Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Media Markt ile ilgili bir şikayetin mi var?

Media Markt Yurt Dışı

64 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 89
  • 1 hafta önce

Media Markt Servis Garanti Hizmeti

Satin aldığım Amazfit marka saati garanti kapsamında olduğu için arızalanması sebebiyle servise gönderilmek üzere 5 Kasımda Media Markt İzmit mağazasına teslim ettim, Yasal servis suresi olan 22 is gününü geçmesi hatta 25 gün yani ayin 30u olmasına rağmen ne mağazadan bir bilgilendirme ne de bir çöz...

Devamını Oku
Media Markt Servis Garanti Hizmeti
profile
  • 111
  • 1 hafta önce

Media Markt Bilerek Kusurlu Ürün Sattı

Media Markt teşhir ürününü bile bile kusurlu olarak sattı. İade almıyorlar. Fatura üzerinde kaşe olduğunu iddia ediyorlar ama kaşenin ilgili yerleri silik olacak şekilde basılmış. Bu şekilde basit bir şekilde insanları yanıltmanın kurumsal firmalarda yaşanmasını beklemezdim. Media Markt şirketinin ...

Devamını Oku
profile
  • 54
  • 2 hafta önce

Media Markt Kişisel Bilgilerin Hatalı Girilmesi

33621219 talep numaralı siparişimde tüm bilgilerim yanlış girildiği için ürünümü alamadım. Müşteri hizmetleri n** hanım tüm bilgilerimi hatalı girdiği için mağdur kaldım. Yurt dışı seyahatim olmasından kaynaklı yarın ürünü almam gerekiyor ve bu mağduriyetimin ivedi çözülmesini istiyorum. Kişisel bil...

Devamını Oku
profile
  • 986
  • 06 Kasım

Media Markt'tan Aldığım İPhone 14 Pro 45 Gündür Gelmedi Yazıklar Olsun

24 Eylül 2022 tarihinde Media Markt Emaar şubesinden iPhone 14 Pro aldım almaz olaydım. Cihazı satarken temsilci maksimum 1 hafta içerisinde elimizde olacağını söyledi sözüne itibar ederek cihazın ödemesini yaparak aldık. Ödemeyi yaptık ve beklemeye başladık günler geçtikten sonra bayiye uğradığımda...

Devamını Oku
profile
  • 403
  • 03 Kasım

Media Markt İade İşlemi Yapmıyor

Media Markt'tan Philips hue sync box bozuk çıktı. Bunun üzerine 14 günü geçmeden Media Markt'a iade işleminde bulundum ve ürünün yetkili servisinin olmadığı yurt dışından değişim yapıldığı ve kullanıcının bu işlemini yapılacağını söylediler. Aynı olay Üsküdar Media Markt şubesinde yaşanmış ve iade i...

Devamını Oku
Media Markt İade İşlemi Yapmıyor
Media Markt İade İşlemi Yapmıyor
profile
  • 1.637
  • 26 Ekim

Media Markt Yeni Ürünleri Bahane Üreterek İade Almıyor!

- Tüketici Hakları'na bu süreci taşımayı düşünüyorum.- Media Markt Eskişehir Espark mağazasından, JBL 510 kablosuz kulaklık aldım. Aynı gün birkaç saat sonra ürün küçük - dar geldiği için değişim istedim ve mazeretsiz olarak değişim/iade almadılar, - değişim için görüştüğüm Media Markt Eskişehir ça...

Devamını Oku
profile
Gizem sonuçtan memnun
  • 02 Ekim 20:14
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 297
  • 29 Eylül

Media Markt İade Kabul Etmiyorlar

Bozuk ürün satıldı ve ürünü iade almıyorlar. Müşterilerini mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Sorunumu çözmeye de çalışmıyorlar. Ürün elimde kaldı mağdur başka alternatif bir çözüm yolu göstermiyorlar. Gerçekten harika 1 gün sonra yurt dışında olacağımı söylüyorum ve bana hâlâ servise gitmes...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 678
  • 15 Eylül

Media Markt Onarım Yapılmaması Ve Eşyalarımın Kaybolması

9 aylık iPhone 13 telefonumu garantiye yolladığımda; içi yetkisiz kişiler tarafından açılmış veya orijinal olmayan parçalar sebebiyle onarım yapılmadı olarak geri gönderildi. İşin saçmalığı Apple garantisi devam eden telefonun içini niye başka bir yerde açtırayım saçma sapan sebep bulup başlarından ...

