Merve Özen

12.03.2026 tarihinde Bymerveozen’in kendi internet sitesinden 577QL1232P sipariş numarasıyla bej renk ikili takım sipari...şi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine...

Bymerveozen firmasından lila tensel elbise siparişi verdim, 2500 TL ödemeyi de havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numar...am 421TE6411H olmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana her gün “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi ...

Merve Özen adlı internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 354BV8131C numaralı siparişimle tensel dantelli elbisenin bordo r...engini sipariş ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün elime geçmedi, ben de ne zaman gönderim yapılacağını sorduğumda, bordo renginin şu an ellerinde olmadığını, istersem diğ...

Merveozen.com internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde 2.250 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Gelen üründe belirg...in dikiş hataları vardı ve sitedeki fotoğraflarla uyumlu değildi, bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. 17 Nisan’da firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum a...

25 Mart 2026 tarihinde bymerveozen firmasının kendi web sitesi üzerinden Tensel Dantelli Lila Elbise siparişi verdim. Öd...emeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 436LK6455V. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Süreç boy...

9 Mart’ta Instagram’daki Bymerveozen hesabından 115MS5689V sipariş numaralı bir pantolon siparişi verdim ve 950 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Ürünüm gecikince mesaj attım, üretimde olduğu söylendi ve isterseniz başka renk gönderelim denildi, ben de kabul ettim. Ancak ne başka bir renk ürün gönde...

16 Mart 2026 tarihinde Merve Özen Giyim’in internet sitesinden lila renkli dantel işlemeli tensel elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram 545gj81730. Ödemeyi kredi kartı ile 2.479,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 23.03.2026 haftası içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itiba...

15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “bymerveozen” adlı hesaptan internet yoluyla toplam 2.000 TL EFT ile ödeme yapa...rak ürün satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün defolu ve ayıplı olarak teslim edildi. Durumu hemen karşı tarafa iletmeme rağmen ürün değişimi hiçbir şekilde sağlanmadı ve süreç ger...

06.03.2026 tarihinde Merve Özen Butik internet sitesinden Goldfox beyaz kürklü kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kart...ımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 639KL5242S’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma...

09.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren "bymerveozen" adlı butik (bilinen iletişim: 0537*******24, ad...res: Güneşli Mah. Üsküp Caddesi No:80, Bağcılar, İstanbul ) Ramazan Bayramı öncesi kullanmak amacıyla bir adet elbise siparişi verdim ve ürün bedelini satıcının vermiş olduğu IBAN ...

30 Mart tarihinde Bymerveozen adlı Instagram hesabından Merve Özen adına “tensel dantelli elbise lila” ürünü için sipari...ş oluşturdum. Siparişi vermeden önce özellikle değişim olup olmadığını sordum, değişim olduğu söylendi ve bunun üzerine 138TM7279A numaralı siparişi, kargo dahil toplam 2.480 TL öd...

16 Mart’ta Instagram üzerinden “Merve Özen” isimli hesaptan dantelli tensel elbise siparişi verdim ve 2.730 TL ödemeyi k...redi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıyla Instagram üzerinden defalarca kez yazıştım, her seferinde “gelecek”, “...

21 Ocak tarihinde Instagram üzerinden bymerveozen hesabından biri kahve, biri bordo olmak üzere toplam iki adet hırka si...parişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. 30 Ocak’ta sadece bir hırka elime ulaştı, diğer ürün gelmedi. Durumu sorduğumda eksik olan ürünün ön sipari...

Merve Özen Giyim’den 27 Mart’ta incili bir takım siparişi verdim. Sitede ür...ünün 2–4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıy...

Merve Özen Butik’ten 24.03.2026 tarihinde havale yoluyla 2.479 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem bedene...n uymadı hem de sitede/görsellerde paylaşılan elbiseyle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim ancak yalnızca değişim yapıldığı...

Merveozen’den bordo dantelli bir elbise sipariş ettim. Yaklaşık 23 Mart Pazartesi günü verdiğim sipariş 28 Mart Cumartes...i günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu konuda mağdur ediliyorum. Sipariş vermeden önce Instagram üzerinden yazdığımda iade olmadığını, sadece değ...

@bymerveozen butiğinden 2100 TL'ye ürün satın aldım 03.03.2026 tarihinde. Ürünümü asla göndermediler. Para iademi de yap...mıyorlar. Şikayet ediyorum küstah küstah konuşuyorlar. Ürün güya ön siparişteymiş ama neredeyse bir ay oldu. Yerine farklı ürün gönderelim dediler kabul ettim fakat onu da gönderme...

Merveozen isimli alışveriş sayfası üzerinden yaklaşık iki hafta önce etekli bir takım sipariş verdim. Ürün sayfada görün...en en büyük beden olmasına rağmen bana dar oldu ve bedeni uymadı. Bunun üzerine sayfaya ait telefon numarasına WhatsApp üzerinden yazdım. Yetkili kişi, ürünlerinde sadece değişim ...

11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “bymerveozen” isimli hesaptan toplam 3.791 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünl...eri özellikle bayramda giymek için sipariş etmeme rağmen, aradan neredeyse 20 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo takip numarası veya bilgi...

15 Mart’ta Bymerveozen üzerinden sipariş verdiğim tensel dantelli elbise 18 Mart’ta elime ulaştı ancak siparişimde belir...ttiğim lila renk yerine krem renk gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü değişim için kargo ile geri gönderdim. Kargo firmasının kayıtlarına göre 19 Mart tarihinde ürün firmaya teslim...

06/03/2026 tarihinde Instagram üzerinde faaliyet gösteren “Merve Özen Butik” isimli sayfadan bordo renk dantelli elbise ...(40–42 beden) ve pembe brode nakışlı takım (36–38 beden) olmak üzere iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 3.680 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 13/03/2026 tarihinde DHL Kargo a...