Metro Turizm para iadesi

28 Ekim tarihinde Metro Turizm ile saat 15.45 kalkışlı İstanbul–Bolu seferi için bilet aldım. Otobüsün zamanında hareket... etmesi gerekirken yaklaşık 16.15 civarında anons yapılarak aracın arızalandığı ve 70–80 dakikalık bir gecikme olacağı söylendi. Sonuç olarak otobüs ancak 17.30 civarında perona ge...

Metro Turizm’den 25 Ekim Pazar günü Manisa – Uşak güzergahı için online olarak 650 TL tutarında, PNR kodu yqjpme0 olan b...ilet aldım. Ancak seferin iptali bize önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, iptal olduğunu otogarda otobüsü beklerken öğrendik. Aynı sefer için birlikte bilet aldığım arkadaşıma üc...

Metro Turizm’den 28.10.2026 Çarşamba günü Düzce’den Ankara’ya saat 14.00 için otobüs bileti aldım. Sefer önce 16.45’e er...telendi, otogara gittiğimde ise bu kez otobüsün ancak 18.00–19.00 saatleri arasında geleceğinin söylendiğini öğrendim. Bu kadar üst üste erteleme yapılması nedeniyle ciddi şekilde ...

28.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Eskişehir’e 13.00 kalkışlı, yqmpbk1 kodlu seferine internet üz...erinden bilet aldım. Sistem üzerinde bu seferin süresi 6 saat olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu nedenle, işime zamanında yetişebilmek için bu bileti tercih ettim. Varış saa...

Metro Turizm’in kendi uygulamasından yaklaşık bir ay önce Kastamonu Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 27 Ekim 2026 tarihli, ...saat 21.00 kalkışlı sefer için 1.150 TL tutarında kart ile bilet satın aldım. Seferimden bir gün önce bana SMS ile biletimin iptal edildiği bildirildi. Firmanın kurallarında 12 saa...

16.10.2026 Cuma günü saat 11.30 Nevşehir kalkışlı, Metro Turizm firmasına ait İzmir seferi için Enuygun.com üzerinden 16... numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine sadece 10 dakika kala tarafıma gönderilen SMS ile 383500 sefer numaralı otobüsün iptal edildiği bildirildi. Sefer iptal edildikten...

Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Efe D***** adına Manisa’dan Ankara’ya 15 Ekim saat 02:30 kalkışlı otobüs bi...leti satın aldım. Sefer saatine çok az bir süre kala peronda otobüsü beklerken, seferin iptal edildiğini sadece yazıhaneye gidip sormam üzerine öğrendim. Firma tarafından ne SMS ne...

11 Ekim 2026 tarihinde saat 11.15 kalkışlı Tekirdağ–İzmir seferi için Metro Turizm’den yqgeur5 referans numaralı otobüs ...bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala beni bir cep telefonu numarasından arayarak seferin iptal edildiğini söylediler. Bu süreçte hiçbir şekilde alternatif sefer, ç...

Metro Turizm’den 03.10.2026 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşecek Konya–Düzce seferi için PNR numaralı biletimi banka ka...rtımla 1600 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat gününde saat 07.45’te arandım ve seferin iptal edildiği, saat 08.00’deki Ankara otobüsüne yetişip yetişemeyeceğim soruldu. Hem seferden...

02.10.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Bursa Otogarı’ndan Samandıra Tesis’e 16:30 hareketli ...sefer için f. K. Adına 1 numaralı koltuk bileti satın aldık. Otobüse bindiğimizde aynı koltuğun bir başka yolcuya da satıldığını ve koltuk konusunda mağdur edildiğimizi öğrendik. ...

26 Eylül 2026 tarihinde annem P****** A**** için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Kırıkkale’den İstanbul Anadolu’ya 0...0.30 kalkışlı, yqblyx9 PNR numaralı sefer için 1.200 TL tutarında bilet aldık. Annem belirtilen saatte Kırıkkale otogarına geldi ancak otobüs hiç terminale uğramadan geçmiş. Anneml...

