to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2016 tarihinde Metro Turizm ile Keşan’dan saat 10:30 kalkışlı, Samandıra Tesis varışlı, Metro Suit seferi için eşi...m, çocuklarım ve akrabalarım olmak üzere toplam 7 kişilik bilet aldım. (Aynı otobüste 3 bilet Samandıra'ya, 4 bilet de İzmit'e) Bilet alım ekranında bu sefer için sınırsız ikram ve
30.07.2026 tarihinde Ankara’dan 18:30 kalkışlı Metro Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettim. Ankara’da sistem arızal...ı denilerek tarafıma bilet verilmedi, sadece boş koltuk olduğu söylenip 14–15 numaralı koltuklara oturtulduk. Sefer sonunda gece saatlerinde Samandıra tesislerine vardığımızda ser
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 12.20 seferi için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldık. Bu seferi özellikle ...servis olduğu için tercih ettik, fakat Kadıköy servisinin 09.20’de olduğu, Beykoz’da yaşayan bizlere hiçbir şekilde açık ve net şekilde belirtilmedi. Beykoz’dan Kadıköy servisine y
Metro Turizm’in 26.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul’dan İzmir’e olan şehirlerarası otobüs seferi için bilet aldı...m. Bilet alırken özellikle yol bilgisinde servis eklettim, görevliye servis istediğimi söyledim ve talebimi eklediğini belirterek elime sadece kağıt bilet verdi. Otobüsün İzmir’e
Metro Turizm’in İstanbul–İzmit seferi öncesinde servis saatleri ve otobüsün gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Bilet saatimden tam 2 saat önce, 16.30’da servis ile otogara getirildik. Buna rağmen seferimizi yapacak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldi ve otobüse ancak 19.05’te binebildik.
18.07.2026 tarihinde saat 18.45 Ayvacık - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Seferimiz hiçbir net ...bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarlı olarak kalktı, her soruşumuzda sadece “rötar var” denilerek geçiştirildik. Normalde 00.15 civarında varmamız gerekirken İstanbul’a
17 Temmuz Cuma günü saat 19.00 İstanbul Alibeyköy – Sürmene seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına bilet al...dım. Biletleme sırasında Şişli ’den Alibeyköy cep otogarına ücretsiz servis seçeneği görünüyordu ve servis saati 18.15 olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen saati yaklaşık 10 daki
5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara
Metro Turizm’den aldığım 01.00 İstanbul‑Altınoluk seferi iptal edilmiş. 23.30 otobüsüne ilave edilmiş; ben 23.30’da binm...ek isteseydim 23.30 arabasına bilet alırdım… Cenaze sebebiyle acilen bilet aldım. Avcılardan servis kullanmayı tercih ettim. Servis saati Obilet uygulamasında 23.15 olarak yazıyord
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm'den aldığım Bolu‑İstanbul arası otobüs ile iniş sağladım; fakat Metro Turizm'in konfor...u hiç rahat değil. Servis saatleri bile çok kötü; 2 saat aralıklarla servis kalkıyor, milleti bu kadar uzun sürece kadar yoldan sonra bir de terminalde bekletiyorlar.
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe
Metro Turizm Samandıra Şubesi’nin İstanbul Samandıra – Düzce 14.45 seferlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sefer saa...tleri her defasında erteleniyor, bu da bizi uzun süre otogarda beklemek zorunda bırakıyor. Ayrıca sistemde servis var olarak görünüyor olmasına rağmen, gerçekte çoğu zaman servis o
30 Mart tarihinde saat 19:00 İzmir–Söke seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bana bu seferin “yedi arabası” ile yap...ılacağı söylendi, ayrıca özellikle teyit ettirdim, “yedi’de kalkar” denildi. Buna güvenerek yaklaşık bir buçuk saat boyunca servisi bekledim ancak servis hiç gelmedi. Uzun süre be
Değerli insanlarımız. Metro Turizm denilen seyahat acentesi ni asla kullanmayın İstanbul dönüşlerinizde uçak kullanmanız... menfaatinizdir. 25 Mart Çarşamba günü saat 15.00 Ankara İstanbul'a bilet alarak Samandıra tesislerine 20.40 da vardım. Servisler 21.30 da kalkacak denildi. Ben soğukta bekledim ha
Metro Turizm ile dün akşam saat 21.00’da Trabzon’dan kalkan, Samsun ve Ordu üzerinden İstanbul’a gelen otobüsle seyahat ...ettim. Yaklaşık 12 saatlik yolculuğun ardından sabah Sancaktepe Metro yazıhanesine geldim ve saat 09.00 civarında Kadıköy servisini sordum. Bana servisin 11.30’da olduğunu söyledil
Metro Turizm Cevizli Acentesi üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün Obilet üzerinden Metro Tur...izm’e ait 21:30 otobüs bileti aldım ve sistemde 20:30 servis saati göründüğü için bu servisi tercih ettim. Ancak servisle ilgili net bilgi almak istediğimde ciddi bir mağduriyet ya
11.01.2026 tarihinde İstanbul–Niğde seferim öncesinde Pendik Metro Turizm acentesini servis saatini öğrenmek için akşam ...üzeri telefonla aradım. Telefona cevap veren görevliye online bilet aldığımı, servise hangi saatte ve nereden bineceğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Görevli kişi son derece sayg
15.02.2026 tarihli Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 19.45'te hareketli bir bilet aldım. Ancak hiçbir şek...ilde bilgilendirme yapılmadan, arama gelmeden sefer saatinin 20.25’e çekildiğini öğrenmiş oldum. Bu haber verilmeden yapılan saat değişikliği nedeniyle İstanbul’da bineceğim servi
Metro Turizm Samandıra – Üsküdar servisinde ciddi bir gecikme yaşadım. 16.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Üsküdar... servisine binmek için beklemeye başladım; servis için “1 saat” beklemem gerektiği söylendi. Otogardaki görevliye durumu ilettiğimde ise “2 saate bekleniyor, bekleyin” yanıtını ald
06/10/2025 tarihinde Metro Turizm’in Enuygun üzerinden aldığım (PNR: ykxoeu3, Talep No: 202505630717) Bayrampaşa–Sapanca... otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 07:00’de Beylikdüzü servisinden bindim ve trafik nedeniyle 09:30’da Esenler Otogarı’na ulaştım. Servis şoförü otobüsün b
27.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy–Bolu 04.20 otobüs seferi için 340628 numaralı biletle yolculuk ...yaptım. Bilet alım aşamasında ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, servis hizmetinin mevcut olduğu ve talebime göre servis kaydı oluşturulacağı belirtildi. Hem bilette hem
16 Eylül Salı günü saat 13.20’de İstanbul’dan Zonguldak’a giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşm...ak istiyorum. Bilet numaram: YKQMVX9. Öncelikle, bilet alırken servis işaretlemiştim. Servis saati 12.30 olarak görünüyordu ve verilen özel numarayı aradığımda, görevli kişi "Ben
Metro Turizm den İzmir Muğla için 03/09 /2025 saat 7.00 için aldığım biletin servis Saati olan 05.55 te gelmesi gereken ...servis gelmeyip taksiye binmeme sebep olmuştur. 400 TL otobüs bileti alıp 695 TL taksi ücreti ödedim. 7 otobüsüde rötar yaptı. Bu kadar kötü bir şirket görmedim
27/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in Bursa-İstanbul 20:00 seferini kullandım. Bilet alırken her saat başı servis hizmeti... olduğu özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. Yolculuk sırasında servisin bizi beklediği belirtilerek mola verilmeden otogara getirildik. Ancak otogarın en alt
