Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Geri Ödeme Yapılmadı

profile
17 Mayıs 21:44
89

Bymerveozen isimli firmadan 13.05.2026 tarihinde bir takım sipariş verdim. Ürün kargoya dahi verilmeden önce firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, buna rağmen iade talebimi kabul etmediler.

İlk görüştüğümde iade alabileceklerini söylediler, daha sonra ise sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Siparişle ilgili olarak benden isim ve soy isim bilgilerimi aldılar, fakat buna rağmen ödediğim tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bugüne kadar pek çok yerden online alışveriş yaptım, ancak ürünü daha kargoya bile vermeden iade talebini kabul etmeyen ve bu kadar ürününün arkasında durmayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim ücretin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekmesi halinde ilgili tüm mercilere başvurarak yaşananları bildireceğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

iade-talebim-reddedildi-geri-odeme-yapilmadi-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-geri-odeme-yapilmadi-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-geri-odeme-yapilmadi-1.jpg
Esra
Esra
20 Mayıs 22:08

2 beden istemem rağmen1 beden yolladılar bayram için yaptım alışverişi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bayrama da yetişmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Merhaba. 1 sene önce aynı şeyi yaşadım. Ben kredi kartımla alışveriş yapmıştım. O zamanlar bana kimse bankamı arayıp "harcama itirazında" bulun demediği için gittim bu markaya dava açtım. İcra davası yoluyla paramı aldım kendilerinden. Siparişi kredi kartınız ile yaptıysanız böyle bir hizmet almadım diyerek harcama itirazında bulunabilirsiniz. Yoksa aksi halde marka sahibi kendini T. C. Kanunlarından üstün görüyor ve asla para iadesi yapmıyor.

Esra
Esra
Şikayet Sahibi

Ürün arkasında olmayan çok kötü bir sayfa müşteri kaybetmekten başka bir şey yapmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

2700 TL Ödediğim Sipariş Kargolanmadı Ve İade Gelmedi

profile
30 Aralık 2025 23:37
353
2700-tl-odedigim-siparis-kargolanmadi-ve-iade-gelmedi-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün Satışı, Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade İhmaline Karşı Tam Geri Ödeme Talebi

profile
15 Mayıs 00:37
131
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-8.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-7.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-6.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-5.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-4.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-3.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-yaniltici-beden-bilgisi-ve-iade-ihmaline-karsi-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Seima sonuçtan hiç memnun değil

Merve Özen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 10:22
889
Benzer Şikayet Yaz