Media Markt yurt dışı
168 şikayet
Media Markt'ta İade Süreci Uzun Bekleyişi Ve Yanlış Kart Transferi

HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun
Media Markt Orijinal Telefonu Garanti Dışı Kılarak 28 Bin Tl Masraf İstedi
Media Markt'tan bir 04.10.2024 te Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu aldım. Son zamanlarda ekranda oluşan piksel ve s...iyah nokta problemleri ve Wi-Fi bağlantı sorunları nedeniyle Media Markt ın telesekreterinde kendi imkanlarınızla ilgili teknik servise gönderebilirsiniz bilgilendirmesi üzerinden
Satın Aldığım Media Markt Telefonu Korsan Yazılım İddiası İle Garanti Dışı Bırakıldı

04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model tel...efonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782
Media Markt’ta Uçak Modu Olmadan Açılan Telefon Nedeniyle 14 Euro Roaming Ücreti Ve Kaba Personel

2 Ocak tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasında iPhone 16 telefonuma ekran koruyucu taktırmak için artı hizmetler b...ölümüne başvurdum. Kızım Viyana’da yaşadığı için telefon hattımda yurt dışı kullanımı olmaması adına cihaz uçak modundaydı. İşlem sırasında hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgi
"Çözüldü"
Media Markt'tan Alınan Xiaomi Redmi Watch 4'te Çince Dil Sorunu Ve Garanti Çelişkisi

Media Markt’tan faturalı ve fişli olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat, kısa bir süre sonra kendi kendi...ne Çince dile döndü. Bu durum açıkça bir yazılım/ürün ayıbıdır. Ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. İlk geri dönüşte tarafıma “yurt dışı – kayıtsız ürün” denildi. Bu
Yurt Dışı Kayıtlı Ürün Nedeniyle Garanti Sorunu Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde çalı...şmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. Servis kontrolünde, ürünün IMEI numarasının yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu nedenle ancak ücret karşılığında işlem yapabilecekleri
Ek Garantiyle Vaat Edilen Filtre Değişimi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
31.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın ald...ım. Satış sırasında bana, ek garanti (Alo Destek Paketi) almam durumunda ikinci yıl sonunda herhangi bir şart aranmaksızın talep oluşturarak herhangi bir Media Markt mağazasına ürü
Servis Sonrası IMEI Kaydı Yapılmadı, Telefonum Kapandı Ve Mağdur Edildim

Oppo Reno 11 f model telefonumun kasko kapsamında tamiri için Forum İstanbul Media Markt aracılığıyla servise gönderdim.... Telefonumun kırılması sonucu serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, yeni anakartın IMEI numarası kayıt edilmediği için cihazım bugün itibarıyla “yurt dışı telefon” olarak görü
Media Markt'ta Eskiyi Getir, Yeniyi Götür Kampanyasında Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağduriyet

23 Eylül’de Trump AVM Media Markt mağazasına “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası için gittim. Telefonumun IMEI’si ko...ntrol edildi, cihazımın tüm bilgileri, E**** Bey (mağaza yetkilisi) tarafından görüldü ve bir teklif yapıldı. Mağazada Satış Danışmanı K******* Hanım vardı ve kendisi ilgilenecekti
Media Markt'tan Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözümde Zorluk

Sankopark Gaziantep Media Markt mağazasından segway marka f2 Pro Scooter alındı ve faturasında f2 Pro modeli ürün olduğu... yazıyor. Ama ürün kutusundan çıktığında tamamen farklı bir ürün olduğunu gördüm. Yurt dışındayım ilk yazışmamızda Media Markt ürün değişimini kabul etmedi. Biz kamera kayıtlarınız
Kırık Teslim Edilen Televizyonun Değişimi İçin Günlerdir Bekliyorum

Media Markt internet sitesinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün İstanbul...-Kartal adresine teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun 5-6 yerden kırık olduğunu tespit etti ve değişim için rapor tuttu. O günden bu yana, yani 9 gündür değ
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürün Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Media Markt’ın internet sitesinden Philips lattego kahve makinesi ve çeşitli mutfak beyaz eşyaları ile TV satın aldım. Ü...rünlerimin teslimatı için özellikle 9 Ağustos Cumartesi gününü seçtim, çünkü yurt dışında yaşıyorum ve dönüş tarihim yakındı. Ancak, teslimat günü sabah 10:00 – akşam 22:00 arası b
Aldığım İki Powerbank Arızalı Çıktı, İade Sürecim Bir Aydır Sonuçlanmadı

