to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte ...8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı
Saat 16.00'de aldığım bilet 18.30'da rötar yaptı. Otogara gittiğimde otobüsün 19.30'da geleceğini öğrendim. 19.30'da gel...meyince başka bir firma ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otogarda bilet satış yetkilisine otobüsün ne zaman geleceği hakkında bilgi almak istediğimde, kendisinin de bir fikrinin
31 Mayıs Pazar günü saat 20.00’de Denizli’den Uşak’a gitmek üzere Metro Turizm’den internet üzerinden 600 TL ödeyerek bi...let aldık. Ancak saati gelen otobüs otogara hiç gelmedi, ortada Metro Turizm’e ait bir araç yoktu. Otogardaki yetkiliye sorduğumuzda da sadece “Gelecek.” denildi, bunun dışında muh
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.30 Düzce Merkez Terminal kalkışlı, Kırıkkale Otogarı varışlı, PNR numarası 3427...24 olan sefer için 1.250 TL ödeyerek bilet aldım. Bu araçta tek Kırıkkale yolcusu olduğum gerekçesiyle, otobüsün Gaziantep’e kadar devam edeceği ve Kırıkkale’ye uğrarsa geç kalacağ
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 11:00 Antalya–İstanbul, 073493 numaralı seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk ...yapmaktayım. Otobüsün kalkış saati bilette 11:00 görünmesine rağmen aracın otogardan çıkışı 11:18’de oldu. Ayrıca bileti olmadığı halde bazı kişileri boş koltuklara bindirmeye çalı
31.05.2026 tarihinde saat 16:00 için Metro Turizm’den Uşak’tan Denizli istikametine, devamında da Denizli üzerinden Muğl...a’ya bağlantılı yolculuk planlayarak bilet aldım. 16:00 kalkışlı sefer için herhangi bir makul mazeret açıklanmadan önce 18:30’a rötar bilgisi verildi, buna göre otogara gittik. 18
31.05.2026 tarihli saat 15.15 Uşak–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynurrr8 PNR numaralı bilet aldım. Önce sefer saati... 15.00’a çekildi, ardından 17.00’ye, en son da 19.00’a ertelendi. Tüm bu değişiklikler tarafıma bildirilmesine rağmen Uşak Otogarı’ndaki yazıhanede çalışan kişiler otobüsün 19.00’a
22 Mayıs Cuma günü saat 15.15’te Eskişehir’den Afyon’a Metro Turizm ile yapacağım, plakası 34 GDT 441 olan otobüs seferi... için bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma yalnızca otobüsün 1 saat gecikeceğine dair bir SMS gönderildi, herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Ancak otobüs toplamda 2
31 Mayıs 2026 tarihli, PNR kodu ynuxfb6 olan Kemer (Antalya) – İstanbul seferi için 34 mhk 715 plakalı Metro Turizm’den ...kişi başı yüksek bir bedel ödeyerek bilet aldık. Bilette kalkış saati 11.00 yazmasına rağmen araç yaklaşık 17 dakika gecikmeyle hareket etti. Araca bindiğimizde ise ne bir muavin n
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 Kütahya–Ereğli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Aktarma yapacağım için erken... gitmem gerektiğinden yaklaşık 2,5 saatlik yolculuğun ardından saat 11.45 civarında Kütahya otogarında oldum. Otogara geldikten kısa süre sonra otobüsümün rötar yaptığı ve biletim
31.05.2026 tarihli 556312 numaralı Metro Turizm Çorum–Kayseri 12.30 seferimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Otobüs saatinde perona gelmeyince çalışanlara sorduğumda, lastiğinin patladığını ve bu nedenle gecikeceğini söylediler. Peronda yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim ve belli
31.05.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Salihli–Eskişehir seferi için Metro Turizm’i tercih ettim. Bilet PNR numaram YN...OAUX9’dur. Araç yola çıkar çıkmaz fan arızası yaptı ve motor hararet yapmaya başladı. Çözüm olarak “biraz gidelim, sonra durup harareti düşürelim, sonra tekrar devam ederiz” şeklin
31.05.2026 tarihinde Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 09.15 Ankara otobüsüne binmek iç...in iki defa otogara gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde sefer saati yaklaştığında otobüs gelmeyince görevlilere sorduğumda trafik denilerek otobüsün 11.30’da geleceği söylendi. Bu
31 Mayıs tarihinde Gemlik’ten İzmir’e gidecek olan saat 09.50 Metro Turizm seferim için otogara zamanında geldim, ancak ...araç yaklaşık 10.45’te geldi. Neredeyse 50 dakikaya yakın bir rötar olmasına rağmen ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, terminalde de hiçbir aç
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
31 Mayıs sabahı saat 06.30 Ankara AŞTİ kalkışlı Ankara–Düzce seferi için Metro Turizm’den ynxgpl1 PNR numaralı bilet ald...ım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs sefer saatinden sonra perona geldi, bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik firma benimle i
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
31.05.2026 gecesi saat 02:00 için Metro Turizm’den Ordu Otogarı’ndan Rize Merkez’e, 14 ve 15 numaralı koltuklardan iki a...det bilet aldım. Sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buz gibi havada beklemek zorunda k
31.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kütahya’dan Karabük’e Metro Turizm seferi için internet siteniz üzerinden E****** U**...* adına, PNR numarası ynkvha2 olan bileti aldım. Sefer saati gece 01.00 olmasına rağmen otobüs sabah 05.00 olmasına karşın hâlâ gelmedi ve yaklaşık 4 saattir Kütahya otogarında mağ
Metro Turizm Urla -İstanbul seyahati. Urla'dan direk İstanbul'a bilet aldım otobüs 21.46’da kalkacaktı. Çeşmede bozulmuş.... Bizi Ankara otobüsüne bindirdiler, otogara getirdiler. Tekli koltuk almıştım ama herkes kafasına göre oturmuş. Klima bozuk sürekli çalışıyor. Otogarda otobüs aradık elimizde bavu
31 Mart tarihli Samsun–Ankara seferim Metro Turizm ile saat 00:30 olarak alınmıştı. Ancak sefer saatine çok az bir zaman... kalmışken, biz otogara yaklaşmışken, otobüsün saat 03:05’e alındığını söylediler. Aradaki yaklaşık 5 saatlik boşlukta otogarda ne yapacağımızı düşünmeden yapılan bu değişiklik hem
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.00’da Metro Turizm’in Ordu – Batum seferi için bilet satın aldım. Ancak sefer saati geld...iğinde otobüs hiç gelmedi. Ordu Otogarı’nda beklerken yazıhane kapalıydı, bu nedenle defalarca telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım. Ulaştığımda ise bize böyle bir bilgi verilmedi d
30 Mayıs tarihli saat 19.15 Bolu–İstanbul Metro Turizm seferi için annem adına bilet aldık, referans numarası yntrgk8. A...ncak belirtilen saatin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve annem yaklaşık 3 saattir otogarda bekliyor. Sefer gecikmesi nedeniyle firmayı telefonla aradığımda
Metro Turizm’den aldığım Kayseri–İzmir seferi için düzenlenen ve PNR numarası ynxjeh8 olan biletimle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Seferin kalkış saati 18.00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla hareket etti. Ben yanlışlıkla Sivas otogarına gitmeme rağmen zamanı
