Metro Turizm bolu

İlk aldığım bilet tek katlı otobüs ve 27 numaralı koltuktu, ancak otobüsün arıza yapması nedeniyle koltuk numaram 29 olarak değiştirildi ve otobüs de çift katlı olarak değiştirildi. 08.08.2025 tarihinde bilet bilgileri: gidiş (165503) 08/08/2025 (20:00) Bursa (peron: 65) - Samsun koltuk no (27) refe...

07.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Bolu Otogar’dan İstanbul Bayrampaşa’ya saat 11.00’deki seferi iptal oldu. Bu sefer için aldığım biletin referans numarası YJVORU5’tir. Seferin iptal edilmesinin ardından 525 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini henüz alamadım. İptal sonrası Metro Turizm müşte...

5 Ağustos tarihinde Bolu Otogarı’ndan İzmit’e gitmek üzere Metro Turizm’den saat 07.00 için iki kişilik, 583415 numaralı standart biletimi aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile toplam 920 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden yolcusunu almadan hareket etti ve biz mağdur olduk. Durumu...

Metro Turizm’den 05.08.2025 saat 12.30 Bolu/Gerze aracına bilet aldım. 12’de otogara geldim. Perondaki görevlilere sorduğumda, aracın iptal edildiği söylendi ve perona gidene kadar ne bir mesaj, ne bir arama, ne de bir e-posta yoluyla aracın iptal edildiğini bilmiyordum. 2 aylık bebeğim ve 8 yaşında...

3 Ağustos 2025 19:00’da Metro Turizm gişesinden mail order yöntemiyle Bolu-Ankara seferi için bilet aldım. Ancak biletimi 19:15’te iptal etmek istediğimde, gişe çalışanı bana mail order yöntemiyle satın aldığım için biletin kesinlikle iptal edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine müşteri temsilcile...

28/07/2025 tarihinde Bolu otogarından Ankara’ya gitmek için 00.30 otobüsüne @metro otobüs firmasından bilet aldım. Otobüs Bolu otogara 01.12’de giriş yaptı. Ardından 01.41’de Dörtdivan tesislerinde 25 dakika mola vereceğiz dediler ancak 25 dakika değil 40 dakika mola verdiler. 02.25 gibi otobüs h...

20.07.2025 tarihinde Metro Turizm acentesinden, Obilet aracılığıyla Bolu-İzmit bileti satın aldım. (Sefer No: 373413, Saat: 16.30, Ref No: YJOGXP8, Araç Plakası: 34 MTR 85) Otobüs Bolu otogara geldiğinde, öncelikle muavin aracımın doğru olmadığını söyledi. Ardından otogarda Metro bayisiyle görüştüğü...

34 GOV 664 plakalı Metro Turizm otobüsü, 17.30-17.50 saatleri arasında Bolu Dağı Tüneli'ne gelmeden, tünel boyunca ve tünelden çıktıktan sonra en sol şeritte trafiği tehlikeye atacak hareketlerde bulundu. Kaza yapmamıza sebep oluyordu. Metro Turizm'in şoförlerine trafik kurallarını hatırlatması gere...

Metro Turizm ile Bartın'a bilet aldım. Bayrampaşa'dan bindim, daha Kartal'a gelmeden lastik yarıldı. Otobüs eskiydi, yetmezmiş gibi girmediğiniz otogar kalmadı; yol üstündeki bütün otogarlara uğradık. Sanki belediye otobüsü gibiydi. Bir de Bolu Otogarı'nı dinlenme tesisi diye gösterdiler, dinlenme v...

Metro Turizm hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunları var. 10.30 da hareket etmesi gereken sefer 11.0 da hareketle zaten geride başladı ve bütün otobüs esenlerin içindeki petrol ofisinde bekledi. Devamında rötarlı ilerleyiş sürdü. Sakarya'ya kadar bir sabır devam ettik kaptan girişi kaçırınca Sapan...

Metrodan İstanbul-Bolu Alibeyköy 11:20 arabasına, 1 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak gittiğimde benim gideceğim seferin iptal olduğunu ve başka bir sefere dahil edildiğimi öğrendim. Tek kişilik koltuk almama rağmen beni iki kişilik koltuğa yönlendirmeye çalışıyorlar. Ben de geçmek istemedim. İnte...

