Geciken Ve Aşırı Dolu Servis, Yaşlı Ve Ameliyatlı Yolcuları Tehlikeye Soktu

04.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 342033 numaralı, saat 22:00 otogar çıkışlı seferi için Beylikdüzü Metro Turizm durağından kalkacak servise anne ve babamı bindirdim. Servisin saat 20:00’de kalkacağı, 19:45’te durakta olunması gerektiği söylendi, biz de 19:35 gibi durakta hazır bulunmamıza rağmen servis yaklaşık 35 dakika gecikmeli geldi.

Yaşları 76 ve 66 olan, üstelik ameliyatlı olan annem ve babam hem bu gecikmeye maruz kaldılar hem de servise en az 10 kişi ayakta alınmasıyla birlikte kendileri de ayakta gitmek zorunda bırakıldılar. Böyle bir durumun özellikle yaşlı ve sağlık sorunu olan yolcular için nasıl bir risk taşıdığının farkında olduklarını düşünüyorum. Aracın koltuk sayısı belli, servise alınacak yolcu sayısı da belli olmasına rağmen bu şekilde kapasite üstü yolcu alınmasını ve insan hayatının bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum.

Ben yolcuları kendim taksiyle götürebilecek olsam zaten böyle bir riske sokmazdım, firma ise kendi planlamasını yapmayıp sorumluluğu fiilen yolcuların üzerine bırakıyor. Bu yaşananların hem güvenlik hem de insanlık açısından büyük bir ciddiyetle ele alınmasını, firmanın kendi içinde neyi kendine yakıştırıyorsa o doğrultuda somut bir çözüm üretmesini ve bir daha hiçbir yolcunun, özellikle yaşlı ve ameliyatlı kişilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.