to read complaints and reviews, or file yours.
Bymerveozen adlı siteden 22 Haziran tarihinde 455FH4839F numaralı siparişimle toplam 2.124,98 TL tutarında pantolon ve g...ömlek satın aldım. Ürünler geç kargolandığı için siparişimin iptalini talep ettim, iptal işleminin yapıldığı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe
10 Temmuz tarihinde Merve Özen By üzerinden 346MG2776U numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş durumum “Paketleniyor” olarak görünüyor. Ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesa
13.05.2026 tarihinde Merve Özen Butik’in web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 372WJ1554I.... Ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri gönderilmedi. Gelen üründe beden olarak kendi bedenimi seçmeme rağmen ürün omuz kısmından ve dikişlerden aşırı dar olduğu için bana olm
Instagram’da Bymerveozen isimli satış sayfasından 29.06.2026 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim ve 1.509,99 TL öd...emeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sayfa ürünü 1–5 gün içinde kargoya vereceğini belirtti ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte
16 Haziran’da Bymerveozen sitesinden plise bordo takım ve mavi plileli gömlek siparişi verdim. 579NW3794H numaralı bu si...pariş için 3.600 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala ürünlerim kargoya verilmedi. İlk görüştüğümde ürünlerin dikimde olduğunu söyleyip bek
08.07.2026 tarihinde Merveozen adlı işletmeden dantelli bir elbise siparişi verdim. 3310,89 TL tutarındaki ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. 11.07.2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal talebimi kabul etmediler. Ürün bugüne kadar kargoya dahi verilmedi, buna r
17 Haziran 2026 tarihinde merveozen.com.tr üzerinden “Tensel Dantelli Elbise Siyah” isimli ürünü 2.827,50 TL tutarında s...atın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 26 Haziran’da kargoya verildi ve ben de önceden iptal ettiğim için kargoyu teslim almadan an
18 Haziran tarihinde Merve Özen firmasının internet sitesi üzerinden, sosyal medya hesabından da ürünün gelip gelmeyeceğ...ini ayrıca teyit ederek alışveriş yaptım. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalanarak
24.06.2026 tarihinde merveozen.com internet sitesi üzerinden Tensel Dantelli Elbise ürünü için 2.677,50 TL tutarında, kr...edi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen firma ile iletişim kurmak istediğimde yalnızca tek bir telefon numar
Merve Özen isimli giyim markasından 17.06.2026 tarihinde tensel dantelli lila elbise siparişi verdim. Ürün elime geçtiği...nde elbisenin hem yırtık hem de etiketsiz olduğunu gördüm. Sayfalarındaki iade kodu bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda sistem iade kodu oluşturmadı. Bunun üzerine WhatsApp hatt
5 Mayıs tarihinde merveozen.com.tr üzerinden toplam 2.749,99 TL tutarında, 343108963D numaralı siparişimi verdim. Ürünün... ön sipariş olduğu söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve her seferinde “ürün elimizde yok” denilerek bekletiliyorum. WhatsApp üze
06.06.2026 tarihinde Merve Özen isimli butik firmasının web sitesi üzerinden 3 parça ürün satın aldım. 673EL5122N numara...lı siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca 1 tanesi tarafıma teslim edilmiş, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen kalan 2 ürün hâlâ gönderilmemiştir. Sipariş teslimat adresim Ankara
Merveozen.com üzerinden yaklaşık 22 Haziran tarihinde toplam 2.827,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirti...len sürede kargoya verilmediği için 25 Haziran tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Site içerisinde kendi koydukları iade kurallarına rağmen, W
24 Haziran tarihinde Instagram’da By merve Özen tesettür butiği sayfasından 2.124 TL tutarında bir takım satın aldım ve ...ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ne kar
Merve Özen isimli sayfadan düğünde giymek için bir elbise sipariş ettim. Ürün elime cuma günü geçti, cumartesi günü karg...omu açtığımda elbisenin omuz kısmında yırtık ve defo olduğunu gördüm. Ürün bana zaten bu şekilde, kumaşında yırtılma ile ulaştı. Durumu fotoğraflarla kayıt altına aldım ve kendile
"Teşekkürler"
21.06 tarihinde Instagram üzerinden bymerveozen isimli butikten 842CK3784S numaralı sipariş ile dantel detaylı siyah bir... elbise satın aldım ve 2.950 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 g
Instagram’da “By Merve Özen” adlı butikten 25 Haziran tarihinde 627FK5337I numaralı siparişle bir tesettür takım satın a...ldım. Ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sayfalarında ortalama 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı halde, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu s
28.06 tarihinde Instagram üzerinden Bymerveozen isimli butikten dantel detaylı siyah bir elbise siparişi verdim ve 2.099... TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sipariş ya da takip numarası da paylaşılmadı. What
20 Haziran’da merveozen.com internet sitesi üzerinden 874ye4161ye numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Aradan bir ...hafta geçmesine rağmen ürünüm Kocaeli Gölcük’teki adresime hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca her seferinde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde b
İnternet sitesi üzerinden pileli bir takım satın aldım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.... Sürekli oyalandım, her seferinde kargoya verildiği söylendi ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi kaydı olmadığını öğrendim. Siteyle iletişime geçtiğimde ise son der
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Bymerveozen isimli mağazadan 885OI8476T numaralı siparişimle Bymerveozen marka 1 b...eden bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.600 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü bugün teslim aldım. Elbise beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim
Bymerveozen’in kendi internet sitesinden 19 Mayıs’ta piliseli bir takım siparişi verdim ve 2.294 TL ödeyerek ürünü satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kalıbı ve modeli son derece kötü olduğu, bedenime hiç uymadığı için iade etmek istedim. Sitede açıkça iade hakkı olduğu yazmasına ra
Bymerve Özen isimli internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü kredi kartımla 2.444,99 TL t...utarında piliseli tesettür takım siparişi verdim. Site üzerinde ürün stokta görünüyordu ve 2-3 iş günü içinde teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş y
