to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan 05.11.2023 tarihinde Roborock s Sonic süpürge satın aldım ve 1+2 yıl uzatılmış sigorta/koruma paketi yap...tırdım. Cihazın çekim gücünün azaldığını fark edince 17.07.2026 tarihinde saat 13.47’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Daha sonra cihazın toz haznesi kapağının
Media Markt’tan 14.07.2026 tarihinde online olarak Philips xb2123/09 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bugün el...ime ulaştı ancak kutuyu açtığımda süpürgenin iki başlığının eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu iletmek için Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kargo firmasın
14 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 319658092 sipariş numarası ile Onvo mx-02 1600 w Elektrikli Scooter satın... aldım. Ürünün teslimatı için sistemde 17.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer aldığı için, özellikle uzakta yaşayan oğluma karne hediyesi olarak gö
Media Markt nilpark şubesinden aldığım Lenovo TAB m11 tabletini ekran camı çatlağı ve kasasındaki ezilmeden kaynaklı 12 ...Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götürdüm, tamirini talep ettim. 006221257865 numaralı kayır ile tabletim kabul edildi. Bir süre sonrasında BNP cardif tarafından aranıp parça tedariği
Media Markt’tan Philips 75pml9008 model televizyon satın aldım ve ayrıca 1+1 yıl olacak şekilde kasko ve sigorta yaptırd...ım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra tatile gittim, döndüğümde televizyonu açtığımda ekranda birçok dikey çizgi olduğunu ve ekranın gidip geldiğini fark ettim. Ocak ayından bu y
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir buzdolabını 13.07.2026 tarihinde 56.999 TL bedelle satın aldım. Ür...ün birkaç gün sonra kargo ile adresime teslim edildi. Ardından 17.02.2023 tarihinde Bosch yetkili servisi kurulumu yapmak için eve geldi. Servis görevlileri buzdolabını açıp yerle
Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım ve olası kırılma ve bozulmalara karşı Paribas Cardif üzerinden ürün kaskosu yapt...ırdım. Süpürgeyi birkaç ay kullandıktan sonra bağlantı noktasında kırılma oldu. Kırılan yerin tamirinin mümkün olmayacak şekilde olduğunu gördük ve ürünü kasko kapsamına göre işlem
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 319579717 numaralı siparişimle Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Te...slimatın bugün yapılacağı belirtilmesine rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimatı
Media Markt üzerinden 11 Temmuz tarihinde Philips süpürge siparişi verdim. Sipariş daha hazırlanmadayken iptal etmek ist...edim ancak iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye kapıya geldiğinde ürünü teslim almamam gerektiği söylendi. Kargo kapıya geldiğinde kurye ürünü geri götürmeyip ba
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Lenovo ideatab 8/128 11 2.5k 9.6'' tablet satın aldım ve ayrıca sigorta yaptır...dım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan tabletin camında çatlak oluştu. Sigorta kapsamında yapılması için tableti 25 gün kadar önce teslim ettim ancak camı değiştiremediklerini,
Media Markt üzerinden satın aldığım blender seti, kargo teslimatı sırasında ciddi şekilde hasar görmüş olarak tarafıma u...laştırılmıştır. Ürünün kargo ambalajında yırtılma ve patlama bulunduğu, kargo firması tarafından düzenlenen 13.07.2026 tarihli Hasar Tespit Formu ile de resmi olarak kayıt altına a
26 Haziran’da Media Markt online mağazasından Bosch marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesinden oluşan, to...plam 112.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 317353647 ve teslimat adresim Karabük Eskipazar olarak görünüyor. Sipariş sırasında en geç 4 Temmuz tarihinde teslim
2023 yılında Ankara Panora AVM Media Markt şubesinden Laurastar buhar jener...atörlü ütü satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmam için uzun uzun an
Media Markt her şeyi satana kadar sattıktan sonra 0 ilgi Media Markt ten LG marka dikey süpürge almıştım kasko yaptırdı...m ama işe yaramıyor kimseye önermiyorum bir batarya değişimi için gönderdiler 20 günü geçti hâlâ süpürge meydanda yok. Aradığımda anlıyorum efendim anlıyorum efendim demekten başka
Media Markt web sitesinden Apple iMac satın aldım; ancak ürünü hiç kutusunu açmadan iade ettim. Ürünü 1 Temmuz’da kargoy...a verdim ve kargo takip bilgilerinden 2 Temmuz’da depolarına ulaştığını gördüm. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini bu süreç
Media Markt uygulaması üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde wd Elements 2 TB harici harddisk siparişi verdim. Teslimat adr...esim Kars olmasına rağmen, kargo takibine baktığımda ürünün Kırşehir bölgesinde “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği
Media Markt Piazza Avm mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu bir iPhone 16 satın aldım. Telefonu a...ldıktan yalnızca iki gün sonra bataryanın olağan dışı şekilde hızlı tükendiğini fark ettim. Aynı iş yerinde çalıştığım, aynı anda yine Media Markt’tan aynı model telefonu alan bir
Media Markt üzerinden Bosch SMS4IMI62T e Enerji Sınıfı 6 Programlı 14 Kişilik bulaşık makinesini 16.07.2026 tarihinde 10...00 TL’lik kuponumu kullanarak 30.000 TL’ye satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı o anda 30.999 TL idi. Siparişimi verdikten hemen kısa bir süre sonra, aynı üründe 2.000 TL daha
Ürünümüzü servise verdik yaklaşık üç ay oldu hala bir dönüş yok üç aydır süpürgesiz mağdur olduk. Pendik Kurtköy Viaport... Media Markt şubesinden aldık alırken ısrarla sigorta yaptırdılar 5 yıl içerisinde batarya değişimi yapacağız diye. Dyson v8 ürünümüz
16.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Huawei FreeBuds 7i kulaklığını 3.499 TL bedelle ve 200 TL kupon kul...lanarak satın aldım. Ürün henüz kargoda ve elime ulaşmadı. Buna rağmen siparişi verdikten sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 3.329,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Siparişi yeni
16.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Huawei FreeBuds 7i kulaklığı 3.499 TL’ye, 200 TL kupon kullanarak s...atın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan ertesi gün ürünün fiyatının yaklaşık 3.329 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı ürünü bu kadar kısa süre içinde daha düşük fiyata satışa sunmuş olmal
Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Anker marka şarj aleti yaklaşık iki hafta önce bozuldu ve telefonu hiçb...ir şekilde şarj etmemeye başladı. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede arızalanması ve işlevini tamamen yitirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün
Büyük markaların Pazaryeri hizmetlerindeki müşteri deneyimi sorumluluğunun nerede başlayıp nerede bittiğiyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşamaktayım. 10 Temmuz tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden, satıcısı “Torima” olan bir koku dezenfektörü siparişi verdim. Ancak aradan bir haf
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Aydın Forum Media Markt mağazasına iPhone 14 Pro Max satın almak için gittim. Satış sırasında bi...r çalışan, telefona kasko yaptırmam gerektiğini, aksi halde mağazadan telefon alamayacağımı söyledi. Kasko istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen “mağazadan alamazsınız, online’dan
