to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm üzerinden aldığım sefere, bil...ette yazdığı şekilde Marmara Ereğlisi otogarından binemedim çünkü otobüs otogara hiç gelmedi. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı
19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30 kalkışlı Konya (Akşehir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için yopmul6 PNR koduyla Met...ro Turizm’den 2+1 otobüste 1 numaralı tekli koltuğu 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı anda bir arkadaşımla birlikte, kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’lik bilet aldı
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 hul 585 plakalı otobüsle Nazilli–İzmir seferinde 7 numaralı koltukta seyahat ...ettim. Yolculuk esnasında görevli personelden 450 TL tutarında bilet satın aldım ve ödeme için 500 TL Nakit verdim. Tarafıma verilmesi gereken 50 TL para üstü ilk anda verilmedi,
15 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuk sırasında, Kırşehir’deki dinlenme tes...isinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Otobüs dinlenme tesisinde beklerken, şoför el frenini çekmediği için araç içinde yolcular varken geri geri gider
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa’dan İstanbul’a gitmek için bil...eti aldım, ancak hem terminaldeki görevlinin hem de otobüs personelinin dikkatsizliği nedeniyle yanlış otobüse yönlendirildim. Kimse biletime ve gideceğim yere doğru düzgün bakmada
24 Temmuz tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Van Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde 37 numaralı ...koltukla yaptığım yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Normal şartlarda sabah 11.00 gibi İstanbul’da olması gereken otobüs yaklaşık 31 saatte varış noktasına ulaştı ve gece 04.
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait, u373409 sefer numaralı saat 14.15 Bolu–Alibeyköy seferi için annemle birlik...te bilet almıştık. Sefer bilgileri SMS ile tarafıma iletilmiş, koltuk numaralarımız ve ödememiz tamamlanmıştı. Belirtilen saatte Bolu Merkez Otogarı’na gelerek peronda otobüsü bekl
20 Temmuz gecesi, pazarı pazartesiye bağlayan gün saat 01.45’teki İstanbul Samandıra otogarından Trabzon Akçaabat istika...metine giden Metro Turizm seferi için 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce zamanında Samandıra otogarında olmama rağmen yazıhanedeki görevlilerin yanlış yönlendirmes
Metro Turizm’den İstanbul Sultanbeyli’den Adana’ya gece 00:15 hareketli, ekspres olduğu ve yaklaşık 10 saatte Adana’da o...lacağı söylenen bir otobüse bilet aldım. Ancak otobüs zaten 1 saat rötarla, 01:15 civarında kalktı ve yol boyunca sürekli durarak normal süresinden çok daha uzun bir yolculuğa dönü
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 gdt 591 plakalı otobüsle, PNR numarası yohfpm5 olan biletimle Alanya’dan Kony...a’ya saat 13.30’da yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında Akseki civarında otobüsün arızalandığı söylenerek yol kenarında durdurulduk ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Ardınd
20.07.2026 tarihinde saat 12:15’te İstanbul Samandıra kalkışlı, varış yeri Edremit-Akçay olan Metro Turizm otobüsüyle ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk daha ilk dakikalardan itibaren sorunlu başladı, otobüs sürekli arıza çıkardı ve Bursa’ya geldiğimizde sanayi benzeri bir yere
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00’da Konya’dan Düzce’ye giden 34 yk 1734 plakalı Metro Turizm otobüsünde son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, otobüs içinde yüksek sesle bağırarak ve kaba bir üslupla konuşarak hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Özellikl
20 Temmuz saat 09:00 Samsun–İstanbul seferinde Metro Turizm’in 12 numaralı koltuğunda şu an yolculuk etmekteyim. Otobüst...e bacak mesafesi zaten oldukça dar olmasına rağmen önümde oturan ve 8 numaralı koltuğa bilet aldığını söyleyen, fakat 9 numaralı koltukta oturan kadın yolcu koltuğunu en sonuna kad
19.07.2026 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Bayrampaşa otogarından 111–112 numaralı perondan kalkan, Gemlik’e giden Metr...o Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almıştık. Otobüs kalkmadan hemen önce ben lavaboya giderken eşim de valizi teslim etmek için muavinin valizleri yerleştirdiğ
18 Temmuz’da ailemle birlikte Metro Turizm’e ait 34 par 772 plakalı otobüsle Kastamonu Otogarı’ndan saat 23.59’da İstanb...ul’a gitmek üzere yola çıktık. Toplam 7 kişi, çoluk çocuk ailecek yaptığımız bu yolculukta hem güvenlik hem de ahlak açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. K
19 Temmuz Pazar günü saat 15:00 civarında Geyikli Otogarı’nda Metro firmasının çalışanı A*** isimli personelin yaşlı bir... amcaya karşı son derece saygısız bir tavrına şahit oldum. Otogarda bulunan büfede toplam iki masa ve sekiz sandalye vardı, sadece üç sandalye doluydu. Yaşlı amca boş sandalyelerde
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00'da İstanbul’dan Rize’ye hareket eden Metro Turizm seferinde, kişisel ve dini hakkımı...n ihlal edildiğini düşündüğüm bir durum yaşadım. Saat 21.05'de İzmit Otogarı'nda akşam namazını kılmak için mescide gitmek istedim, ancak araç şoförü son derece kaba bir üslupla ar
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya–Kayseri Metro Turizm seferi için bilet aldım. Bagajım sadece bir çanta ve bir ad...et elektrikli Scooter olmasına rağmen, otogarda benden ekstra ücret talep edildi. Herhangi bir bagaj tartımı yapılmadığı gibi, ağırlık ya da benzeri bir gerekçe de belirtilmedi. G
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’e ait 34 ER 410 plakalı araçla İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Alany...a yönüne seyahat ediyordum. 18 Temmuz günü saat 15.50 civarında, otobüs Antalya‑Manavgat mevkiinde seyir hâlindeyken şoförün direksiyon başında sigara yakarak içtiğine bizzat şahit
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 11:10 Alaçatı kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra Otogarı) varışlı sefer için PNR n...umarası yonlkf4 olan, 4 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sabah saat 07:00’de Alaçatı terminaldeydim ve gelecek her otobüsü dikkatle takip ederek, diğer bekleyen yolcularla da il
18.07.2026 tarihli İstanbul–Van seferinde Metro Turizm’den internet üzerinden özellikle tekli cam kenarı koltuk satın al...dım. Biletim 30 numaralı koltuktu. Araca bindiğimde habersiz şekilde yerimi değiştirdiler ve satın aldığım koltukta oturmama izin vermediler. Durumu sorduğumda otobüs personeli so
Metro Turizm’in Tekirdağ–Sakarya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 00.00 civarında araç İzmit Otogarı’nda durd...u ve yaklaşık 03.40’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför ortada yoktu, daha sonra da şoförün yolda yaklaşık 17 saat aralıksız araç sürdüğünü ve bu nedenle u
17 Temmuz saat 22.30’da İstanbul Alibeyköy otogarından Metro Turizm ile Alanya yönüne giden, 32 er 410 plakalı otobüse b...indim. Yopelb5 PNR numaralı bilet için 1.900 TL ödedim. Ancak Kocaeli otogarında polis kontrolünde şoförün ehliyeti ile ilgili bir problem olduğu için araç kenara çekildi ve yaklaş
