to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2026 tarihinde Merve Özen isimli markanın internet sitesinden Laris etekli takımı 2.480₺ ödeyerek satın aldım. Ürü...n elime sorunsuz ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için iade ettim. Para iadesi yapmak istemediler, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler, bunun üzerine bir beden büyüğü ile
M**** O*** adlı internet satıcısından bir elbise siparişi verdim. Yaklaşık bir buçuk ay önce EFT ile 2600 TL ödeme yaptı...m. Ödeme yapılmasına rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “ürün kargoya verilmiştir” şeklinde bir bilgi görünüyor. Ürünün nerede olduğunu sormak için satıcıya
Bymerveozen isimli Instagram sayfasından 28 Nisan’da etekli bir takım siparişi verdim. Ertesi gün, 29 Nisan’da ürünün ka...rgoya verildiğine dair bilgi paylaştılar ve bana bir teslimat numarası ilettiler. Bu numarayı sorguladığımda sistemde böyle bir sipariş görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine Whats
Instagram'da bymerveozen adlı sayfadan 18.04.2026 tarihinde 2800 TL tutarında yaptığım alışveriş karşılığında elime ulaş...an bir ürün olmadı. Sorduğumda sürekli kargoya verildiğini söylüyorlar. Para iadesi de yapılmıyor. Oyalıyorlar insanları paramın iade edilmesini veya aldığım ürünün gönderilmesini
Merve Özen sitesinden kaban sipariş ettim. Aylar önce kargo gelir gelmez iade etmek istedim, sayfa ile iletişime geçtim ...ama asla kabul etmediler. Ürünü bir kere bile giymedim, etiketi de üstündeydi. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iade talebim onaylandı. Ona rağmen asla bana geri dönüş
Instagram üzerinden Bymerveozen isimli siteden 9 Nisan’da biri şifon tasarım takım, diğeri dantel işlemeli tensel elbise... olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler 24 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Toplam 4.589,98 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünleri denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini
12.03.2026 tarihinde Merve Özen firmasının internet sitesi üzerinden “Nevia Pelerin Takım - Mint” adlı ürünü 2.389,99 TL... bedelle, 10570 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün sitede standart beden seçenekleri ile satışa sunulmuş olup, kişiye özel veya özel üretim olduğuna dair
12.03.2026 tarihinde Bymerveozen’in kendi internet sitesinden 577QL1232P sipariş numarasıyla bej renk ikili takım sipari...şi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine
Bymerveozen firmasından lila tensel elbise siparişi verdim, 2500 TL ödemeyi de havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numar...am 421TE6411H olmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana her gün “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi
Merve Özen adlı internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 354BV8131C numaralı siparişimle tensel dantelli elbisenin bordo r...engini sipariş ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün elime geçmedi, ben de ne zaman gönderim yapılacağını sorduğumda, bordo renginin şu an ellerinde olmadığını, istersem diğ
Merveozen.com internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde 2.250 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Gelen üründe belirg...in dikiş hataları vardı ve sitedeki fotoğraflarla uyumlu değildi, bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. 17 Nisan’da firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum a
25 Mart 2026 tarihinde bymerveozen firmasının kendi web sitesi üzerinden Tensel Dantelli Lila Elbise siparişi verdim. Öd...emeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 436LK6455V. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Süreç boy
9 Mart’ta Instagram’daki Bymerveozen hesabından 115MS5689V sipariş numaralı bir pantolon siparişi verdim ve 950 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Ürünüm gecikince mesaj attım, üretimde olduğu söylendi ve isterseniz başka renk gönderelim denildi, ben de kabul ettim. Ancak ne başka bir renk ürün gönde
16 Mart 2026 tarihinde Merve Özen Giyim’in internet sitesinden lila renkli dantel işlemeli tensel elbise siparişi verdim.... Sipariş numaram 545gj81730. Ödemeyi kredi kartı ile 2.479,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün 23.03.2026 haftası içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itiba
15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “bymerveozen” adlı hesaptan internet yoluyla toplam 2.000 TL EFT ile ödeme yapa...rak ürün satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün defolu ve ayıplı olarak teslim edildi. Durumu hemen karşı tarafa iletmeme rağmen ürün değişimi hiçbir şekilde sağlanmadı ve süreç ger
06.03.2026 tarihinde Merve Özen Butik internet sitesinden Goldfox beyaz kürklü kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kart...ımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 639KL5242S’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma
"Teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren "bymerveozen" adlı butik (bilinen iletişim: 0537*******24, ad...res: Güneşli Mah. Üsküp Caddesi No:80, Bağcılar, İstanbul ) Ramazan Bayramı öncesi kullanmak amacıyla bir adet elbise siparişi verdim ve ürün bedelini satıcının vermiş olduğu IBAN
30 Mart tarihinde Bymerveozen adlı Instagram hesabından Merve Özen adına “tensel dantelli elbise lila” ürünü için sipari...ş oluşturdum. Siparişi vermeden önce özellikle değişim olup olmadığını sordum, değişim olduğu söylendi ve bunun üzerine 138TM7279A numaralı siparişi, kargo dahil toplam 2.480 TL öd
16 Mart’ta Instagram üzerinden “Merve Özen” isimli hesaptan dantelli tensel elbise siparişi verdim ve 2.730 TL ödemeyi k...redi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıyla Instagram üzerinden defalarca kez yazıştım, her seferinde “gelecek”, “
21 Ocak tarihinde Instagram üzerinden bymerveozen hesabından biri kahve, biri bordo olmak üzere toplam iki adet hırka si...parişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. 30 Ocak’ta sadece bir hırka elime ulaştı, diğer ürün gelmedi. Durumu sorduğumda eksik olan ürünün ön sipari
"Teşekkür ederim."
Merve Özen Giyim’den 27 Mart’ta incili bir takım siparişi verdim. Sitede ür...ünün 2–4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıy
Merve Özen Butik’ten 24.03.2026 tarihinde havale yoluyla 2.479 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem bedene...n uymadı hem de sitede/görsellerde paylaşılan elbiseyle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim ancak yalnızca değişim yapıldığı
