Metro Turizm olayı

Metro Turizm’in 05.10.2026 tarihli Samsun–Bartın seferinde kızımın yaşadığı ciddi mağduriyeti kendi adıma yazılı olarak ...bildirmek istiyorum. Kızım, Metro Turizm’den 00.45 Samsun–Bartın seferi için bilet aldı; ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 01.15’te başka bir otobüs gönderildi. Bu gecikme ...

04.10.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Metro Turizm ile Esenler’den Ünye’ye gitmek üzere bilet aldık. Yanlış peronda ...beklememize rağmen daha önce görevlilere sormuştuk, bilerek ya da kurallara aykırı bir şekilde hareket etmedik. Kendi bilet aldığımız otobüsteki görevliler bizi arayınca hemen doğr...

4 Ekim Pazar günü gece saat 02.00 sularında Gaziantep Otogarı’nda yaşanan, Metro Turizm yolcularını da içeren son derece... rahatsız edici bir olaya şahit oldum ve bu nedenle yazma gereği duydum. Ben farklı bir firma ile seyahat edecekken, Metro Turizm’in kalkış yapacağı peron tarafında bir anda sesler...

03.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Uşak–Ankara seferinde Metro Turizm ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım.... Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken otogara 19.45’te geldi; ofiste sorduğumuzda sadece “30 dakika rötar var” denildi, ancak bu süre aşıldı. Yolculuğa baştan itibaren büyük bir g...

Metro Turizm’den 2 Ekim akşamı Şanlıurfa–Ankara seferi için bilet aldım. Bilet kesilirken otobüsün saat 20.00’de kalkaca...ğı ve sabah 07.30’da varışta olacağı söylendi. Ancak otobüs 20.00’de kalkması gerekirken 20.40’ta hareket etti. Buna ek olarak, 07.30’da varması gereken sefer, 09.30 gibi varış no...

01.10.2026 tarihinde saat 21.40 kalkışlı Nevşehir’den Antalya’ya giden Metro Turizm otobüsüne 27 numaralı tekli koltuk i...çin bilet aldım. Otobüs hem yaklaşık iki saat gecikmeyle, saat 23.35 civarında geldi, hem de bu kadar beklememe rağmen beni Nevşehir Otogarı’ndan almadılar. Otogardayken bana, “Za...

29.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kayseri–Ankara seferine yqcogh7 PNR numaralı bilet alarak yolculuk... yaptım. Planlanan kalkış saati 01:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat 45 dakika rötarla 03:15’te garaja geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu geci...

27.09.2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul Samandıra’dan Sakarya Sapanca’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 18 yaşındaki ...kız kardeşim için bilet aldım. Bilette açıkça Sapanca Berceste tesisinde ineceği yazmasına rağmen, otobüs ekibi Sapanca’ya gitmediklerini söyleyerek kardeşimi otobanda, yolun ortas...

26.09.2026 tarihinde saat 03.30 Tokat Erbaa’dan İstanbul Alibeyköy’e gitmek için Metro Turizm’den 49 ve 50 numaralı kolt...uklar için iki kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük, buna rağmen muavinin elindeki yolcu belgesinde isim kontrolü yapılmadan doğ...

26 Eylül 2026 tarihinde annem P****** A**** için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Kırıkkale’den İstanbul Anadolu’ya 0...0.30 kalkışlı, yqblyx9 PNR numaralı sefer için 1.200 TL tutarında bilet aldık. Annem belirtilen saatte Kırıkkale otogarına geldi ancak otobüs hiç terminale uğramadan geçmiş. Anneml...

25.09.2026 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüne 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak bindiğimde 18 numaralı koltuğun iki kişiye birden satıldığını, biri kadın biri erkek olduğu için de beni zorla 17 numaraya oturttuklarını söylediler. Yani benim bilet al...

25.09.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İzmir–Bursa otoyolunda Pamukkale firmasıyla seyahat ederken Metro Turizm’e ait... bir otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Metro Turizm otobüsü, içinde bulunduğum Pamukkale otobüsünün üzerine doğru kırarak adeta üstümüze sürdü ve az kalsın otobüsümü...

