Eksik Parçalar İçin Media Markt’tan Hızlı Ve Sorunsuz Çözüm Talebi



Media Markt’tan 14.07.2026 tarihinde online olarak Philips xb2123/09 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda süpürgenin iki başlığının eksik gönderildiğini fark ettim.
Durumu iletmek için Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kargo firmasını arayıp eksik parça için tutanak tutturmam istendi. Oysa ortada benim bir hatam yok, ürünün içeriğini kontrol edip eksiksiz göndermek Media Markt’ın sorumluluğunda olmasına rağmen tüm uğraşı benden bekliyorlar.
Mağduriyetimin giderilmesi için, benden ekstra işlem ve uğraş talep edilmeden, gönderdikleri ürünün içeriğini kontrol ederek eksik olan iki başlığın doğrudan ve hızlı şekilde adresime gönderilmesini istiyorum.



















