"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim"
media
Son Şikayetler
Media Markt Beylikdüzü'nde 30.000 TL S Wallet Hediye Çeki Tanımlanmadı
24.07.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung QE77s90FAEXTK model televizyonu, Samsung’un 30.000 TL tut...arında s Wallet hediye çeki kampanyasından faydalanmak üzere satın aldım. Mağazada, hediye çekinin en geç 15.08.2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanacağı ve yaklaşık 21 gün içinde
Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Konum Bilgisi Nedeniyle İade Talebi
25 Eylül 2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından Huawei Watch Kids X1 akıllı saati, hatta birlikte ç...ocuğum için satın aldım. Aslında TCL Movetime MT48X almayı düşünürken, mağaza görevlisinin ısrarı ve iknası ile Huawei almaya yönlendirildim. Özellikle konum bilgisinin doğruluğunu
Media Markt IPhone 17 Pro Max Teslimatında Belirsiz Durum Ve Stok Çelişkisi
25.09.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renkli telefonu, Gebze Center... mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ve 330050472 sipariş numarasıyla satın aldım. Uygulamada 3 iş günü içinde mağazaya geleceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla
Kutu Bandı Açıldığı Gerekçesiyle Media Markt’ta Kullanılmamış Kahve Makinesi İadesi Reddedildi
24 Eylül’de eşimin bana hediye olarak aldığı Delonghi Magnifica Evo 290.85. SB tam otomatik kahve makinesini, boyutları ...bana büyük geldiği için hiç kullanmak istemedim. Ürünün sadece kutu bandı eşim tarafından açıldı, ardından ben evdeki bantla tekrar kapattım, ürün kesinlikle kullanılmadı. 29 Eylü
Media Markt’ta 17.999 TL’lik İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Güveninin Sarsılması
16 Ağustos 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 323802479 numaralı sipariş ile Philips Aqua Trio 7000 Serisi ıslak... kuru elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte şehir değiştirmemiz gerekti. 27 Ağustos’ta ürün teslim için geldiğinde, teslim almadan i
Karekod Problemi Nedeniyle Apple İPhone 17 Pro Teslimatı Gecikti Ve Mağduriyet Yaşanıyor
25 Eylül tarihinde Media Markt internet şubesinden Apple iPhone 17 Pro model cep telefonu için 330036114 numaralı sipari...şi verdim. Teslimat adresi olarak İzmir Forum Bornova şubesini seçtiğimde, sistemde ürünün 29 Eylül tarihinde mağazadan teslim alınabileceği belirtiliyordu. Bu tarihe güvenerek pla
"Gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim."
Sigortada Verilen Kapsamla Uyumlu Olmayan Düşük Teklif Ve Uzun Süreç
Media Markt’tan satın aldığımız cep telefonu için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden kasko yaptırdık. Satış sıra...sında bir yıl boyunca düşme, çalınma ve kullanıcı kaynaklı kazaların da tamamen kapsama dahil olduğu özellikle söylendiği için, ekstra ücret ödeyerek bu sigortayı kabul ettik. Amac
Media Markt'tan Hasarlı Fırın Ve Faturasız İade Sorunu
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Eylül’de Simfer 3426 statik 4 fonksiyon fırın satın aldım ve yaklaşık 2600 TL ...ödedim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürünü çalıştırmak için iç kısmını kontrol ettiğimde, fırının iç kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım. Heme




Media Markt'ta Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Yetersiz Tazminat
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan 38.000 TL bedelle Oppo marka bir telefon satın aldık. Satın alma sırasında Media M...arkt satış danışmanı, ek ücret karşılığında yaptırılan BNP Sigorta poliçesinin düşme, kırılma, çalınma gibi durumları karşıladığını, hatta garanti süresinin bitmesine bir gün kala
Media Markt'ta Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Tahsil Edilen Ücretin Geri Alınamaması
Media Markt internet sitesi (mediamarkt.com.tr) üzerinden televizyon siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından başarı...yla onaylanmış, tarafıma sipariş numarası iletilmiş ve ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak siparişimin onaylanmasının üzerinden henüz bir saat dahi geçmeden, tara
İlk Kullanımda Arızalanan Philips Süpürge İçin İade Talebi
"Serviste ana kart değişimi oldu arıza giderildi"
23/09 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde yalnızca yaklaş...ık 2 dakika çalıştı ve hemen ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ya
Yanlış Ürün Gönderimi, Zorunlu Değişim Teklifi Ve Yorum Kaldırma Baskısı
Media Markt üzerinden Dyson Airstrait için online sipariş verdim ancak tarafıma Dyson Cool Shine gönderildi. Yanlış gele...n ürünü iade sürecine uygun şekilde firmaya geri gönderdim, ürün incelendi ve bu süreçte Media Markt bünyesinde yer alan yan departman Kavastech tarafından arandım. Bu görüşmede aç