25.09.2026 tarihinde saat 11.30 seferli, Horasan Otogar’dan Bayrampaşa yönüne giden Metro Turizm otobüsünde yaptığımız y...olculuk sırasında hem fazla bilet satışı hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yeni olmasına rağmen donanım açısından da oldukça yetersizdi. Şirke...

24.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ordu–İstanbul arası, kalkış saati 18:15 olan bir otobüse bilet aldım. Buna rağmen ...otobüs yaklaşık 20:45’te geldi ve bu süreçte ne firma çalışanları ne de muavin tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcularla doğru dürüst ilgilenilmedi. Şu an hâlâ yolday...

Metro Turizm ile 21 Eylül akşam saat 18.00’de Ankara’dan İstanbul’a bir klima parçası gönderdim. Koli içinde tüm bilgile...rim, isim ve telefon numaram yazılıydı. Bu gönderi için benden 1.000 TL taşıma ücreti alındı ve parçalarımın toplam değeri yaklaşık 20 bin tl. Ancak gönderi elime eksik ve hasarlı...

21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 07.45 için Metro Turizm’den Kocaeli Karamürsel Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet ald...ım. Saatinden önce otogarda olmamıza rağmen otobüs yaklaşık 09.45’te geldi, yani neredeyse 2 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan beklemek zorunda kaldık. Beklerken otogardaki ...

20.09.2026 tarihinde saat 16:30’da İnegöl–Espiye seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem... dini hassasiyetim hem de yolcu konforu açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ezanının o gün 19:06’da okunacağı bilindiği halde, otobüs 17:30’da mola verdi ve sonrasında t...

19.09.2026 tarihinde saat 10:00’da Metro ile Ankara’dan İstanbul Samandıra yönüne giden otobüs seferine bindim. Yolculuk... sırasında yalnızca bir kez mola verilmesi ve tuvalet ihtiyacının yeterince dikkate alınmaması nedeniyle otobüste son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir olay yaşandı. Mola v...

19 Eylül tarihinde annemin Fatsa’dan Samandıra’ya yaptığı Metro Turizm yolculuğunda fazla yük için önce 1.000 TL, ardınd...an 200 TL ek ücret talep edildi. Annem sadece 200 TL ödeme yaptı, buna rağmen ne bir fatura kesildi ne de ödeme yapıldığına dair herhangi bir evrak verildi. Daha sonra aynı şoför ...

18 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55 civarında İstanbul–İzmit arasında, Anadolu Otoyolu üzerinde Gebze–Dilovası arasında s...eyir halindeyken, üzerinde "Metro" yazan 44 HK 544 plakalı otobüsünüzle çok tehlikeli bir durum yaşadım. Otobüsünüz aniden ve kontrolsüz bir şekilde sollamaya çıktı, arkadan gelen ...

Metro Turizm’den 18 Ekim Cuma sabah 09:30 Tarsus–Antalya seferi için yptmck1 PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatine yak...ın önce aranarak otobüsün arıza yaptığı, bu yüzden Tarsus Otogarı’na girmeden direkt Mersin Otogarı’na geçileceği söylendi. Yanımızda kolilerimizin olduğunu belirttiğimizde ise “ta...

Metro Turizm ile 9 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Konya’ya yaptığım yolculukta bavulum kayboldu ve içindeki tüm eşy...alarım çalındı. Yolculuk sonrası bagaj tesliminde bavulumu bulamadım, hemen otobüs şoförüne ve yazıhaneye durumu bildirdim ancak bavulum bulunamadı. Seferime ait referans PNR numar...

18 Eylül Cuma günü annemin Bafra’dan İstanbul’a dönüşü için Bafra Metro Turizm’den aldığı sefer, yolculuğa çok az bir za...man kala hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Annem, otogara gitmeden önce seferi teyit etmek için firmayı aradığında iptal edildiğini o anda öğrenmiştir. B...