to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Metro Turizm’in arızalı araçla sefere çıkması, yolcuların güvenliğini tehlikeye atması ve yaşanan mağduriyet hakkı...nda şikayet 19.08.2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait şehirlerarası yolcu otobüsüyle seyahat ederken ciddi bir mağduriyet ve güvenlik sorunu yaşadık. Seyahat ettiğimiz arac
10 Ağustos tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara’dan Zile’ye yaptığım yolculukta, otobüste bulunan muavin ve b...azı yolcuların son derece lakayıt ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Yolcu ve muavinin bu tavırlarını fark ettiğimizde kendilerini uyardık; ancak uyarılarımıza rağmen kesinli
12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 ...numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun sonunda, bagajdan valizlerimi aldığımda üzerlerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan
17.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a Metro Turizm ile, saat 01.50 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs zate...n yaklaşık 2.35 gibi geç geldi. Nevşehir terminaline geldiğimizde otobüs mola verdi, ben de lavaboya inmek için otobüsten indim ve bu işlem en fazla 3–5 dakika sürdü. Buna rağmen o
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 arabasıyla Metro Turizm ile Bursa üzerinden Tekirdağ’a yolculuk yaptım. Esenler Oto...garı’ndaki mola sırasında, zamanında otobüse dönmediğim gerekçesiyle otobüs benden habersiz şekilde hareket etti ve resmen otogarda unutuldum. Ne arandım ne de nerede olduğum sorul
15.08.2026 Cumartesi günü Elbistan’dan Metro Turizm ile İstanbul’a gitmek üzere içinde 3 koli bulunan bagajımla birlikte... otobüse bindim. Yolculuk sırasında yolcular arasında aracın Aydın Didim’e gittiği, Ankara ve İstanbul’a gidecek yolcuların ise başka bir araca aktarılacağı konuşuluyordu. Kayseri
16 Ağustos’ta saat 05:15’te Fatsa’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 1.450 TL...’ye bilet aldım. Otobüsün hareket saati 05:15 olmasına rağmen araç saat 07:00’de Fatsa otogara geldi, yani tam 1 saat 45 dakika geç kaldı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme ya
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Balıkesir Edremit’ten İstanbul Samandıra’ya giden 15.0...0 seferine üç kişilik bilet alarak yolculuğa çıktım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra şoför, bagajda sıvı yağ olduğunu söyleyerek kime ait olduğunu sordu, yolcu da
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Doğubayazıt – İstanbul seferli, Metro Turizm’e ait ve normalde saat 11.30’...da kalkması gereken otobüs, rötar yaparak yaklaşık 12.00’de hareket etti. Yolda terminalde bir yolcu ile muavin arasında tartışma yaşandı ve sonrasında Horasan Aile Sağlığı Merkezi
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Çanakkale 12.30 seferli, PNR numarası ypccoq3 olan otobüsünde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. İnegöl Otogarı’nda, muavinin bir yolcuyla telefonda konuşma şekli otobüsteki herkesin huzurunu kaçırdı. Muavin, hatta olan yolcuya herkesin içinde “B
12.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Terme’den Kocaeli Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde yolcumuz A****** I*** çok c...iddi bir mağduriyet yaşamıştır. Seferin referans kodu ypbvlh9, şoförün adı Ü*** T***, aracın plakası ise 34 ngz 558’tir. Seyahat sırasında verilen mola esnasında şoför Ü*** T***,
"Geri iade yapıldı"
12.08.2026 tarihinde saat 19.20’de Metro Turizm ile İstanbul–Kuşadası seferi için aldığımız biletler, yolculuğumuza sade...ce 2 saat kala tek taraflı olarak iptal edildi. Bir gün önce firmayı aradığımızda seferimizde herhangi bir iptal ya da sorun olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen, bugün anide
10.08.2026 tarihinde saat 20:00’de ypbdul9 PNR kodlu Ereğli–İzmir seferi için Metro Turizm otobüsüne 30 numaralı koltukl...a bindim. Araç hareket ettikten çok kısa süre sonra şoför, direksiyonun bozuk olduğunu, titrediğini, bu araçla yola devam etmek istemediğini, “çoluğum çocuğum var, ben bunu sürmem,
Metro Turizm ile 2018 yılı Haziran ayında Samsun’dan Erzurum’a yaptığım bir yolculukta yaşadığım ciddi olumsuz deneyimi,... son dönemde sosyal medyada artan şikayetleri gördükçe yeniden dile getirme ihtiyacı duydum. Akşam saat 21.00–22.00 sularında gerçekleşen bu seyahatte, otobüs şoförü ve muavin, yan
13.30’da Alanya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm seferim, aracın lastiği tamamen inip hasar gördüğü içi...n 14.30’da gecikmeli olarak gerçekleşti. Yolculuk boyunca aracın arızalı olduğuna dair beyanlar oldu ve otobüs zaten çok yavaş ilerledi. Alanya’dan Konya’ya kadar araçta tek şoför
10.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Bartın’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında kul...landığımız otobüsün direksiyonunun arızalı olduğu, aracın bozuk olduğu söylendi. Buna rağmen araçla yola devam edildi ve can güvenliğimiz açıkça hiçe sayıldı. Akşam saat 20.30–21.
09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş
9 Ağustos Pazar günü saat 21.30’da Espiye/Giresun kalkışlı, Gebze varışlı Metro Turizm seferimde çok ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Biletim ve koltuğum olmasına rağmen otobüs beni almadı, üstelik muavinler koltuğumun boş olduğunu iddia etti. Otobüs hareket ettikten sonra peşlerinden gidip Giresun’da
09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Antalya–Köyceğiz 15.00 seferinde, 14 ve 15 numaralı koltuklarda Tuba ve A*** Ö*****...* olarak yolculuk yapıyoruz. Seferin normalde 19.30 civarında bitmesi gerekirken saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve süreç boyunca hem güvenlik hem Konfor açısından çok cid
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00’de Ayvalık’tan İstanbul’a hareket eden, 41 bay 437 plakalı Metro Turizm otobüsüyle y...aptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Otobüste terliğini çıkarıp çıplak ayakla yere basan ve ayaklarını koltuk arkasındaki dijital ekrana dayayan yolcular
08.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Ankara’dan kalkan, 42 fcj 57 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Ankara terminalinde yolcu indirildikten sonra yaklaşık 20 dakika mola verileceği söylendi ve bizi 134. Peronda indirdiler. Ancak mola sonrası otobüsün 35
09.08.2026 tarihinde saat 02.30’da Ankara Otogarından İzmir Otogarına Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Öncelikle 45 AIR 181 plakalı otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Ardından bir büyük bavul ve yanındaki küçük bavul için otobüsün muavini, son derece kaba ve