Metro Turizm’den 7 Temmuz saat 08:00 seferi için satın aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşadım ve bu durumu tarafınıza iletmek istiyorum. 1. Sefer Gecikmesi: Otobüsün planlanan kalkış saati 08:00 olmasına rağmen araç 08:50’de geldi. Bu gecikme ile ilgili bana öncesinde herha...

Metro Turizm Bolu Otogar'dan Tokat Niksar Otogarına bilet aldım. Son derece açık PNR numarasından tüm detaylar belliydi. Otobüs şoförü, Amasya'ya geldiğimizde Tokat Erbaa'da indireceklerini, Niksar'a gitmeyeceklerini söyledi. Tabii ki kabul etmedim ama nafile. Saat gece 04.30, bu saatte araba yok, e...

28.06.2025 Bolu-Ankara 08.30 biletim var. Otogarı aradım telefonlara bile bakmadı. Sabahın 8 inde arayıp rötar var mı diye sordum 15 dakika dediler. Çağrı merkezisiniz şuan 1 saat 15 dakika araç rötar yaptı. Sınavım vardı. Sonra aradığım temsilcini 45 dakika dedi. Bir sonraki 1 saat olmadan işlem ya...

26 Haziran günü saat 13:30'da Metro Turizm ile İstanbul'dan Ankara'ya yaptığımız seyahatte, Bolu girişinde otobüs arıza yaptı. Tam 4 saattir yol kenarında bekliyoruz ve çözüm üretmek adına hiçbir şey yapılmıyor. Zaten otobüs o kadar bakımsız ki, havalandırma çalışmıyor, her yerinden ses geliyor. Hav...

09.06.2025 Pazartesi günü için 12.15'e aldığım biletimin saatinin otogara gidince 12.30 olduğunu öğrendim, fakat bana mesaj olarak böyle bir bilgi verilmedi. 12.30'da kalkması gereken otobüs 13.00'te hareket etti. Sebebini sorduğumda mola verdiklerini söylediler fakat mola yeri olarak görünmüyordu. ...

Metro Turizm şirketinden Sakarya'dan Ankara'ya 20 Haziran 2025 Cuma gününe 15.30'a 3 tane bilet aldım. Otobüs bize haber verilmeden 16.00'a alınmış. 16.20 de 34 evf 827 plakalı otobüsümüz İstanbul istikametinden geldi. Yola çıktığımızda Düzce'de bir dinlenme tesisinde yarım saat mola verdikten sonra...

İstanbul'dan Niksar'a 17 Haziran saat 8 otobüsü ile seyahat ediyorum. Bolu Gerede'de durduğumuz dinlenme tesisi beklentilerimi karşılamadı. Yemeklerde yeterli çeşit yoktu, sadece sebze yemeği vardı. Madem başka yiyecek yok, neden tabelalarda tost ve gözleme gibi ürünler yazıyor? Metro Turizm'in nede...

15.06.2025 tarihinde İstanbul dan Niğde'ye yolculuk yapmak için Metro Turizm den Esenler 15.25 kalkış saatli ve seyahat suresi 9 s 20 dakika da olarak gösterilen bir bilet satin aldım. (343801 yolculuk kodu) Gelen otobüste Metro Turizm logosu yoktu. Tyana turizm seyahat vb. Gibi bir şey yazmakta id...

Metro Turizm firmasından Samandıra-Bolu yolculuğum için 344213 seferinden otobüs bileti aldım. 07.06.2025 10:15 otobüsü ile yolculuğumuz başladı. Daha Gebze'yi geçemeden lastikçiye uğradı orada 15-20 dakika beklemek zorunda kaldık. S sonra yolculuğa devam ettik. Sakarya Otogarına geldiğimizde Bolu'd...

Kız çocuğumu emanet olarak teslim ettiğim Metro Turizm, bakımı yapılmayan araçla Kurban Bayramı'nda yolcu taşımacılığı yaptı. 12:15 Bolu-Kastamonu seferinde araç iki defa arıza yaptı. İlk arızada yaklaşık 2 saat 30 dakika bekletildik, ikinci arızada ise yaklaşık 1 saat bekletildik. Bu süre içerisind...

Metro (Otobüs) Turizm firmasının 07.06.2025 tarihli, 334213 sefer sayılı, 10:15 saatinde İstanbul Samandıra istikametinden Bolu istikametine hareket eden 14 numaralı (YHSHJX1) yolcusuyum. Anlatmaya ne dilim ne tepkim ne de insanlığım sığar. 2 saat 30 dakikalık yolculuk nasıl olur da bitmez, aklım ha...