5 Eylül gecesi Metro Turizm’den Yalova’dan İstanbul Samandıra yönüne saat 01.30 kalkışlı bir sefer için iki kişilik bile...t aldım. Biletimde açıkça Yalova Otogarı kalkış noktası olarak görünmesine rağmen, otobüs Yalova otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti. Otobüsün otogara gelmediğini ancak sefer...

Metro Turizm’den 23.09.2026 tarihli Rize–Diyarbakır seferi için ypvyrn1 PNR numaralı bileti 1.600 TL ödeyerek satın aldı...m. Ertesi gün sefere yaklaşık 2 saat kala Rize terminaline gittiğimde, seferin iptal edildiğini terminaldeki görevli son derece kaba ve umursamaz bir tavırla söyledi ve para iadesi...

24.08.2026 tarihinde Metro firmasından Bolu’dan Ankara’ya 02.00 hareketli otobüs bileti aldım. Ancak sefer yaklaşık 4 sa...at gecikmeli gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle Ankara’dan devam edecek olan trenime yetişemedim, tren biletimi de iptal/erteleme yapmak zorunda kaldım. Otobüs bileti için 1.738 ...

11.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye, Obilet üzerinden Metro Turizm’in 00.45 kalkış, 10.00 varış görünen seferin...den eşim ve kardeşim için bilet aldım. Gün içinde geri dönmeleri gerektiği ve evde küçük bebeklerim olduğu için özellikle varış saatine bakarak, en kısa sürede Kayseri’ye ulaşacak ...

2 numaralı koltuktan alıp 46 numaralı koltuğa aldılar. 1 koltuk 3 kez satılmış olup yerimize bırakmadılar. Bize ya iners...iniz ya da otobüse binip son koltukta gelirsiniz dediler. Midem bulanmasına rağmen bir şey demiyorlar. Şikayetçiyim. Metro Turizm'den para iadesi talep ediyorum.

06.09.2026 tarihinde saat 22.00 Sivas–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak 26 numaralı koltuk için, referan...s kodu yppfkx3 olan bileti 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce, 21.45’te otogara geldim ancak görevliler araçta yer olmadığını, otobüsün otogara ...

31.08.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Bursa’dan İstanbul’a, yplzcf6 PNR numaralı biletle seyahat etmek üzere 06.00... seferine 700 TL ödeyerek bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve otogar çıkışı 07.15’i buldu. İşe geç kalmak ve müdürümle sorun yaşamamak istemediğim için, eşim beni ...

30 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden almış olduğum, 00.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Gaziantep seferinde Metro Turizm... ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım. Daha temiz, konforlu ve güvenli olması adına Metro Turizm’i tercih etmemize rağmen, otobüste prizler açılmadı; rica ederek söylediğimi...

29.08.2026 tarihinde saat 17.45’de Düzce’den Samandıra yönüne Metro Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda hâlâ yolculuk devam ediyor ve henüz Adapazarı’ndayız. Otobüs çok eski ve konforsuz, sürekli duruyor ve neden durduğuna dair yolculara hiçbir açıkl...

25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 09.45 İstanbul–Bursa seferi için Samandıra Otogarı’ndan kalkan otobüse bilet a...ldım. Sefer saatinden önce bize sadece 15 dakika gecikme olacağı söylendi. Ancak saat 10.30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bu kez de saatin 12.00’ye sarktığı bilgisi verildi. ...

23.08.2026 tarihli Bursa-Bandırma seferi için Metro Turizm’den bilet alırken özellikle 1 numaralı, en ön sırada yer alan... tekli cam kenarı koltuğu tercih ettim. Ancak otobüs değişikliği sebebiyle biletim, bana hiçbir bilgilendirme ve onay sorulmadan 3 numaralı, koridor yanı çiftli koltuğa geçirilmiş....

21 Ağustos 2026 tarihinde Rize’den Çarşamba’ya yapacağım seyahat için Metro Turizm’den özellikle 2+1 suit otobüsten bile...t aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak sefere son gün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden otobüs 2+2 düzene çevrilmiş. Tarafıma sadece bilet bilgilerini içeren bir SMS gönder...