Eksik Parçalı Oyun Koltuğu İçin Koşulsuz İade Talebi

Media Markt web sitesinden 3 Ağustos tarihinde oğlum Y**** Ö******* adına bir oyuncu koltuğu sipariş ettim ve ürün 5 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda koltuğun amortisörünün, tekerleklerinin ve montaj için gerekli vidalarının hiç olmadığını gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda olduğu için tekrar kutusuna koyup bantladım.

Eksik parçalarla, kurulumu imkansız bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ürünün hiçbir şekilde kullanılmamış olduğunu da belirterek, siparişimin koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Media Markt’ın mağduriyetimi hızlıca gidererek iade sürecimi başlatmasını ve ücret iademi en kısa sürede gerçekleştirmesini rica ediyorum.