Metro Turizm Otobüsünde Konforsuz Koltuk Ve Çalışmayan Klima Şikayetim

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.15 Adana çıkışlı, Van istikametine Metro Turizm’den bilet aldım. 13 numaralı tekli koltuğu seçmeme rağmen koltuk o kadar rahatsızdı ki adeta demirin üzerinde oturur gibi yolculuk etmek zorunda kaldım, yolculuk boyunca her yerim ağrıdı.

Ayrıca bu sıcak havada aracın kliması neredeyse hiç çalıştırılmadı, sadece yolcuların yoğun şikayeti üzerine çok kısa bir süre açıldı, ardından tekrar fana çevrildi. Havalandırma kanalları sabit durmadığı için de doğru düzgün serinleyemedik. Otobüs, şehirlerarası sefer olmasına rağmen neredeyse her yerde durup yolcu indirip bindirdi, düzenli bir seferden çok şehir içi toplu taşıma aracı gibi hareket etti.

Muavin arkadaş ilgiliydi ancak otobüsün konforu, klima kullanımı ve sefer düzeni tam bir fiyaskoydu. Metro Turizm gibi köklü bir firmanın bu kadar konforsuz ve düzensiz bir yolculuk yaşatmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını, ayrıca bu olumsuz yolculuk için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.