to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
3 Temmuz 15:2562
Media Markt Pazar Yeri üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Fakir Mixychef ürünü için 26 Haziran Cuma akşamı sipariş verdim. Ürün açıklamasında teslimatın pazartesi günü evime yapılacağı yazıyordu ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı.
Sipariş numaram 317398629’dur. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ne bilgilendirme ne de çözüm sağlanmadı.
Gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün vakit kaybetmeden kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