Media Markt’ta Bildirimsiz Sipariş İptali Ve İade Sorunu
13.09.2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Vega AVM Media Markt şubesindeki satış danışmanları aracılığıyla, mağazada stok o...lmadığı için Bosch Serie 8 model bir kurutma makinesini kredi kartımla online olarak sipariş verdik. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat için özellikle gün ve saat aralığı soruld
Media Markt'ta Stok Dışı Ürün Satışı Ve Teslimat Gecikmesi
Media Markt firmasından 40156612 sipariş numarasıyla Huawei Matepad 11.5S Ultra Net papermatte Ekran 12 GB 256 GB Uzay G...risi tablet satın aldım. Ürünü 27 Eylül Pazar günü Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden aldım ve birkaç gün içinde İnegöl şubesine geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler ge
Fiyat Etiketi Hatası Ve Satışın Yasak Olması Nedeniyle Çözüm Sunulmadı
26.09.2026 tarihinde Trump Towers Mecidiyeköy Media Markt mağazasında Philips marka bir kahve makinesi almak istedim. Ür...ünün yanında 6.599 TL fiyatlı bir etiket bulunuyordu ve ben de bu etikete güvenerek ürünü almak üzere görevliden yardım istedim. Görevli, etiketin bu ürüne ait olmadığını, etiketi


Media Markt Mağazasında Razer Mouse Değişim Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
Media Markt’tan almış olduğum Razer DeathAdder V3 Pro model mouse’umu scroll tuşundaki arıza nedeniyle garanti kapsamınd...a servise verdim. Servis incelemesi sonucunda beni haklı bularak ürün değişimi ya da para iadesi kararı vermiş ve Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen 26088 referan
Media Markt Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu
25.09.2026 Cuma günü Media Markt üzerinden Lenovo Legion Pro 7/AMD Ryzen 9 9955HX3D/32 GB RAM/1 TB SSD/RTX 5080/16" OLED.../W11/Laptop 83RU0030TR model bilgisayarı mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 28.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 01.10.2026 olma
Media Markt’ta Fiyat Garantisi İhlali Ve Fark İadesi Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldık. Telefonu 117.000 TL öde...yerek aldığımız sırada görevli bize, “İki hafta içinde fiyat düşerse aradaki farkı iade ederiz, zaten düşmez, daha da yükselir” diyerek hem fiyat garantisi verdi hem de acele etmem
Media Markt'tan Aldığım Buzdolabında Tekrarlayan Buzmatik Arızası Ve Model Hatası
Grundig gqnd 572 ı model buzdolabını Media Markt internet sitesinden 22 Temmuz 2025 tarihinde 49.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra buzmatik arızası başladı. Yetkili servis defalarca geldi, parçalar değişti ancak sorun çözülmedi ve cihaz için değişim kararı
Fabrika Arızalı TV Değişiminde 10 Günlük Belirsiz Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği
"Arızalı televizyonun ardından 1 hafta sonra yeni TV geldi kurulumu tamamlandı. TV de bir sıkıntı yok sorunum 1 hafta içerisinde çözülmüş oldu"
Media Markt mağazasından 22 Eylül tarihinde Samsung 65 inç LCD televizyon s...atın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Eylül’de gelen Samsung yetkili servisi,
Media Markt’tan Cihaz Koruma Sigortası Garantisinin Reddedilmesi
2025 yılı Haziran ayında Hilltown Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70 TB model kahve makinesi s...atın aldım ve satış esnasında özellikle cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Bana, cihaz kırılsa bile bu sigortanın devreye gireceği ve her türlü hasarı karşılayacağı özellikle söy
Philips Azur 8000 Ütüsünde Su Sızıntısı Sorunu Ve Servis Açıklamasına Güvenmeme
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... ütüden su akıtma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı da ütüyü denedi ve onun denemesinde de su akıtma sorunu devam etti. Mağaza çalışanı











