to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde saat 15:30 seferi için Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndaki acentasından kredi kartımla... bilet satın aldım. Kartımdan 1.600 TL çekilmesine rağmen daha sonra fatura oluşturduğumda tutarın 1.225 TL olarak yansıdığını gördüm ve aradaki farkın nedenini açıklayan herhangi
21 Şubat sabah 08.30 Ankara–Bolu seferinde Metro Turizm ile yine sorun yaşadım. Ne zaman Metro’dan bilet alsam bir probl...emle karşılaşıyorum. Bu seferde de parasını ödeyerek aldığım koltuğa oturduğumda, yerimde başka yolcuların oturduğunu gördüm. Bileti kendi koltuğuma almış olmama rağmen muavinler b
20 Şubat tarihinde Metro Turizm ile Kütahya’dan Adana’ya saat 09.30 kalkışlı seferle yolculuk yapmaktayım. Planlamama gö...re en geç saat 20.00 civarında Adana’da olmam gerekirken, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ Tarsus’tayız ve yaklaşık 12 saattir yoldayım, varış henüz gerçekleşmedi. Bu kadar uzun sür
20.02.2026 tarihinde annem için Metro Turizm üzerinden Bursa’ya otobüs bileti aldım. Bilet bilgilerine göre yolculuğa ha...zırlanırken, nereden bineceğimizi öğrenmek için firmayı aradığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Ardından Metro müşteri hizmetlerini aradığımda da seferin iptal oldu
01 Şubat 2026 Pazar günü saat 04:50 kalkışlı Afyon Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Ucuzabilet mobil uygulaması üze...rinden Metro Turizm firmasından iki kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bilet alımından sonra M
20 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00’te Eskişehir–Gemlik seferi için Metro Turizm’den ympchy9 PNR numaralı, 420 TL tutarın...da otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatine az bir süre kala bana bir SMS gönderildi ve bu seferin iptal edildiği yazıyordu. Mesajda iptal gerekçesiyle ilgili tek bir açıklama yer
20 Şubat cuma sabahı 06:00 Yozgat – Çorum seferi için Metro Turizm’den 315 TL ödeyerek bilet aldım. Amacım 81 yaşındaki ...babamı Çorum’da hastaneye yetiştirmekti, bu yüzden özellikle erken saatteki seferi tercih ettim. Ancak saat 06:54 olmasına rağmen ortada ne bir otobüs vardı ne de doğru düzgün bir
20.02.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Metro Turizm seferim, seferine yaklaşık 1 saat kala, 09:52’de gelen bir SMS ile... herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sefer saatine bu kadar az kalmışken yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Söz konusu seferin biletini En Uygun mob
Kalitesiz hizmet yolcuyu mağdur ediyor. İlgi ve alaka sıfır. Bir daha bu firmayı kullanmak asla istemiyorum. Sitenizden ...bir bilet dahi almayacağım bu saatten sonra. Sizlerin hizmet anlayışı, müşterilerden para kazanana kadar site bilet satıyor. Firma, yolcuyu otogara almıyor; sebep tek yolcuymuş diy
18.02.2026 tarihinde saat 21.00’da Ankara’dan İstanbul’a yapılan Metro Turizm seferine 650 TL ödeyerek bilet aldım. Bile...ti satan görevli, koltuğun koridor tarafı ama en sonda olduğunu söyledi; ben de standart 2+2 düzen zannederek kabul ettim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuğun en arkadaki beşli sıra
18.02.2026 tarihinde saat 04.30 kalkışlı Ankara–Keşan seferi için Metro Turizm’den 1.230 TL ödeyerek bilet aldım. Yolcul...uk sırasında araç Samandıra’da durdu ve otobüsün bozulduğunu söyleyip buradan sonrasını kendi imkanlarımızla devam etmemiz gerektiği belirtildi. Bu durumda tarafıma Keşan’a devam
18 Şubat tarihinde saat 14.30 Ankara–Bursa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilette otobüs 2+1... olarak görünmesine rağmen hem otobüs yarım saat rötarlı geldi hem de 2+2 düzenli bir araç gönderildi. Daha en baştan vaat edilen araç tipiyle gönderilen araç birbirini tutmadı. O
