Metro Turizm olayı

11 Eylül gecesi saat 01.30’da Kayseri’den Çorlu’ya Metro Turizm ile emanet olarak gönderdiğim hurç içindeki kıyafetlerim...in bir kısmı yolculuk sırasında çalındı. Hurç teslim edilmeden önce, firmadan iki personelin de şahit olduğu şekilde koli bandıyla tamamen kapatıldı ve açılmayacak biçimde teslim e...

14 Eylül tarihinde saat 19.00 Muğla–Gebze seferi kapsamında Metro Turizm'den satın aldığım bilet ile seyahat ettim. Anca...k araç personelinin gerekli bilgilendirmeyi yapmaması ve görevini gereği gibi yerine getirmemesi nedeniyle Gebze'de inmem gerekirken Samandıra'ya kadar götürüldüm. Bu durum yalnızc...

14.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas–Antalya 20.00 seferine bilet aldık. Daha sonra sefer saatinin 22.00’ye ertele...ndiği tarafımıza bildirildi ve biz de buna güvenerek 22.00 saatini bekledik. Ancak yaklaşık 21.30 civarında otobüsün hareket etmeye çalıştığını öğrendik. Terminalde bulunan tanıdı...

14.09.2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler’den Yalova’ya giden Metro Turizm otobüsünde son derece rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Otobüste görevli olan muavin, yolculuk sırasında birden fazla kez yerinden kalkarak arka tarafa geçti ve kadın yolcuların özel bölgelerine bakarak onları rahat...

Bugün sabah Metro Turizm’in Alibeyköy’den Taksim’e giden servis aracına bindim. Yolculuk sırasında şoförün ani ve sert f...renleri nedeniyle hem önündeki araca çarpma tehlikesi yaşandı hem de ben neredeyse kolumu sakatlayacak şekilde sarsıldım. Yol boyunca aşırı şekilde fren yapıyor ve buna ek olarak m...

13.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Metro Tesisi’nden Eskişehir’e giden 342001 numaralı Metro Turizm seferine binerk...en bilgisayar çantamla ilgili son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bilgisayar çantam ağır olduğu için bagaja koymak istedim ve görevliye çantamı uzattım. Görevli çantayı alı...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Ağrı - Van seferi için (Bilet Kodu: u346508, PNR: yprtmk2, Koltuk No: 9) Met...ro Turizm otogar yazıhanesine müracaat ettim. Yazıhanede görevli olan personel, kredi kartı ile bilet kesemeyeceğini söyleyerek bilet ücretini kendi şahsi hesabına havale/EFT yapma...

12.09.2026 tarihli Ankara’dan Gebze’ye Metro Turizm seferi için bilet aldım. Saatimden önce peronda hazır şekilde otobüs...ü beklememe rağmen ne arandım ne de ismim anons edildi, otobüs sessizce hareket edip gitti ve seferi kaçırmış oldum. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bilet ücretimin i...

11 Eylül saat 23.45 için Metro Turizm’den Tarsus Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na Obilet üzerinden bilet aldım. Yppfsn0 ...(PNR). Sefer saatine yakın bir zamanda beni şahsi bir numaradan arayarak aracın arıza yaptığını söylediler. Bunun üzerine PNR numaramla sorgulama yaptığımda aracın aslında Mersin O...

10.09.2026 tarihinde saat 15.00’te Sivas Otogar’dan İzmir Otogar istikametine Metro Turizm ile yaptığımız yolculuk tam a...nlamıyla korku, endişe ve stres içinde geçti. Öncelikle otobüs kalkışta yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Yolda ilerlerken, kalkış esnasında tuvalete gitmek isteyen bir yolcu ile şofö...

Metro Turizm’den aldığım hizmet kapsamında, 10.09.2026 tarihinde saat 00:45’te gerçekleşen Söke–Gebze seferine (Sefer No...: 093495, Referans: yppzgy5) ilişkin yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, yolcuların bulunduğu kapalı yolcu kabininde sigara içmiştir. Sigara d...

