to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu
25.09.2026 Cuma günü Media Markt üzerinden Lenovo Legion Pro 7/AMD Ryzen 9 9955HX3D/32 GB RAM/1 TB SSD/RTX 5080/16" OLED/W11/Laptop 83RU0030TR model bilgisayarı mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 28.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 01.10.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve neredeyse bir haftadır bekliyorum.
Media Markt uygulaması üzerinden ne teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bir takip yapılabiliyor, ne de sipariş durumuma dair bir bilgilendirme veya güncelleme paylaşılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “ürününüz transfer aşamasında” denilerek, detaylı bir açıklama yapılmadan geçiştiriliyorum. İlgili siparişimin numarası 329990980’dir ve siparişimde teslimat noktası Bodrum Midtown AVM mağazası olarak görünmektedir.
Siparişimle ilgili sürecin gecikme nedeninin açıklanmasını, ürünümün Bodrum Midtown AVM mağazasına ulaştırılarak tarafıma ivedi bir şekilde teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