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım iki adet Ttec marka 20000 Mah powerbank ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerd...en biri sadece bir kez şarj ettikten sonra tamamen bitti, diğeri ise sadece %6 veya %8 seviyesinde durdu ve şarj etmeyi bıraktı. Özellikle yurt dışında mağdur olmamak için bu ürünl
Çocuğumun Kırdığı Tablet İçin Sigorta Ve Media Markt Mağduriyetim

"Konunun buraya taşınmadan halledilseydi daha çok memnun olurdum lakin prosedür gereği mi olsa gerek bilemedim. Lakin cihazımın düzeldiği için memnunum. Teşekkür eder. Başarılarınızın devamını dilerim."
2025 şubat ayında taksitle kampanyalı Lenovo tablet aldım. Sigortada yaptır...dım. Oğluma aldığımı kendilerine beyan ettim. Bütün işlemleri yaptırdım. Ba
Media Markt'ta Havale Ödemesi Sonrası Siparişin İşlenmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Media Markt’tan yaptığım alışverişte kredi kartıyla ödeme yapmak istedim; sistem ısrarla reddetti. Dolayısıyla havale il...e ödemek zorunda kaldım. Üzerinden 3 gün geçti, ödemem hâlâ siparişe işlenmedi. Teslim tarihi sistemde bugün görünüyor; ödeme onaylanmadan ürünün kapıma nasıl ulaşacağını merak edi
Media Markt'ta Klima Satın Alırken Sürekli Ödeme Reddi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Media Markt internet sitesinden LG AC18BH artcool a++ 18000 BTU/h Duvar Tipi inverter Klima satın almak için yaklaşık 1 ...haftadır çeşitli denemeler yapıyorum. Her ödeme işlemimde, hem ana hem de sanal kartlarımla “ödeme reddedildi, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Durumun kartımd
Kurumsal Mağazadan Alınan Telefonun Kaçak Çıkması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Konya Kulesite AVM Media Markt'tan on sekiz bin TL'ye Vivo V50 Lite 256 GB telefon aldım. Birkaç gün sonra 'Telefonunuz ...120 gün sonra kapanacak' mesajı geldi. Telefonun yurt dışı kaçak olduğu ortaya çıktı. Artık kurumsal firmalara da güvenimiz kalmadı, mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilip gideri
Media Markt Garanti Kapsamında Parça Temininde Sorun Ve Yüksek Kargo Ücreti

Media Markt'tan bir adet robot süpürge aldım. Ayrıca garanti uzatması yaptırdım ve su haznesi için, musluk sularının kir...eçli olması nedeniyle mutlaka solüsyonla kullanmam gerektiği söylenerek solüsyon da satın aldım. Mevcut garanti kapsamında, su haznesinden su kaçırma sorunu yaşadım. Garanti kapsam
İade Talebim Reddedildi, İletişim Ve Çözüm Sıfır
Media Markt'ten 10 Temmuz 2025 tarihinden online üzerinden mağaza teslim olacak şekilde bir laptop satın aldım. 11 Temmu...z-17 Temmuz tarihleri arasında yurt dışında olduğum için kontrol etme imkanım olmadı. Ürünü alıp incelediğimde üründen memnun kalmadım (yavaşlık, açılırken kasma vb.) iade etme kar
Media Markt’ta Saygısız Personel Nedeniyle Güven Kaybı

17 Temmuz 2025 Perşembe akşam üzeri 18:00 civarı ümraniye Meydan AVM de bulunan Media Markt markete gittim. Niyetim kızı...ma doğum günü hediyesi olarak 1 telefon, kendime 1 telefon ve 1 de farklı bir elektronik cihaz almaktı. İkinci kata çıktık, inceledik, stantta duran görevli bir beyefendiden yardım
Siparişim Günlerdir Gelmedi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

"Güzel ilgilenildi bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
Bir hafta önce sipariş ettiğim iPhone 16 Pro, Apple Watch ve Airpods Pro hâ...lâ gelmedi. Tahmini teslim tarihi 18 Temmuzdu ve bugün 22 Temmuz. Herhangi
Aldığım Ürün Arızalı Çıktı Değişim Ve İade Yapılmadı

Ürünü internet üzerinden satın aldım. Eşimin doğum günü için aldıktan üç hafta sonra kutusunu açtım, ürün güncelleme hat...ası veriyor ve saati kullanamadım. Sonrasında iki kez farklı şubelere değişim talebiyle gittim. Ürünün yurt dışı menşeli olduğu öğrenildi ve ne değişim ne de iade işlemi yapıldı. S