to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 18 Haziran 2026 tarihinde, 06 Temmuz 2026 tarihli saat 22:30 Bodrum–İstanbul sefer...i için 2 adet yetişkin ve 1 adet çocuk bileti satın aldım. Yetişkin biletlerine 1.850 TL, çocuk biletine ise 1.665 TL ödeyerek toplamda 5.365 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsün kalkış
Metro Turizm’in çağrı merkezi üzerinden Y**** K******* adına, PNR kodu ynongy7 olan bileti 1.895 TL ödeyerek satın aldım.... 23.05.2026 tarihli, İstanbul Alibeyköy kalkışlı saat 11.20 Giresun Keşap varışlı sefer, firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrasında 17.05.2026 tarihinde tarafıma 1.840 TL
Metro Turizm’den 08.06.2026 tarihli İstanbul Esenler – Akdağmadeni seferi i...çin Ebilet üzerinden ynzkng8 ve ynzkng9 PNR kodlu iki adet otobüs bileti al
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16:15 kalkışlı Eskişehir–Bursa seferi için ynvhzk6 PNR numaralı bilet aldım. Y...aklaşık 1 saat öncesinden otogara gelip peronun önünde beklememe rağmen, 16:30’da Metro çalışanlarına sorduğumda otobüsün kalktığı ve koltuğun dolu olduğu söylendi. Bunun üzerine
30.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Amasya Aydınca yönüne Obilet.com üzerinden ynxpej0 numaralı bileti aldım. Ancak bi...letin hiçbir yerinde Bayrampaşa Otogarı’ndaki peron numarası yazmıyor. Metro Turizm çağrı merkezini defalarca aradım, telefonlarıma cevap verilmedi. Amacım sadece, gönderdiğim kişi
5 Nisan 2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’dan İstanbul yönüne Metro Turizm’den bilet aldım. Daha sonra yolc...uluğa birkaç saat kala bileti iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bileti açığa almak istediğimi özellikle belirttim ancak “açığa al
22 Mart saat 19.30 Bursa – Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den ymyaff2 PNR numaralı, 400 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Yazıhanede bana 56 numaralı peron bilgisi verildi. Yaklaşık 2 saat sonra peronu tekrar sorduğumda yine 56 numaralı peron söylendi. Aradan 2,5–3 saat geçmesine
Metro Turizm üzerinden dün akşam Avcılar kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet üzerinde verilen konumu har...itada açtığımda, koordinatların adeta hiçliğin ortasını gösterdiğini ve gerçek kalkış noktasını yansıtmadığını gördüm. Bilette “Metro Turizm Avcılar” yazmasına rağmen, nereden bine
18.03.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Mersin–Diyarbakır seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden bilet s...atın aldım. Bilet ücreti olarak 1050 TL ödedim ve biletimin PNR numarası YMUBZY9’dur. Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istediğimde, hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedi
11.02.2026 tarihli 07:20 kalkış, 11:30 varış saatli Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den aynı T. C. Kimlik numara...sı ve aynı isim–soy isim üzerine iki adet bilet kesilmiştir. Biletlerden ilki 07.02.2026 tarihinde Alibeyköy Tesis şubeden ymmohj3 PNR numarası ile pos cihazı üzerinden 650 TL olar
Metro Turizm’den 4 Şubat 2026 tarihinde saat 23.20 için Alibeyköy – Ankara seferine 741 TL tutarında bilet aldım. Bileti... alırken ve sonrasında aradığımda, seferden iki saat öncesine kadar iptal edebileceğim ve ücretin tamamının hesabıma yatacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek çağrı merkez
Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt tarih ve saat bilgileri de mevcut. Bilet almak istediğimi ve kampanyadan yararlanmak ...istediğimi belirttim. Ancak iki ay önce kampanyanın bittiğini söylediler. Oysa firmanın kendi sayfası dahil her yerde kampanya görseli var ve kampanya tarihi de 31 Ocak 2026 olarak
