to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz saat 22.00 için Metro Turizm’den Bilecik’ten Dalaman’a otobüs bileti aldım, ücreti de karttan 1.391 TL olarak ...ödedim. Ancak tarafıma seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de e‑posta bilgilendirmesi yapıldı. 24 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında otogara gittiğimde, seferin iptal edil
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in resmi internet sitesi üzerinden aynı gün saat 15.00’teki bir sefere bilet satın... aldım. Ödemem 2.200 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve işlem banka kayıtlarında Metro Turizm şey. Org adına “authorized/onaylandı” olarak görünmesine rağmen biletim iptal oldu.
Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Kastamonu İnebolu’ya 24 Temmuz saat 00.45 seferi için 1655 TL tutarında, iade ha...kkı olan bir bilet satın aldım. Ancak bu bileti iptal edip para iadesi talep etmedim, yalnızca ertesi akşamki sefere tarih değişikliği yapmak istedim. Tarih değişikliği talebime r
22.07.2026 tarihli saat 01.15 İstanbul–Giresun seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım. Daha sonra ...bileti yanlış tarihe aldığımı, aslında almam gereken tarihin 23.07.2026 olması gerektiğini fark ettim. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak biletimin tarihini değiştirmek ya da
20.07.2026 tarihinde saat 20.00’deki Samsun Çarşamba – Karabük Safranbolu seferi için Metro Turizm’den iki kişilik bilet... aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık yarım saat kala, küçük çocuklarım ile birlikte terminale geldim. Terminale vardığım anda telefonla aranmış olduğumu gördüm ve Metro Turizm büfes
20 Temmuz saat 13:00 İstanbul–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Seferime sadece 10 dak...ika kala mesaj göndererek seferin iptal edildiğini bildirdiler ve bana hiçbir alternatif çözüm sunmadılar. Ödememin 3–5 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak o anda yeni bi
10.07.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Metro Turizm ile saat 18.30 kalkışlı Muğla–Çerkezköy otobüsüne, eşim h. A. Adına... bileti üç gün önceden aldım. 09.07.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında 0551********89 numaralı telefondan eşimi arayarak aracın arıza yaptığını, kendisini İstanbul aktarmalı olara
12.07.2026 tarihinde saat 02:00’de kalkacak Ankara–İslahiye seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 02.07.2026 ta...rihinde 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. PNR kodum yohnsd0, bilet tutarı 1.450 TL’dir. Seferden bir gün önce Metro Turizm’den gelen SMS ile, otobüs saatimin 00:30’a çekildiği
07.07.2026 tarihinde saat 09:15’te İzmit Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na Metro ile yapacağım sefer için yaklaşık 1200 TL... ödeyerek bilet almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini sadece SMS ile öğrendim ve saatler kala mağdur edildim. Sefer iptaline rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sefer, yönl
Y**** E**** F****** adına Metro Turizm’den Sinop Otogarı – Samsun Otogarı güzergahı için 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saa...t 10:00 hareketli, 1 numaralı koltuk ve PNR kodu yohlkm0 olan bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala Sinop Metro Otogarı’ndaki Metro Turizm görevlisi
5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak
04.06.2026 tarihinde saat 22.30’da Kayseri Otogarı’ndaki Metro Turizm yazıhanesinden Kahramanmaraş Göksun’a gitmek üzere... 20 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün arıza yaptığı söylendi ve hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Bu bekleme sürecinde
03.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Uşak–İzmir seferinde Metro Turizm ile tekrar bir mağduriyet yaşadım. Sefer hem geç ka...lktı hem de bu süreçte özellikle Uşak firmasındaki çalışanların müşterilere karşı tavırları son derece kaba ve üst perdeden konuşma şeklindeydi. Daha önce de aynı firmayla benzer b
Metro Turizm’den Samsun–Konya arası için internet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti yanlışlıkla bugüne, yani 3.07.20...26 tarihine, cumayı cumartesiye bağlayan gece için almışım. Tarih hatasını sonradan fark ettiğimde otobüse binmeden önce firmayla iletişime geçtim ve biletimin tarihinin yanlış alı
22.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Norma...l şartlarda yaklaşık 8 saat süren bu yol, şu an itibarıyla 12 saati geçmiş durumda ve hâlâ yaklaşık yarım saatlik yolumuz olduğu söyleniyor. Ankara’da bileti alırken saat 18.00 gib
27.06.2026 tarihli Burdur – İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 17.45’e iki kişilik bilet aldık. Ancak sefer saat...ine çok az bir süre kala biletimizin iptal edildiğini, bizi ya saat 22.00’deki otobüse aktarabileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu durum tamamen firmadan
21/06/2026 tarihinde Metro Turizm’den Avanos – Kahramanmaraş arası saat 13.00 seferi için yockpt9 PNR numaralı, 1100 TL ...ödeyerek bilet aldım. Benimle birlikte aynı seferi bekleyen toplam 4 kişi olarak Avanos Otogarı’nda saati gelmeden hazır şekilde bekliyorduk. Saat 13.00 olmasına rağmen otobüs gel
Metro Turizm’den internet üzerinden Uşak’tan İstanbul Esenler’e 19 Haziran gecesi saat 00.30’da arabasına iki kişilik, t...oplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sefer saatine son 2 saat kala 20 Haziran gece 01.30’a alınmış göründü.
Uzun süredir otobüs seyahatlerimde tercih ettiğim Obilet üzerinden Metro Turizm ile Konya–İstanbul seferi için, yoagyh0 ...PNR numaralı biletimi yanlış saat seçimi yaparak aldım. 11.06.2026 tarihinde saat 23.00 aracını seçmem gerekirken, dalgınlıkla 22.00 aracı için bilet aldım. Bileti satın aldığım sa
09.06 tarihinde saat 09:30 Tokat–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR kodu ynzoeo2 olan bir bile...t satın aldım. Ancak seferde rötar olmasına rağmen Obilet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tokat’taki Metro Turizm yazıhanesine gittiğimde önce böyle bir sefe
Metro Turizm’den Obilet üzerinden günler öncesinden 31 Mayıs 2026 Pazar günü Bozüyük–Zonguldak 15:00 seferi için bilet s...atın aldım. PNR numaram YNPHLS4’tür. Seyahat günü saat 14:30 civarında Bozüyük otogarına giriş yaptım ve otobüsümü beklemeye başladım. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceğ
26.05.2026 tarihinde saat 23:15’te Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Antalya’ya gitmek üzere, 47 numaralı koltuk içi...n 1850 TL ödeyerek yntrkx7 referans numaralı bileti satın aldım. Araca bindiğimiz anda otobüsün tekleme yaptığını ve belli bir arızası olduğunu fark ettik, buna rağmen şoför V*****
21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde
26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 Ankara–Isparta seferi için bilet aldım. Öze...llikle kendi isteğimle tekli ve en öndeki 4 numaralı koltuğu seçerek, buna göre 800 TL ödeme yaptım. 29 Mayıs günü saat 12:39’da bana hiçbir onayım alınmadan SMS gönderilerek sefe
