Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebim Reddedildi, Geri Ödeme Yapılmadı

17 Mayıs 21:44240

Bymerveozen isimli firmadan 13.05.2026 tarihinde bir takım sipariş verdim. Ürün kargoya dahi verilmeden önce firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, buna rağmen iade talebimi kabul etmediler.

İlk görüştüğümde iade alabileceklerini söylediler, daha sonra ise sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Siparişle ilgili olarak benden isim ve soy isim bilgilerimi aldılar, fakat buna rağmen ödediğim tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bugüne kadar pek çok yerden online alışveriş yaptım, ancak ürünü daha kargoya bile vermeden iade talebini kabul etmeyen ve bu kadar ürününün arkasında durmayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim ücretin eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekmesi halinde ilgili tüm mercilere başvurarak yaşananları bildireceğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Esra
20 Mayıs 22:08

2 beden istemem rağmen1 beden yolladılar bayram için yaptım alışverişi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bayrama da yetişmedi

Yorumlar

19 Mayıs 12:47

Merhaba. 1 sene önce aynı şeyi yaşadım. Ben kredi kartımla alışveriş yapmıştım. O zamanlar bana kimse bankamı arayıp "harcama itirazında" bulun demediği için gittim bu markaya dava açtım. İcra davası yoluyla paramı aldım kendilerinden. Siparişi kredi kartınız ile yaptıysanız böyle bir hizmet almadım diyerek harcama itirazında bulunabilirsiniz. Yoksa aksi halde marka sahibi kendini T. C. Kanunlarından üstün görüyor ve asla para iadesi yapmıyor.

Benzer Şikayetler

1

2700 TL Ödediğim Sipariş Kargolanmadı Ve İade Gelmedi

30 Aralık 2025 23:37379

Bymerveozen isimli siteden yaklaşık 28 Kasım civarında pantolon takım ve tunik siparişi verdim. Toplamda 2700 TL ödedim,...