Metro Turizm otobüs
8.146 şikayet
Rezervasyonlu Yerim Başkasına Verildi, Söz Aykırılığı
14.02.2026 tarihinde Konya Cihanbeyli Metro Turizm Yazıhanesinden saat 10.10'da Cihanbeyli–Ankara seferi için bilet ayır...ttım. Rezervasyon sırasında ad‑soyad ve telefon numaramı vererek üç kez özellikle teyit ettirdim ve bana yerimin ayrıldığı, ödemeyi otobüse bineceğim gün yapabileceğim söylendi. S
Metro Turizm’de Saat 08.00 Gecikmesi Yolcuları Mağdur Etti
14 Şubat Cumartesi günü Metro Turizm’den Çorum Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere saat 08.00 kalkışlı bir otobüs bileti ...aldım. Bilet alırken en fazla 5 dakikalık bir gecikme olabileceği, yolların açık ve temiz olduğu söylendi. Ancak otobüs saat 08.00’de kalkması gerekirken belirtilen saatte gelmedi
Metro Turizm'de 2+1 Otobüs Vaadi Yerine Şehir İçi Servis Aracıyla Seyahat Ettirildi
13 Şubat saat 22:30 İstanbul – Balıkesir seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saati g...eldiğinde bizi 2+1 otobüs yerine, 2+2 bile olmayan, şehir içi servis aracıyla seyahat ettirdiler. Satın aldığım araç tipiyle gönderildiğim aracın bir servis aracı olması hem Konfor



Tekrarlayan Arızalar Ve Sürekli Gecikmeler Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
12.02.2026 tarihinde saat 21.30’da Metro Turizm’e ait 23 afs 741 plakalı araçla Tekirdağ’dan Malatya’ya seyahat etmek üz...ere, ymmbfj9 PNR numaralı biletle yola çıktım. Ancak otobüs Malatya’ya varana kadar tam üç kez arıza yaptı ve seyahat boyunca sürekli dur-kalklar, beklemeler yaşadık. Şu an yolcul
Metro Turizm'de Araç Arızası, Bagaj Kaybı Ve Bilet İadesi Sorunu
Metro Turizm firmasından 23.00 kalkışlı bilet almama rağmen saatlerce terminalde bekletildim, araç arızası ve koltuk yet...ersizliği gerekçesiyle otobüse alınmadım. Buna rağmen iki adet bagajım fişsiz şekilde araca yüklendi ve ben yolcu edilmeden araç hareket etti. Hem seyahatim gerçekleşmedi hem de ba
Gece Yarısı Yalova Dışında Tehlikeli Bırakılma Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi
12 Şubat gecesi saat 23.59’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yalova’ya gitmek üzere 341008 numaralı bile...tle yolculuğa çıktım. Normalde Yalova otogarda indirilmem gerekirken, gece saat 03.00 civarında otogara hiç sokulmadan, Bursa sınırı tarafında, yolun ortasında ve son derece ıssız,
Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve 499 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
13.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Tekirdağ Otogar çıkışlı Metro Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden online olarak 499 TL... tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma “Tekirdağ (Peron: 10-11) – Alibeyköy Tesis, saat 18:00, koltuk no 24” bilgilerini içeren bir SMS gönderildi. Mes
Bingöl Erzurum Seferinde Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddedildi
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00'de Bingöl–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den Sefer: 565201 numaral...ı, 31 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan 2 adet bilet satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte Bingöl terminaline gelmedi ve 1 saatten fazla bir süre boyunca hiçbir araç gelmedi
Metro Turizm Otobüs Yangını Ve 20 Saatlik Gecikme
12-13 Şubat tarihlerinde İstanbul’dan Trabzon’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir sıkıntı ya dönüştü. Yaklaşık ...15 saat sürmesi gereken yolculuk 20 saatte tamamlanabildi, üstelik bu süre boyunca hem can güvenliğimiz hiçe sayıldı hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Online olarak yaklaş
Metro Turizm'de Şiddet Tehdidi: Muavinin Pala İle Saldırısı
Metro Turizm’in 20:00 Kuşadası–Göreme seferinde 20 numaralı koltukta yolculuk yaparken mola yerinde son derece tehditkar... ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Mola sırasında muavin, yanında çalışan arkadaşıyla birlikte elinde pala olduğunu belirterek bana doğru saldırgan bir tavırla
Metro Turizm Otobüsü İzmit’te Arızalandı, Bilet İadesi Talebi
13.02.2026 tarihli Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferi için 00:30 kalkışlı otobüse, Enes D**** ve Adnan D**** adına 2... ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk sırasında İzmit’te aracın arızalandığı söylendi ve İzmit Otogarı’nda otobüsten indirildik. Bize yeni bir araç geleceği söylendi;
Metro Turizm’den Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Öğrenci Kızım Yalnız Bırakıldı
