to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihinde Ordu’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yapmış olduğumuz yolculuk baştan sona son derece konforsuz ve ...rahatsız ediciydi. 20:45’te hareket etmesi gereken çift katlı otobüs zamanında gelmedi, ayrıca 19:35 otobüsünün de zamanında gelmemesi nedeniyle ciddi gecikme yaşadık. Yolculuk boy
29 Ekim tarihindeki Ordu Ünye – İstanbul Esenler yolculuğumda Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 10.00...’da İstanbul’a varması gereken otobüs, daha baştan 11.00’de gelebildi ve İstanbul Esenler’e ancak saat 03.40 civarında ulaşabildik. Yaklaşık 11 saat sürmesi gereken yolculuk 14 saa
Metro Turizm’in Tarsus Otogar’dan Ordu Otogar’a yaptığım seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Tarsus Otogar’a ...bilet saatinden 1 saat geç geldi. Zaten geç başlayan yolculukta temizlik de yok denecek kadar kötüydü; yerler, camlar ve koltuklar kirliydi. Koltukların süngerleri tamamen deforme
21.10.2026 tarihinde saat 09.00’da Ordu Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm’den aldığım seferde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda aynı gün saat 23.00 civarında İstanbul’a ulaşması gereken otobüs, yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 22.10.2026 tarihinde saat 04.00 civarın
9 Ekim 2026 Cuma günü saat 15:15’te Dudullu Metro Terminali’nden Ordu Otogarı varışlı, PNR numarası yqfqqz4 olan seferin...izle annem adına bilet aldık. Biletimizde varış noktası açıkça Ordu Otogarı olarak belirtilmiş ve bilet bedeli 1.550 TL olarak ödenmiştir. Annem, otobüse bindiği andan itibaren Or
Metro Turizm’den Akçaabat Otogar çıkışlı, Ordu varışlı 4 Ekim Pazar günü saat 21.00 seferi için bilet aldım. Bileti saat... 20.37’de satın aldım ve 21.00’e kadar durakta hazır şekilde bekledim. Buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Olayın he
Obilet üzerinden 27 Eylül tarihinde yanlışlıkla Eskişehir–Ordu bileti almak yerine Eskişehir–Kastamonu bileti aldım. Hat...anın farkına vardıktan sonra seferin kalkışına yaklaşık 20 dakika kala bileti iptal etmek için işlem yapmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama ve tarafıma ve
24.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ordu–İstanbul arası, kalkış saati 18:15 olan bir otobüse bilet aldım. Buna rağmen ...otobüs yaklaşık 20:45’te geldi ve bu süreçte ne firma çalışanları ne de muavin tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcularla doğru dürüst ilgilenilmedi. Şu an hâlâ yolday
19 Eylül Cumartesi günü Metro Turizm ile Ordu’dan Gümüşhane’ye yapacağım yolculuk için 23.45 kalkış saatli bir bilet ald...ım. Otobüs planlanan saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle perona giriş yaptı. Bu süreçte güzergahta toplamda yaklaşık 3 saat bekletildim. Bekleme süresi boyunca
18.09.2026 tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 613435 sefer numaralı, 61 s 1288 plakalı Metro Tur...izm otobüsüyle yolculuk yaptım. İki kişilik bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Otobüsün kalkış saati 17.45 olmasına rağmen yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmenin nedeni
19.09.2026 tarihinde saat 18.15 Bulancak otogarı çıkışlı, Eskişehir otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vard...ı. Tam saatinde Bulancak otogarında olmama rağmen otobüs yaklaşık bir saat boyunca hiç gelmedi. Bekleyişin sonunda biletimde yazan otobüs yerine başka bir otobüs geldi ve beni akta
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22.00 kalkışlı, 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk ...yaptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca uyarmamıza rağmen klima kapatılmadı. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüdük ve rahat
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22:00 kalkışlı 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk y...aptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca söylememize rağmen klima kapatılmadı. Üstelik bu durumla ilgili uyarıda bulunduğumuz
11 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ordu Otogar’dan Bursa Otogar’a saat 19.00 seferiyle yapmış olduğum yolculuk son...unda, firmanın ihmali nedeniyle maddi zarara uğradım. Yolculuk bitiminde bagajdan valizimi teslim aldığımda, bagaj bölümünde başka bir yolcuya ait sıvı/akıcı bir ürünün patladığını
Metro Turizm’in 12 Eylül Cumartesi günü Ordu‑İstanbul seferinde, Fatsa kalkış saati 21:40 olan çift katlı otobüsünde büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Bileti özellikle kapıdan uzak kalmamak için alt kattaki koltuklardan seçerek aldık, ancak araç Fatsa’dan yaklaşık 20 dakika geç kalktığı gibi her uğradığ
6 Eylül sabah saat 11.00 civarında Ordu Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait 34 usz 55 plakalı, gri renkli çift katlı otobüsl...e İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yaptık. 2, 3 ve 4 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yolculuk yaklaşık 20 saatte bitti, otobüs neredeyse her yere durmadan uğradığı için nor
06.09.2026 tarihinde saat 20.45’te Metro Turizm ile Ordu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta son derece kötü şartlarla ka...rşılaştım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun yol olmasına rağmen koltuğum geriye yatmıyordu, bu yüzden yol boyunca rahat edemedim ve yolculuğun sonunda boynum tutulmuş halde indim
03.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Metro Turizm’in Fatsa–Trabzon seferi için bilet aldım ve belirtilen saatten önc...e Fatsa otogarına gelerek peronda otobüsü beklemeye başladım. Uzun süre otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda, otobüsün geleceğini söyleyerek beni beklemeye yönlendirdiler. Aradan
04.09.2026 tarihinde saat 15:30’da Ordu/Fatsa’dan İstanbul’a Metro Turizm üzerinden en uygundan 2+1 koltuklu araç için b...ilet satın aldım. Ancak sefer saatinde 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip otobüs gönderildi ve bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Öd
29 Ağustos tarihinde Metro Turizm ile Ordu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Yolculuk sırası...nda otobüsün lastiği patladı ve bu sebeple varış saatine yaklaşık 3,5 saatlik ek bir gecikme eklendi. Zaten uzun olan yolculuk, bu durum nedeniyle iyice çekilmez hale geldi. Bunun
Metro Turizm’in İstanbul Samandıra tesislerinden Ordu Mesudiye yönüne giden seferinde şu anda yolculuk halindeyim. Otobü...se bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı, yolcular sıcaktan perişan oldu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 25 dakika
28/06/2026 tarihinde Metro Turizm’in Sungurlu–Ankara 21:45 seferi için 523528 numaralı bileti aldım. Otobüsün 21:45’te k...alkacağı bilgisi verilmesine rağmen saat 23:27 olmasına rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Ordu’dan geldiği için geciktiğini, Sungurlu’daki
23 Ağustos saat 09.35 Ordu–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Şu anda Fatsa Otogarı’nda yolcular olarak ...bir saati aşkın süredir bekletiliyoruz. Şoför, “para yoksa gitmiyorum” diyerek seferi başlatmıyor ve bu nedenle hiçbir yolcu yola çıkamıyor. Sabah katılmam gereken önemli bir semi
22 Ağustos tarihinde saat 20.15’te Ordu–İstanbul seferiyle Metro Turizm’e ait iki katlı, ek otobüs olduğu söylenen araçl...a yolculuk yapmaktayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yol boyunca ne yolcularla doğru düzgün ilgileniliyor ne de en temel ikram olan su bile dağıtılıyor. Çay, kahve ikramı hiç yok,
