılacağı söylendi, ayrıca özellikle teyit ettirdim, “yedi’de kalkar” denildi. Buna güvenerek yaklaşık bir buçuk saat boyunca servisi bekledim ancak servis hiç gelmedi. Uzun süre be
Değerli insanlarımız. Metro Turizm denilen seyahat acentesi ni asla kullanmayın İstanbul dönüşlerinizde uçak kullanmanız... menfaatinizdir. 25 Mart Çarşamba günü saat 15.00 Ankara İstanbul'a bilet alarak Samandıra tesislerine 20.40 da vardım. Servisler 21.30 da kalkacak denildi. Ben soğukta bekledim ha
Metro Turizm ile dün akşam saat 21.00’da Trabzon’dan kalkan, Samsun ve Ordu üzerinden İstanbul’a gelen otobüsle seyahat ...ettim. Yaklaşık 12 saatlik yolculuğun ardından sabah Sancaktepe Metro yazıhanesine geldim ve saat 09.00 civarında Kadıköy servisini sordum. Bana servisin 11.30’da olduğunu söyledil
Metro Turizm Cevizli Acentesi üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün Obilet üzerinden Metro Tur...izm’e ait 21:30 otobüs bileti aldım ve sistemde 20:30 servis saati göründüğü için bu servisi tercih ettim. Ancak servisle ilgili net bilgi almak istediğimde ciddi bir mağduriyet ya
11.01.2026 tarihinde İstanbul–Niğde seferim öncesinde Pendik Metro Turizm acentesini servis saatini öğrenmek için akşam ...üzeri telefonla aradım. Telefona cevap veren görevliye online bilet aldığımı, servise hangi saatte ve nereden bineceğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Görevli kişi son derece sayg
15.02.2026 tarihli Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 19.45'te hareketli bir bilet aldım. Ancak hiçbir şek...ilde bilgilendirme yapılmadan, arama gelmeden sefer saatinin 20.25’e çekildiğini öğrenmiş oldum. Bu haber verilmeden yapılan saat değişikliği nedeniyle İstanbul’da bineceğim servi
Metro Turizm Samandıra – Üsküdar servisinde ciddi bir gecikme yaşadım. 16.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Üsküdar... servisine binmek için beklemeye başladım; servis için “1 saat” beklemem gerektiği söylendi. Otogardaki görevliye durumu ilettiğimde ise “2 saate bekleniyor, bekleyin” yanıtını ald
06/10/2025 tarihinde Metro Turizm’in Enuygun üzerinden aldığım (PNR: ykxoeu3, Talep No: 202505630717) Bayrampaşa–Sapanca... otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 07:00’de Beylikdüzü servisinden bindim ve trafik nedeniyle 09:30’da Esenler Otogarı’na ulaştım. Servis şoförü otobüsün b
27.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy–Bolu 04.20 otobüs seferi için 340628 numaralı biletle yolculuk ...yaptım. Bilet alım aşamasında ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, servis hizmetinin mevcut olduğu ve talebime göre servis kaydı oluşturulacağı belirtildi. Hem bilette hem
16 Eylül Salı günü saat 13.20’de İstanbul’dan Zonguldak’a giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşm...ak istiyorum. Bilet numaram: YKQMVX9. Öncelikle, bilet alırken servis işaretlemiştim. Servis saati 12.30 olarak görünüyordu ve verilen özel numarayı aradığımda, görevli kişi "Ben
Metro Turizm den İzmir Muğla için 03/09 /2025 saat 7.00 için aldığım biletin servis Saati olan 05.55 te gelmesi gereken ...servis gelmeyip taksiye binmeme sebep olmuştur. 400 TL otobüs bileti alıp 695 TL taksi ücreti ödedim. 7 otobüsüde rötar yaptı. Bu kadar kötü bir şirket görmedim
27/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in Bursa-İstanbul 20:00 seferini kullandım. Bilet alırken her saat başı servis hizmeti... olduğu özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. Yolculuk sırasında servisin bizi beklediği belirtilerek mola verilmeden otogara getirildik. Ancak otogarın en alt
20:30’da Metro Turizm’in 103462 numaralı seferiyle Esenler Otogarına vardık. Ancak otogarda bizi ıssız bir yerde indirip..., servisin saat 22:09’da geleceğini söylediler. Servis saatinin bu kadar geç olması nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldık ve yetkililerden herhangi bir çözüm veya açıklama al
13.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Ankara (Sefer No: 343800, PNR: YKAMMQ9) seferi için Cevizli Işıklar Metro ...Turizm yazıhanesi önünde servis bekliyordum. Servisin saat 08:45’te geleceği belirtilmişti, ancak servis 08:25’te geldi ve biz 08:15’te orada olmamıza rağmen mağdur edildik. Görevl
12.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İzmir’den İstanbul Samandıra’ya gitmek için Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Bil...eti alırken servis saatlerinden 14:30 Eserkent’i seçtim. O gün müşteri hizmetlerini arayarak servis numarasını aldım, teyit için aradım ancak ulaşamadım. Saat 13:50’de tekrar servi
Metro Turizm firmasından Kastamonu Cide'den saat 20:30 kalkışlı, saat 4:30 İstanbul varışlı bilet aldım. Bileti satın al...ırken Samandıra tesislerinden Üsküdar'a servis olduğu belirtildi. Fakat Samandıra tesislerine saat 4:30'da ulaştığımızda, Üsküdar servisinin 7:30'da kalkacağını söylediler. Burada
Bugün saat 13:00'da Sakarya'dan Alibeyköy'e biletim vardı, saat 13:30 gibi ancak geldiler, neyse bindik gidiyoruz, dedil...er ki sizi Esenler'de bırakacağız ve orada servis sizi bekliyor Alibeyköy'e götürecek, 16.20 gibi bizi Esenler'de otogarın bayağı aşağısında bir yerde bıraktılar, bir öğrendik ki e
25 Temmuz Cuma günü Erzurum'dan bindiğim, 23.59'da hareket eden İstanbul Esenler Otogarı Metro Turizm aracından 18.15 ci...varında indim. Araç içerisinde koltukların ileri geri çekilmesi nedeniyle tartışmalar yaşandı ve buna müdahale edilmedi. Bunun yanı sıra, inmemizle birlikte 45 dakika boyunca servi
Kuzuluk-Alibeyköy Sanayi Mahallesi arası 13:50 biletini aldım. Saat 18:00'de Alibeyköy Cep Otogarı'na indim. Servisin 19...:00'da kalkacağı bilgisini aldım ve 1 saat bekledim. Saat 19:00'da ise Sanayi Mahallesi servisi olmayacağı, servisin kalktığı bilgisi verildi. Servis kaldırılması nedeniyle yaşadığ
Ben böyle bir hizmet görmedim. 10 saattir servis yok, mola desen iki kere mola verdik. Şarj yeri yok, klima çalışmıyor; ...40 derece sıcakta sauna yapmak isteyen tercih edebilir. Muavin yolculara çok kaba davranıyor. Soru soruyorsun, neredeyse dövecek gibi davranıyor. Bu firma kesinlikle tercih edilmem
Metro Turizm ile Ankara'dan İstanbul'a geldim. Saat 01:30 civarında Esenler otogarına iniş yaptım. Büyükçekmece'de oturu...yorum. Otobüsten indikten sonra servis sordum, kaldırıldığını söylediler. Köklü bir otobüs firması olan Metro Turizm'in nasıl servislerini kaldırabilirler. Otogarda mahsur kaldım r
