to read complaints and reviews, or file yours.Sefer no 381729 30 Mayıs Kayseri Çanakkale seferi _Aracın şoförleri kadrolu personel değil kamyon şoförü -şoförler yolu... terminalleri ve peronları bilmiyor. Cep telefonu ile yol bulmaya çalışıyorlar. -Aracın kaloriferi çalışmıyor gece hastalanacak kadar üşüdük hatta donduk. Çocuklarımız mağdur oldu.
Metro Turizm’in 29 Mayıs saat 17.30 Nevşehir–Çanakkale seferi için bilet aldım. Aradan iki saat geçmesine rağmen otobüs ...hâlâ gelmedi ve yolcular olarak terminalde bekletiliyoruz. Eski otobüsleri sefere koyup, sonra da saatlerce gecikme yaşatmaya kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum. Yazıhaneye her
29 Mayıs saat 13.00’te Metro Turizm ile İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’ndan Gelibolu – Çanakkale istikametine yolcu...luk için, 111–112 numaralı perondan kalkan otobüse 10 ve 13 numaralı koltuklara bilet almıştık. Otogara yaklaşık bir buçuk saat önce geldik ve peronda beklemeye başladık. Saat 1 o
İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek için 05.05.2026 tarihinde saat 00.59 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bile...t satın aldım. Biletlerimin PNR numaraları ynjnoy8 ve ynjnoy7’dir. Seferden yalnızca 5–6 saat önce, seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu kadar geç yapılan bilgilendirm
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Kastamonu – İstanbul seferi için 19.45 kalkışlı bir otobüse ...bilet aldım. Obilet’te bu seferin tahmini varış süresi 5,5 saat ve varış saati 01.30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı yaptım. Aynı gün saat 19.00 civarında firma tarafın
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait Çanakkale–İstanbul (Esenler) seferiyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında... otobüsün, ücretli yolu kullanmamak adına bilinçli şekilde yoğun trafiğin olduğu güzergaha yönlendirildiğini gözlemledim. Bu nedenle varış noktasına 1 saatten fazla gecikmeli ulaşı
11.03 tarihli saat 16.00 Alibeyköy – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den biletimi saat 13.44’te satın aldım, PNR numa...ram 161775’tir. 15.45 civarında Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulundum ancak otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda otobüsün Bursa’dan geldiği ve gecikebileceği söylendi. Yaklaşık 30
22 Ocak 2026 tarihinde Kayseri‑Çanakkale güzergahında saat 20.00 kalkışlı seferiniz için Metro Turizm’den bilet alarak y...olculuğuma başladım. Ancak Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne (AŞTİ) saat 01.00 civarında ulaşıldığında araç arızalandı ve bu andan itibaren ciddi bir hizmet kusuru ile karşı
Metro Turizm ile bugün Konya–Çanakkale güzergahında yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculukta otobüs personelinin tavrında...n ve genel durumdan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında personel ortada yoktu, çoğunlukla arkada yatıp uyudular ve yolcularla doğru düzgün ilgilenmediler. Yolculara karşı
23.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in 341790 sefer sayılı İstanbul Samandıra – Çanakkale otobüsüne, 15 yaşındaki oğlum iç...in saat 20.00’a bilet aldım. Saat 18.30’da Samandıra’dan kalkan servise binen çocuğum, seferin iptal olduğu söylenerek Ataşehir terminalinde indirilmiş, ancak bu durumla ilgili ola
20 Ocak Salı günü saat 17.00’de Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan 5 numaralı seferi ile Çanakkale’ye ...gitmek üzere bilet aldım. Bindiğimiz otobüsün bakımının yapılmadığı çok açıktı, araç yol boyunca sürekli arıza verdi ve neredeyse her 15 dakikada bir durmak zorunda kaldık. Normald
20.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Malkara istikametine yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. ...Saat 17.00’da kalkması gereken araç yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı, yolda sürekli duraklamalar oldu ve daha sonra aracın arızalandığı söylendi. Normal şartlarda 2,5 saatte gitm
19 Temmuz gecesi Ankara’dan Çanakkale’ye gitmek için Metro Turizm’den saat 01.00 kalkışlı, tek yön 1100 TL ödeyerek bile...t aldım. Sınavıma yetişecek şekilde planımı bu sefer saatine göre yaptım. Ancak firma önce seferi 02.00’ye ertelediklerine dair mesaj attı, sonrasında ise otobüs yaklaşık 02.40 gib
Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca tarafıma satışı gerçekleştirilen Çanakkale–Kayseri seferi 22‑23 numaralı, 10.01.202...6 kalkışlı biletli koltuğum rızam ve bilgim dışında üçüncü kişilere satılmıştır. Bu seferi haftalar önce almış olmamıza rağmen, yolculuk yapacağımız günün sabahı tarafıma otobüste
05.01.2025 tarihinde saat 00.15’te Çanakkale’den İstanbul’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için PNR numaras...ı ymaopg6 olan biletle seyahat edecektim. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan araç yaklaşık saat 01.30’da hareket etti. Bu kadar uzun bi
30.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Tekirdağ otogardan 34 *** 125 plakalı Metro Turizm... otobüsüyle Çanakkale otogara seyahat ettim. Biletimde kalkış saati 19.00 yazmasına rağmen otobüs 20.00’de hareket etti. Normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken yolculuk y
26 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan 20:15 kalkış, 00:15 tahmini varış saatli İstanbul...–Çanakkale seferi için internet üzerinden bilet aldım. Daha ilk hareket noktasında, Esenler Otogarı’ndan çıkışta otobüs tam 1 saat rötarlı hareket etti. Ardından firmanın adeta dol
26.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Esenler – Çanakkale Otogarı seferi için bilet aldım. Bile...tte ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, yaşadıklarımız bunun çok dışında oldu. 20:30 kalkış saatli otobüsümüz yaklaşık 21:00’de perona geldi.
Çanakkale’den Bartın’a her bilet alımımda Obilet üzerinden Metro Turizm seferiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Site üze...rinden seferi seçip 24.12.2025 tarihinde saat 09.00’a bilet aldım, sabah erken saatte otogara gidiyorum ve gişedeki görevliler böyle bir seferin sisteminde görünmediğini, böyle bir
19.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile 16.25 Gölcük–Çanakkale seferi için Obilet uygulaması üzerinden ylxnuy1 PNR kodlu b...ilet aldım. Ancak saatin 18.00 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi, hiçbir şekilde otobüs ortada yok. Müşteri temsilcisini aradığımda yolda çalışma olduğunu söyleyip geçiştirdiler.
16 Aralık’ı 17 Aralık’a bağlayan gece, çarşamba günü saat 03.00’teki Tekirdağ Otogar–Çanakkale Otogar seferim Metro Turi...zm tarafından iptal edildi, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, yaklaşık bir saat orada beklemek zorunda kaldım v
07.12.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Çanakkale’ye gitmek üzere, saati 14:15 olan ve 1...61775 numaralı sefer için bilet aldım. Servisle yola çıkıp, belirtilen hareket saatinden yaklaşık 1,5 saat önce Samandıra’ya ulaştım. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen otob
Metro Turizm’den aldığım 371737 numaralı sefer ile Samandıra–Çanakkale güzergahında yaptığım yolculukta ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Normalde 6 saat 15 dakika sürmesi gereken yolculuk, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Bu süre boyunca ne bir ikram yapıldı ne de yaşanan gecikm