Metro Turizm’in İstanbul–Diyarbakır seferinde şu an yolculuk halindeyken yaşadığım konfor ve saygı sorunu nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Oturduğum koltuk 17 numaraydı ve ödediğim bilet ücreti 2000 TL olmasına rağmen sunulan hizmetin kalitesi sıfır düzeyindeydi. Yolculuk boyunca en ufak bir hareke
Metro Turizm ile İzmit – Isparta hattında yaşadığım ve artık sürekli hale geldiğini gördüğüm bir uygulamayı şikayet etme...k istiyorum. 20 Aralık 2025 tarihli, saat 23.00 İzmit – Isparta seferinde PNR numarası ylxtmj1 olan biletimle yolculuk yaparken, Afyon yakınlarındaki dinlenme tesisinde her zamanki
15 Şubat Pazar günü saat 22.00’de Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletle İzmir’den Ankara’ya, 45 ATY 919 plakalı M...etro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım kabul edilemez düzeydedir. Muavin hem otobüs içinde hem de benzinlikte sigara içmiş, bununla da kalmayıp benzin pompalarına
16.02.2026 tarihinde saat 21:00'de Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm'den bilet aldım ve 42 BAP 062 plakalı otobüs...te 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Daha valiz yerleştirme aşamasında muavinin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yolculuk sırasında rahatsızlandım ve muavinden boş
11.01.2026 tarihinde İstanbul–Niğde seferim öncesinde Pendik Metro Turizm acentesini servis saatini öğrenmek için akşam ...üzeri telefonla aradım. Telefona cevap veren görevliye online bilet aldığımı, servise hangi saatte ve nereden bineceğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Görevli kişi son derece sayg
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 Gebze–İzmir seferi için Metro Turizm’den ymoucs9 referans numaralı, 16 numaralı koltu...k için bilet aldım. Sefer önce 21:30’a ertelendi, ardından otobüs yaklaşık 22:00’de geldi. Gelen araç Metro Turizm’e ait değildi, Gebze’de başka bir tur şirketine ait eski model 40
15 Şubat tarihinde Eskişehir’den İstanbul’a 18.00 kalkışlı, 433475 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne 650 TL ödeyerek... bilet aldım. Otobüsün 1 saat rötar yapacağı söylendi, sonrasında ise yaklaşık 2 saat gecikmeyle kalkış yaptı. Rötarın nedenini ve bu durumda bileti iptal etme imkanım olup olmadı
16.02.2026 tarihinde saat 09:00 için Kütahya – Eskişehir arası Metro Turizm’den online olarak iki kişilik bilet aldık. Ö...deme olarak toplam 360 TL bilet ücreti kesildi. Daha sonra tarafımıza otobüsün saat 10:00’da geleceğine dair mesaj gönderildi ve biz de bu bilgiye güvenerek otogarda beklemeye başl
Metro Turizm’den Eskişehir–Kütahya hattı için 07.30 kalkış saatli seferime online olarak 165 TL ödeyerek bilet aldım. An...cak şu an itibarıyla Eskişehir’de yaklaşık 2 saattir bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi, ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Firma yetkililerini aradığımda sadece
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 15.02.2026 tarihinde Düzce–İstanbul güzergahı için saat 18:45 kalkı...şlı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu seyahat sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle araç belirtilen saatten yaklaşık 45 dakika geç, 19:30’da geldi ve sefer bu şekilde gec
Metro 15 Şubat 2026 saat 13.30' da ki araç Esenler Bandırma olan 2+1 'ken aldığım bilet daha sonradan 2+2 araba geldi. S...adece bu da değil 40 dakika geç geldi milleti bekletti. Metro yine bildiğimiz gibi. Asla bilet alınmaması gereken bir firma. 2+1 olan bileti 2+2 olduğunu otolarda öğreniyorum.
Metro Turizm’den Kütahya’ya gitmek için sabah saat 07.30 seferine bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 2 saat rötar yaptı v...e bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an itibarıyla otobüs daha yeni Bilecik’ten çıkmış durumda ve ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum. Yaşadığım aksaklıkla i
