to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihli Metro Turizm Düzce – Gebze seferi için Obilet üzerinden saat 19:45 hareketli, PNR numarası ylyzjn2 ol...an bileti 410 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Önce sefer saatim 20:45’e, ardından 21:30’a ertelendi. Bu saat değişiklikleri nedeniyle sonraki otobüs bağlantımı kaçıracağım
30 Aralık tarihinde Metro Turizm’den, Trabzon Otogar – Tiflis güzergâhı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti satın ald...ım. Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 2 saat, varış saati ise 00.00 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı b
30 Aralık tarihinde Trabzon Otogar – Tiflis güzergahı için Metro Turizm’den 21.00'da hareketli otobüs bileti satın aldım.... Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilette yolculuk süresi 2 saat olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı buna göre yaptım. Bu doğrultuda Sabiha
30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı kolt...uğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya
Metro Turizm’den 29.12.2025 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Adana–İstanbul seferi için bilet aldım. Biletimde Bolu için ta...hmini varış saati 08.30, İstanbul için ise 11.30 olarak görünüyordu. Ben özellikle daha erken varış saati olduğu için bu firmayı tercih ettim. Ancak Bolu’ya 08.30’da ulaşmamıza ra
26 Aralık tarihinde Metro Turizm üzerinden internetten Çorlu’dan Hatay Otogarı’na gitmek üzere yaklaşık 1900 TL tutarınd...a, yltpjk2 PNR numaralı bilet satın aldım. Hatay Otogarı’na gittiğimde seferin iptal edildiği söylendi, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer iptal edilmesine
28.12.2025'de Metro Turizm’den Esenler otogar – Çorlu güzergahı için saat 16:30 kalkışlı bir bilet aldım. Özellikle Çorl...u’da 17:30’da olmam gerektiği için, beş yönündeki seferi değil 16:30’daki seferi tercih ettim. Firma tahmini varış süresini de bir saat olarak belirttiği için buna güvenerek plan y
29 Aralık Pazartesi günü saat 06.00 hareketli Düzce Otogarı – İzmit Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ...ait, PNR numarası ylvudx2 olan, 1 numaralı koltuğu içeren bileti satın aldım. Saat 05.50’den itibaren Düzce Otogarı’nda peronda otobüsü bekledim, 06.50’ye kadar terminale bir tane
26 Aralık tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogar – İstanbul Alibeyköy güzergâhı için saat 23.00’de hareketli, yaklaşık ...500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti ve gecikme bilgisi sadece hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala verildi. Otobüs terminali peronlarına hiç girmedi,
26.12.2025 Cuma günü saat 20.40 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Tesis – Bursa Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ım. Bilet alırken görevliye özellikle “Otobüs şu an burada mı, hemen kalkacak mı? ” diye sordum, kendisi de otobüsün hazır olduğunu ve hemen kalkacağını söyleyerek beni bu yönde on
Çanakkale’den Bartın’a her bilet alımımda Obilet üzerinden Metro Turizm seferiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Site üze...rinden seferi seçip 24.12.2025 tarihinde saat 09.00’a bilet aldım, sabah erken saatte otogara gidiyorum ve gişedeki görevliler böyle bir seferin sisteminde görünmediğini, böyle bir
24.12.2025 tarihinde saat 06.30 kalkışlı, Gaziantep otogar çıkışlı, Şanlıurfa varışlı Metro Turizm seferi için ylvlux3 P...NR numaralı bilet aldım. Saat 06.00'da otogarda hazır bulundum ve 06.05'te yazıhanedeki personele aracın hangi perona geleceğini sordum; 18. perona geleceğini ve 06.20 gibi geleceğ
Metro Turizm Samandıra Terminali - Zonguldak Otogarı arası 11.12.2025 tarihli saat 20.45 seferi için Obilet üzerinden ot...obüs bileti aldım. Biletim Koltuk No: 4 ve yltpjp5 PNR numarasıyla kesildi. Daha sonra bu sefer Metro Turizm tarafından iptal edildi ve tarafıma “Metro Turizm Samandıra Terminali -
23.12.2025 tarihinde Metro Turizm’den Manisa Otogar – Ortaca Otogar güzergahı için YLVHBV2 PNR numaralı, 1.840 TL tutarı...nda kredi kartıyla bilet satın aldım. Sefer saati yaklaşırken araç zamanında gelmedi. Müşteri hizmetlerini ve yetkilileri aradığımda ise bana 08.30–08.40 arasında otobüsün Manisa O
22.12.2025 tarihinde Avanos’tan Kayseri’ye, Kayseri’den kalkacak uçağıma yetişebilmek için Metro Turizm firmasına, Obile...t isimli bilet satış platformu üzerinden saat 19.30 seferine otobüs bileti aldım. Daha önce yaşadığım sorunlar ve iptaller nedeniyle, otogar görevlisine özellikle bu seferin kesin
22 Aralık saat 21:30’da Samandıra’dan kalkan Metro Turizm İstanbul–Çorum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs,... belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken otogara 1 saat geç geldi. Yola çıktıktan sonra ise Bolu otogarı dahil olmak üzere 4–5 kez durarak gereksiz zaman kaybı yaşandı. Firman
Metro Turizm’den aldığım bilette kalkış saatim 11.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs 10.30’da hareket etmiş ve bu nede...nle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Biletimde açıkça yazan saate güvenerek hareket ettiğim için, otobüsün bu şekilde erken kalkması hem zaman planımı bozmuş hem de seyahati
14 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara Otogarı çıkışlı, saat 14.00 kalkışlı ve PNR numarası yltlhq7 olan Ankara...–Salihli seferinde, kardeşim adına almış olduğumuz bilette varış noktası açıkça Salihli Otogarı olarak görünmesine rağmen, araç kaptanı otogara girmemek ve otogar ücreti ödememek i
20 Aralık saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Samandıra Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüs otoga...rdan çıktıktan sonra otogar dışında yol kenarında yaklaşık 15–20 dakika boyunca 3–4 yolcuyu bekledik. Tüm otobüs dolu olduğu halde, kimseye hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde be
19.12.2025 tarihinde saat 00.05’te, 344885 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü ile İzmit (Kocaeli) – Çavdır güzergahında... seyahat ettim. Satın aldığım bilette ve sefer detaylarında Denizli güzergahına girileceğine dair herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, otobüs güzergah dışına çıkarak Denizli i
18.12.2025 tarihinde saat 18.00’deki Metro Turizm Tekirdağ–Adana seferi için O-bilet.com üzerinden 1.400 TL’ye otobüs bi...leti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, biletin yanlış otogardan kesildiğini fark edip hemen O-bilet.com müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ve iptal tale
17 Aralık tarihinde Metro Turizm’in 342980 sefer numaralı, 09:15 Bolu–Ankara otobüsüne Bolu Otogar’dan bindim. Otobüs 10...:05’te otogara giriş yaptı ve 10:10’da çıkış yaptı. Araç plakası 34 FET 718 idi. Kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk için bilet almıştım; ancak yaşanan gecikmeler nedeniyle s
16 Aralık’ı 17 Aralık’a bağlayan gece, çarşamba günü saat 03.00’teki Tekirdağ Otogar–Çanakkale Otogar seferim Metro Turi...zm tarafından iptal edildi, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık bir saat orada beklemek zorunda kaldım v