Konu: Yolculuk Sırasında Araçta Yanık Kokusu, Duman ve Klima Arızası Nedeniyle şikayet ve Ücret İadesi Talebi Bugün Met...ro Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında ciddi bir güvenlik ve hizmet problemi yaşadım. Yolculuk esnasında otobüsün arka kısmından yoğun şekilde yanık kokusu gelmeye baş...

10 Eylül saat 20.00 Konya–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 423431 numaralı seferde 24 numaralı koltukta yolculuk y...aparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Araç Samandıra’da durduğu sırada muavine Alibeyköy’e ne kadar sürede gideceğimizi kibar bir dille sordum, ancak nezaket ve saygıdan...

10.09.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Metro Turizm’in seferine 7 numaralı koltukta bi...ndim. Otobüs, seferine plakasız şekilde başladı ve Bursa civarına geldiğimizde saat 13:00 sularında polis çevirmesi oldu. Polisler aracı bağladı, şoförü ve aracı götürdüler. Bu ol...

10.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Kuşadası’na gitmek için Metro Turizm’in saat 11.45 seferine bindim. Ancak se...ferde kullanılan otobüsün plakasız olduğunu, yolculuk başladıktan sonra da aracın polis tarafından bağlandığını öğrendim. Bu nedenle yaklaşık 3 saattir yolda bekletiliyorum ve mağd...

09.09.2026 tarihli Samsun–Lüleburgaz seferinde, 34 muk 392 plakalı Metro Turizm otobüsünde yaşadığımız bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Otobüs şoförü Ö*** Bey, bagaja eşyalarımızı koymak için bizden para talep etti. Net bir tutar söylemedi ancak açıkça para istedi, kabul etmeyince de tavrı tamamen değ...

07.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Esenler’den İzmir Çeşme’ye giden Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Va...rışta bana ait valiz bagajdan çıkmadı ve kaybolduğu söylendi. Valizimin içinde yaklaşık 45 bin tl değerinde eşyam ve değerli takılarım bulunuyordu. Bu yolculuğu balayı tatilimiz i...

Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Giresun Görele Otogarı – İstanbul seferi için bilet aldım. Saa...t 08.00’de otogarda hazırdım, araç da 08.05–08.10 civarında perona geldi. Yanımda 1 valiz ve 1 çuval bulunuyordu. Araçta görevli kişi valizimi bagaja aldı, ancak çuvalımı almadı ve...

23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aynı sayfadan, aynı otobüsten olmak üzere iki adet bilet aldım.... Biletlerden biri Çorum–Ankara, diğeri Sungurlu–Ankara içindi. Ödemeyi kendi kredi kartımla, 500 TL ve 400 TL olmak üzere iki ayrı çekimle toplam 900 TL şeklinde yaptım. Sungurlu–A...

8 Eylül Salı günü saat 12.00'de Samsun Havza’dan Ankara’ya yaptığım Metro Turizm seferinde, otobüste görevli muavinin yo...lculara karşı son derece saygısız ve kırıcı bir tavrına maruz kaldık. Özellikle yaşlı yolculara bağırarak konuşması ve herkesle ters bir üslupla muhatap olması bizi çok rahatsız et...

05.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bodrum Torba Garajı’ndan İzmir istikametine saat 13.00 kalkışlı seferine bilet aldı...m. Bu yolculuğun amacı, vefat eden babamın cenazesine ve defnine yetişmekti. Buna rağmen araç Milas–Söke arasında arıza yaptı ve uzun süre yolda kaldık. Şoförlere durumun aciliye...

30 Ağustos tarihli Bodrum–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 34 NBS 167 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta çok cid...di bir güvenlik ihlali yaşadım. 23:00–09:00 arası planlanan bu sefer sırasında şoför, seyir halindeyken uyuyakaldı ve otobüs şarampole düşmemizi engelleyen bariyerlere çarparak kaz...

06.09.2026 tarihinde Dudullu kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferi için kızım A*** A****** adına bilet aldık ve ya...şadıklarımızdan dolayı hem çok öfkeliyim hem de son derece endişeliyim. Dudullu terminaline gittiğimizde ortada muhatap olacak kimse yoktu, ofisteki görevli servis çekiyordu, ne bi...