to read complaints and reviews, or file yours.Merve Özen Kargoya Verilmemiş Tesettür Gömlek Siparişinde İade Talebi
18 Mayıs 16:53230
11.05.2026 tarihinde Merve Özen internet sitesi üzerinden bir adet tesettür gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 938NR9692V. O günden beri “kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen bir hafta geçti ve hala hiçbir somut işlem yapılmadı.
Telefonla defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarım açılmadı, açıldığında da yüzüme kapatıldı. Yazdığım mesajlara ise sadece oyalayan, net bilgi içermeyen cevaplar verildi. Ne ürünüm gönderildi ne de iadem yapıldı, bir haftadır tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.
Siparişim bugün itibarıyla hala kargoya verilmediyse, siparişimin iptal edilerek ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 1 sene önce aynı şeyi yaşadım. Ben kredi kartımla alışveriş yapmıştım. O zamanlar bana kimse bankamı arayıp "harcama itirazında" bulun demediği için gittim bu markaya dava açtım. İcra dava yoluyla paramı aldım kendilerinden. Siparişi kredi kartınız ile yaptıysanız böyle bir hizmet almadım diyerek harcama itirazında bulunabilirsiniz. Yoksa aksi halde marka sahibi kendini T. C. Kanunlarında üstün görüyor ve asla para iadesi yapmıyor.