Metro Turizm para iadesi

14 Ağustos akşam 20.50 Alibeyköy kalkışlı, Bulancak varışlı Metro Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobü...süm yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satışı sırasında herkesin cam kenarı koltuk aldığı sö...

13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Merzifon–İstanbul güzergahı için saat 06.00 otobüsüne bilet aldım. Yolculuktan önc...e otobüs şoförü beni arayarak otogarda beklemememi, kendisinin aramasıyla birlikte gelmemi, yolların bozuk olduğunu ve gecikme yaşanacağını söyledi. Ancak belirtilen saati geçmesin...

Metro Turizm’den 14.08.2026 tarihli Konya–İzmir seferi için bilet aldım. Sefer saatim yaklaşırken durumdan emin olmak iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, biletime iptal veya üzerinde oynama yapıldığını söylediler. Bana önceden hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsi...

12.08.2026 tarihinde saat 19.20’de Metro Turizm ile İstanbul–Kuşadası seferi için aldığımız biletler, yolculuğumuza sade...ce 2 saat kala tek taraflı olarak iptal edildi. Bir gün önce firmayı aradığımızda seferimizde herhangi bir iptal ya da sorun olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen, bugün anide...

12.08.2026 tarihinde Çaycuma’dan Kütahya’ya 15.30 hareketli Metro Turizm seferi için ypbqrg0 PNR numaralı, 27 numaralı k...oltuk için bilet almıştım. 15.20’de otogara gittiğimde, otobüsün iptal edildiğini oradaki diğer yolculardan öğrendim. Bana bu iptal ile ilgili ne SMS ne de telefon araması yapılara...

09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş...

Metro Turizm’den 9 gün öncesinden Muğla–Hatay güzergahı için 9 Ağustos 2026 tarihli saat 17:30 seferine bilet aldım. Bil...eti aldığımda otobüste toplam 6 bilet satılmıştı ve düne kadar koltukların neredeyse tamamı boştu. Ancak dün bir anda, daha önce boş görünen tüm koltukların erkek yolculara satılmı...

25.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 07.08.2026 tarihli, 02.00 Gebze Otogar kalkışlı, Vakfık...ebir Otogar varışlı seferine yotbnq8 ve yotbnq9 PNR kodlu biletlerimizi aldık. Gece yol açık olur düşüncesiyle erken çıktık ve 07.08.2026 gecesi 01.20’de Gebze Otogar’da olduk. Anc...

05.08.2026 sabah 09.00’da İstanbul’dan Samsun’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda hem verilen sözler tutulmadı hem de y...olculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 11 saat süreceği söylendi ancak Havza’ya gece 23.30’da, yani yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle varıldı. Ot...

02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e saat 23:00 kalkışlı, 342726 numaralı sefer için bile...t aldım. Biletime göre otobüsün saat 23:00’te otogarda olması gerekiyordu. Ancak saat 22:43’te, tesadüfen veznedeki görevli sayesinde otobüsün 3 saat gecikeceğini ve 02:00 civarınd...

Metro Turizm’den Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenyurt Otogarı’na 02.08.2026 tarihli saat 01.30 kalkışlı bir biletim bul...unmaktaydı. Daha sonra gelen SMS ile sefer saatimin hiçbir açıklama yapılmadan 03.08.2026 gecesi saat 02.30’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine bileti iptal edip para iades...

Metro Turizm’den 12 Temmuz Pazar günü saat 23.12’de, 2 Ağustos tarihinde Ka...paklı Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere 4 kişilik bilet aldım. ...

29 Temmuz 2026 tarihli, saat 17:45 kalkışlı Amasya Otogarı – Sakarya (Adapazarı) Otogarı seferi için Metro Turizm’den ik...i adet bilet aldım. Biletlerimin PNR numaraları youqdk4 ve youqdk5 olup, eklediğim görselde de görüleceği üzere varış noktası Sakarya Adapazarı Otogarı olarak görünmektedir. Buna ...

28 Temmuz’da saat 18:00’de Ankara’dan İskenderun’a olan Metro Turizm seferim, kalkışa yaklaşık iki saat kala tarafıma ge...len bir SMS ile teknik arıza gerekçesiyle iptal edildi. Bu kadar kısa bir süre kala iptal bilgisi verildiği için başka bir firmadan bilet bulma imkanım kalmadı ve ciddi şekilde mağ...

24 Temmuz saat 22.00 için Metro Turizm’den Bilecik’ten Dalaman’a otobüs bileti aldım, ücreti de karttan 1.391 TL olarak ...ödedim. Ancak tarafıma seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de e‑posta bilgilendirmesi yapıldı. 24 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında otogara gittiğimde, seferin iptal edil...

24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in resmi internet sitesi üzerinden ay...nı gün saat 15.00’teki bir sefere bilet satın aldım. Ödemem 2.200 TL olarak...

Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Kastamonu İnebolu’ya 24 Temmuz saat 00.45 seferi için 1655 TL tutarında, iade ha...kkı olan bir bilet satın aldım. Ancak bu bileti iptal edip para iadesi talep etmedim, yalnızca ertesi akşamki sefere tarih değişikliği yapmak istedim. Tarih değişikliği talebime r...

22.07.2026 tarihli saat 01.15 İstanbul–Giresun seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım. Daha sonra ...bileti yanlış tarihe aldığımı, aslında almam gereken tarihin 23.07.2026 olması gerektiğini fark ettim. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak biletimin tarihini değiştirmek ya da...

20.07.2026 tarihinde saat 20.00’deki Samsun Çarşamba – Karabük Safranbolu seferi için Metro Turizm’den iki kişilik bilet... aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık yarım saat kala, küçük çocuklarım ile birlikte terminale geldim. Terminale vardığım anda telefonla aranmış olduğumu gördüm ve Metro Turizm büfes...

20 Temmuz saat 13:00 İstanbul–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Seferime sadece 10 dak...ika kala mesaj göndererek seferin iptal edildiğini bildirdiler ve bana hiçbir alternatif çözüm sunmadılar. Ödememin 3–5 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak o anda yeni bi...

12.07.2026 tarihinde saat 02:00’de kalkacak Ankara–İslahiye seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 02.07.2026 ta...rihinde 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. PNR kodum yohnsd0, bilet tutarı 1.450 TL’dir. Seferden bir gün önce Metro Turizm’den gelen SMS ile, otobüs saatimin 00:30’a çekildiği ...

Y**** E**** F****** adına Metro Turizm’den Sinop Otogarı – Samsun Otogarı güzergahı için 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saa...t 10:00 hareketli, 1 numaralı koltuk ve PNR kodu yohlkm0 olan bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala Sinop Metro Otogarı’ndaki Metro Turizm görevlisi...

5 Temmuz Cumartesi günü saat 23.30 Ankara–Antalya (Kemer) seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. AŞTİ’de 33–34 numara...lı peronda bize bu peronda beklememiz söylendi, ancak gelen otobüslerin üzerinde sürekli İstanbul yazıyordu. Saat 23.34’te eşim Metro’nun yanına gitti, görevli plaka numarasına bak...