18.12.2025 tarihinde saat 18.00’deki Metro Turizm Tekirdağ–Adana seferi için O-bilet.com üzerinden 1.400 TL’ye otobüs bi...leti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, biletin yanlış otogardan kesildiğini fark edip hemen O-bilet.com müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ve iptal tale
Metro Turizm’in “Gidiş Sizden, Dönüş Bizden” kampanyasının 1 Ekim 2025 - 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ...açıkça belirtilmesine rağmen, bugün (1 Ekim) kampanyadan yararlanamadık. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla denememize rağmen kampanya seçeneği hiç çıkm
12 Temmuz 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden 3 kişilik, 10 Ağustos Pazar günü saat 12:45’te gerçekleşecek İzmir Dik...ili–İstanbul Alibeyköy Metro Turizm seferine bilet aldım. Ancak bu bileti iptal edip, aynı günün akşamı 21:45 seferine yeniden bilet aldım. İptal ettiğim biletin PNR numarası: YJLB
30 Ağustos Cumartesi günü Metro Turizm’den Ankara-İstanbul seferi için saat 14.00’e bilet almıştık. Ancak teknik arıza n...edeniyle seferin iptal edildiği ve biletimizin 16.00 seferine aktarıldığı bildirildi. Nişanlımla birlikte iki kişilik yolculuk yapıyorduk. 16.00’daki seferimize 1,5 saat kala, nişa
2 Ağustos 2025 tarihinde Erdek-Alibeyköy seferi için Metro Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden toplam 3 adet bilet satın... aldım. Yanlış tarih seçtiğimi fark edince, 3 Ağustos’a tekrar bilet aldım ve kullanmadığım 2 Ağustos tarihli biletlerin (PNR: YJSYSU1, YJSYU2 ve YJSYSU3) iadesi için başvurdum. G
16.08.2025 tarihinde, YKCFTQ2 ve YKCFTQ3 PNR bilet numaraları ile saat 22.30’da İstanbul’dan Hatay’a hareket eden Metro ...Turizm’e ait 01 APL 180 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başından itibaren şoför ve muavinin, özellikle kadın yolculara karşı uy
12 Haziran’da Metro Turizm’in İstanbul-Safranbolu seferi için aldığım bileti, yolculuğa 2 gün kala çağrı merkezi üzerind...en iptal ettim. Toplam 2660 TL tutarında olan biletimin iptal işlemi sonrası bana 202505566306 talep numarası verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı
23.07.2025 tarihinde Gebze–Didim arası saat 09:15'te gerçekleşecek Metro Turizm seferi için bilet aldım (PNR: YJONNC8). ...Ancak sefer, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durumu fark ettiğimde çağrı merkezi ile iletişime geçip ücret iadesi için başvuruda bulundum. Müşte
Metro Turizm’den 29 Temmuz tarihinde saat 14:00 civarında online olarak kredi kartımla bilet satın aldım. Seyahatime 2 g...ün kalmasına rağmen aynı gün saat 23:00’te çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, biletimin iptal edilemeyeceğini belirtti
Cenazeden dolayı aktarmalı da olsa bilet bulut aldım. Ancak gece bilet iptal edildi diye merkezden SMS attılar 2. Bileti...mde olduğundan farklı firmadan bulup tekrar bilet kesmek zorunda kaldım. Bulmasam maddi olarak dahada zarardaydım! Belirttikleri numarayı aradım başta kabul etmediler ancak kendile
Metro Turizm ile Alanya-Ankara 22.30 otobüs biletimiz mevcuttu ve Alanya otogar değil, Konaklı'da binmek için öncesinde ...arayıp teyitleşmemiz gerektiğinden dolayı, sabah önce çağrı merkezini aradık, kaptanın numarası verildi. İki kişi 50 den fazla kez arasak da yanıt vermedi. Alanya otogar- Metro Tur
09.04.2025 tarihinde Samandıra/Adana 23:59 kalkışlı 2 numaralı koltuk için bilet satın aldık. Otobüs kalkış saatinden 15.../20 dakika önce terminale gittik ve otobüsü beklemeye başladık. Saat 23:50 gibi terminalde bankoda görevli kişiye otobüs ne zaman gelir diye sorduğumuzda, otobüsün saatinin değişti
