İade Talebim Reddedildi, Geri Ödeme Yapılmadı
Bymerveozen isimli firmadan 13.05.2026 tarihinde bir takım sipariş verdim. Ürün kargoya dahi verilmeden önce firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, buna rağmen iade talebimi kabul etmediler.
İlk görüştüğümde iade alabileceklerini söylediler, daha sonra ise sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Siparişle ilgili olarak benden isim ve soy isim bilgilerimi aldılar, fakat buna rağmen ödediğim tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bugüne kadar pek çok yerden online alışveriş yaptım, ancak ürünü daha kargoya bile vermeden iade talebini kabul etmeyen ve bu kadar ürününün arkasında durmayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum.
Ödediğim ücretin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekmesi halinde ilgili tüm mercilere başvurarak yaşananları bildireceğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
2 beden istemem rağmen1 beden yolladılar bayram için yaptım alışverişi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bayrama da yetişmedi


Merhaba. 1 sene önce aynı şeyi yaşadım. Ben kredi kartımla alışveriş yapmıştım. O zamanlar bana kimse bankamı arayıp "harcama itirazında" bulun demediği için gittim bu markaya dava açtım. İcra davası yoluyla paramı aldım kendilerinden. Siparişi kredi kartınız ile yaptıysanız böyle bir hizmet almadım diyerek harcama itirazında bulunabilirsiniz. Yoksa aksi halde marka sahibi kendini T. C. Kanunlarından üstün görüyor ve asla para iadesi yapmıyor.