Metro Turizm para iadesi

03.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Uşak–İzmir seferinde Metro Turizm ile tekrar bir mağduriyet yaşadım. Sefer hem geç ka...lktı hem de bu süreçte özellikle Uşak firmasındaki çalışanların müşterilere karşı tavırları son derece kaba ve üst perdeden konuşma şeklindeydi. Daha önce de aynı firmayla benzer b...

Metro Turizm’den Samsun–Konya arası için internet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti yanlışlıkla bugüne, yani 3.07.20...26 tarihine, cumayı cumartesiye bağlayan gece için almışım. Tarih hatasını sonradan fark ettiğimde otobüse binmeden önce firmayla iletişime geçtim ve biletimin tarihinin yanlış alı...

22.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Norma...l şartlarda yaklaşık 8 saat süren bu yol, şu an itibarıyla 12 saati geçmiş durumda ve hâlâ yaklaşık yarım saatlik yolumuz olduğu söyleniyor. Ankara’da bileti alırken saat 18.00 gib...

27.06.2026 tarihli Burdur – İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 17.45’e iki kişilik bilet aldık. Ancak sefer saat...ine çok az bir süre kala biletimizin iptal edildiğini, bizi ya saat 22.00’deki otobüse aktarabileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu durum tamamen firmadan...

21/06/2026 tarihinde Metro Turizm’den Avanos – Kahramanmaraş arası saat 13.00 seferi için yockpt9 PNR numaralı, 1100 TL ...ödeyerek bilet aldım. Benimle birlikte aynı seferi bekleyen toplam 4 kişi olarak Avanos Otogarı’nda saati gelmeden hazır şekilde bekliyorduk. Saat 13.00 olmasına rağmen otobüs gel...

Metro Turizm’den internet üzerinden Uşak’tan İstanbul Esenler’e 19 Haziran gecesi saat 00.30’da arabasına iki kişilik, t...oplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sefer saatine son 2 saat kala 20 Haziran gece 01.30’a alınmış göründü. ...

Uzun süredir otobüs seyahatlerimde tercih ettiğim Obilet üzerinden Metro Turizm ile Konya–İstanbul seferi için, yoagyh0 ...PNR numaralı biletimi yanlış saat seçimi yaparak aldım. 11.06.2026 tarihinde saat 23.00 aracını seçmem gerekirken, dalgınlıkla 22.00 aracı için bilet aldım. Bileti satın aldığım sa...

09.06 tarihinde saat 09:30 Tokat–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR kodu ynzoeo2 olan bir bile...t satın aldım. Ancak seferde rötar olmasına rağmen Obilet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tokat’taki Metro Turizm yazıhanesine gittiğimde önce böyle bir sefe...

Metro Turizm’den Obilet üzerinden günler öncesinden 31 Mayıs 2026 Pazar günü Bozüyük–Zonguldak 15:00 seferi için bilet s...atın aldım. PNR numaram YNPHLS4’tür. Seyahat günü saat 14:30 civarında Bozüyük otogarına giriş yaptım ve otobüsümü beklemeye başladım. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceğ...

26.05.2026 tarihinde saat 23:15’te Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Antalya’ya gitmek üzere, 47 numaralı koltuk içi...n 1850 TL ödeyerek yntrkx7 referans numaralı bileti satın aldım. Araca bindiğimiz anda otobüsün tekleme yaptığını ve belli bir arızası olduğunu fark ettik, buna rağmen şoför V*****...

21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde...

26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 Ankara–Isparta seferi için bilet aldım. Öze...llikle kendi isteğimle tekli ve en öndeki 4 numaralı koltuğu seçerek, buna göre 800 TL ödeme yaptım. 29 Mayıs günü saat 12:39’da bana hiçbir onayım alınmadan SMS gönderilerek sefe...

27 Mayıs saat 17.30 Manisa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den 850 TL’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın lastik patla...dığını ve aracın gecikeceğini söylediler, yaklaşık 2 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17.30 civarı bana seferl...

27 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden bilet almak isterken sistem aynı bileti tam 6 kez satm...ış gibi işlem yaptı. Toplamda kartımdan yaklaşık 12.500 TL çekim gerçekleşti, ancak ortada kullanabildiğim bir bilet olmadığı gibi şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de...

25.05.2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul’dan Hatay’a giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Gece yolculuğu sırasında Ni...ğde otoyolunda otobüsümüz bir anda durdu ve uzun süre hareket etmedi. Daha sonra şoförden, başka bir aracın selektör yaparak benzin aktığını haber verdiğini, bir borunun kırıldığın...

26.05.2026 tarihli saat 20.30 Metro Turizm seferi için, benim için çok önemli bir plan nedeniyle bilet almıştım. Ancak s...efer, saatler kala iptal edildi ve bu durum bana sadece basit bir SMS mesajıyla bildirildi. Herhangi bir arama yapılmaması ve bu kadar önemli bir konuda bu kadar geç ve ilgisiz bir...

Metro Turizm’den İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden Ayvalık’a gitmek için salı gecesi seyahat edeceğim şekilde otobüs b...ileti aldım. Ancak bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, bileti pazartesiyi salıya bağlayan geceye kesmişler ve bunu sonradan fark ettim. Durumu sormak için kendilerin...

Metro Turizm’den kardeşim için Kütahya–Karabük güzergahına dün gece saat 01.00 seferi için bilet aldık. Ancak bu biletle... ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilet yandı ve para iadesi de yapılmadı. Aynı güzergâh için bu gece tekrar bilet almak zorunda kaldık. Bugünkü seferde de yaklaşık bi...

15 Mayıs günü saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–İskenderun seferi için ynlkhd1 ref...erans numaralı, toplam 2.000 TL ödeyerek aldığım bir biletim vardı. Köpeğimle birlikte seyahat edeceğim için öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu özellikle sordum. Telefon ...

04.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu’dan Safranbolu Otogarı’na saat 07.30 hareketli bir bilet ald...ım. PNR numaram ynlhvh0. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs şoförü otogara hiç uğramadan geçmiş ve otobüse binemedim. Aynı gün içinde saat 12.00’ye kadar baş...

18 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Amasya–Samsun seferi için saat 10.00’a, iki kişilik toplam 700... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer günü sabah tarafıma ulaşılıp 10.00’daki otobüsün kalkmayacağı, seferin 12.30’a erteleneceği söylendi, ben de mağdur olmamak için bu değişikli...

7 Mart tarihinde Metro Turizm’in Akşehir–Eskişehir seferi için 564 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Eskişehir’e gi...rmeyip beni Kütahya’da indirdi. Neden Eskişehir’e girmediğini sorduğumda, muavin “Müdürle kavga ettik, çıkmama izin vermiyor.” şeklinde açıklama yaptı. Zaten varış saatinden yaklaş...

İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek için 05.05.2026 tarihinde saat 00.59 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bile...t satın aldım. Biletlerimin PNR numaraları ynjnoy8 ve ynjnoy7’dir. Seferden yalnızca 5–6 saat önce, seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu kadar geç yapılan bilgilendirm...