Metro Turizm'de Bozuk Emniyet Kemerli Koltuk Nedeniyle Güvenlik İhmali

31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Ankara–Manisa sabah 10:00 otobüsünde, yplvmv4 PNR numarasıyla 24 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri bozuk olduğu için seyahatimi güvenli bir şekilde sürdüremiyorum.

Şoföre ve görevlilere bu durumu iletmeme rağmen, emniyet kemeri arızası giderilmedi ve koltuk değişimi gibi bir çözüm de sunulmadı. Uzun yolculukta emniyet kemerinin çalışmaması hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de firmanın güvenlik konusundaki hassasiyetini sorgulamama neden oluyor.

Metro Turizm’den bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişilerin uyarılmasını, arızalı koltuğun acilen bakıma alınmasını ve yolcu güvenliğini riske atan bu ihmal nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.