Kızım için 12 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Diyarbakır Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 10.30 kalkışlı, 1350 TL bede...lli bilet aldık. Bilette açıkça Diyarbakır kalkış ve 10.30 sefer saati yazmasına rağmen, biz 10.20’de otogara gittiğimizde otobüsün gelmeyeceği, aracın Elazığ’da beklediği ve Diyar
Saat 11.30’da Kalkması Gereken Otobüs 12.30’da Geldi Ve Tekli Koltuk Yerimden Alındı
12 Şubat 2026 Perşembe günü Metro Turizm’in Sakarya–Bartın 11.30 seferi için 22 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Ön...celikle otobüs 11.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaparak 12.30’da geldi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi. Otobüse bindiğim
Metro Turizm Mağdur Edildim Para İademin Yapılmasını Talep Ediyorum
11.02.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için metro firmasından bilet almış bulunmaktayım. Otobüs saat 15.00 da otogarda o...lması gerekirken saat 15.35 'te Avanos otogara ulaşmış bulunmaktır. Otogara 35 dakika geç girmiştir. Saat 16.00' de Kayseri otogarında bulunması gerekiyorken 16.00'' da Kayseri oto
Gebze Otogarına Uğramayan Otobüs Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Hâlâ Gelmedi
7 Ocak tarihinde Metro Turizm’den Gebze‑Düzce arası için Damla Ç**** adına yaklaşık 400 TL tutarında, banka kartıyla öde...diğim bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, biletimde yazmasına rağmen Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçti ve bu nedenle seyahati gerçekleştiremedim. Durumu hemen yetkililere bi
İptal Edilen Metro Turizm Bileti İçin Haksız Müşteri Hizmetleri Ücreti
11 Şubat 2026 tarihinde Abilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm adına düzenlenen bir sefer için toplam 1500 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aldığım sefer firma tarafından iptal edildi. Sefer iptal olunca Abilet üzerinden bileti iptal edip iade almak istedim ancak hesabımda
Metro Turizm Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Kaybolan Çanta Ve 25 Bin TL Zarar
21.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Obilet üzerinden aldığım bilet ile Tarsus–Gaziantep seferine 21 numaralı koltukta ...yolculuk yaptım. Gaziantep’e sabaha karşı soğuk ve hafif yağmurlu bir havada vardık. Beni babam karşıladı, toplamda 5 parça valiz ve çantam vardı. Muavin eşyalarımı alelacele indir
Metro Turizm Seferi Otogara Girmeden İptal Etti, Ücret İadesi Talep Ediyorum
11.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Niğde Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 06.00 kalkışlı, 27 numaralı k...oltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah 05.50’de Niğde Otogarı’nda peronda hazır olmama rağmen araç otogara hiç girmeden çekip gitmiş. Saat 06.20’de aradığımda da bana otobüs
Ücretine Uygun Olmayan Sırılsıklam Bagaj Ve Konforsuz Yolculuk
09.02.2026 tarihinde saat 20.30 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den kişi başı 700 TL ödeyerek 3 ve 4 numaralı ko...ltuklardan bilet satın aldık. Bu kadar ücret ödememize rağmen sefer, Otokar Sultan tipi yarım otobüs ile yapıldı ve yolculuk boyunca su ikramı dahi olmadı. Tekirdağ Otogarı’nda ara
Metro Turizm Otobüsünde Sigara Dumanı Ve 650 TL Ücret Şikayeti
Bugün saat 19:00'da Esenler Otogardan Metro Turizm firmasının 31 arp *** plakalı otobüsü ile Ankara'ya doğru yola çıktık..., daha yarım saat geçmeden sigara dumanı gelmeye başladı, baktım kaptan. İstanbul 'dan daha İzmit'e varmadan aynı kaptan yine içiyor (saat 22:30 civarı), insanların sağlığından çal
Metro Turizm'de Keyfi Duraklamalar Nedeniyle 1,5 Saatlik Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
10.02.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 42 775 plakalı otobüsle Nevşehir’den Antalya’ya 10.30 kalkışlı, bilet üzerinde 1...7.10 varış saati görünen seferle yolculuk yapıyorum. Ancak otobüs, güzergah boyunca kafasına göre pek çok kez mola verir gibi durdu, ana yoldan yolcu alıp indirdi, yol kenarına çek
Esenler Otogarından İzmir Otogarına Seferinde 40 Dakikalık Gecikme Ve Yolcu Kontrolü Olmadan İptal
10 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bileti ald...ım. Sabah belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 10.40’a kadar perondan hiç kalkmadı. Bu süre boyunca ne muavini ne de şoförü etrafta g
Metro Turizm Bilet Ücret İadesi!
30.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Sinop’a aktarmasız olması gereken 23.30 seferine, 2 kişi olarak bilet... aldık. 315775 sefer numaralı otobüs Nevşehir’e yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Buna rağmen asıl sorun, Samsun’a vardığımızda yaşandı. Aktarmasız bilet almamıza rağmen yaklaşık

