Devamını Oku
profile
  • 1.616
  • 08 Eylül

Media Markt Maddi Manevi Tanzimat Açacağım!

Ben 12. Ayda 2022 robot süpürge aldım sürekli yurt dışına gittiğim için toplasam makineyi 4 ay kullanmadım! 7. Ayda makine çalışmadı makineyi götürdüm bana servise yollayacağız dendi meğersem benim makine ortalıkta dolaşmış o servisten o servise neyse yasal iş günü 21 gün doldu ısrarla sonunda makin...

Devamını Oku
profile
  • 550
  • 24 Ağustos

Media Markt Aldığım Ürünün 2 Gün Sonra Fiyatının Düşmesi

Media Markt internet sitesinden aldığım Samsung marka çamaşır makinesinin fiyatı ben aldıktan 2 gün sonra tam 700 TL düştü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail de gönderdim ama iletişime geçen de olmadı. Hani düşen miktar 50-100 lira olsa sorun değil ama 700 lira ciddi bir fiyat düşüşü. Fazla ö...

Devamını Oku
profile
  • 1.289
  • 23 Ağustos

Media Markt Ayıplı Ürün Gönderdi!

Media Markt online sitesinden Dyson v15 absolute aldım başkasına satılıp daha sonra iade edilen cihazı bana satıp üzerine benim adıma fatura çıkarttılar kenarında da iade cihazdır diye belirtmişler 13000 TL verdim sitelerini aradım ilgilenmediler sonra Dyson kendi adresine cihazı gönderdim servis ra...

Devamını Oku
profile
  • 2.721
  • 23 Ağustos

Media Markt Bana Yurt Dışı Telefonu Satmışlar

Bursa Anatolium Media Markt'tan Samsung a13 telefonu aldım yasal uyarı diye mesaj gelmiş IMEI numarası klonlanmıştır diye bu telefon kapalı kutu sıfır cihaz nereden geldi de çalıntı çıktı hemen ben alınca bana geri dönüş yapılmasını istiyorum sorun sizin bana sordunuz mu yurt dışı telefonu almak ist...

Devamını Oku
profile
  • 1.138
  • 20 Ağustos

Media Markt Tax Free Fatura

Media Markt İzmir Bornova şubesinde ;yurt dışı ( Kazakistan) oturma iznine sahip olmama rağmen Türk pasaportuna sahip olduğum için tax Free fatura işlemi gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Normal koşullarda ilgili kanuna göre vergi iadesi almak yasal bir hakkım olarak görünüyor. İlgili mağazanın bu k...

Devamını Oku
profile
  • 1.097
  • 03 Ağustos

Media Markt Çalışanları Ne Yapacağını Bilmiyor

Yurt dışı Media Markt mağazasıdan aldığımız Logitech g435 kulaklığı Türkiye'ye getirdik. Ürün arızalı çıktı Media Markt müşteri temsilcileri ile yaptığım telefon ve mail görüşmeleri sonucunda bana söylenen yurt dışı Media Markt dan alınan ürünlerin Türkiye'de 1 yıl garantisi olduğu ve servisten fayd...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 174
  • 01 Ağustos

Media Markt Kargo Getirme Problemi

Ürünüm kargolanalı 1 hafta olmuş, kargo 1 kere habersiz gelip beklemeden gitti. Herkes ev hanımı değil evde beklesin günlerce. Öğreniyorum ki şirketi beni yurt dışında yazmış ürünü getirmemek için. Şaka gibi! Bir daha online ürün alma gafletinde bulunmayız. 1 haftadır çamaşır makinesiz bekliyoruz. N...

Devamını Oku
profile
  • 1.319
  • 01 Temmuz

Media Markt İnternet Alışverişi Ve Müşteri Hizmetleri

Media Markt internet sitesinden yanlış iPhone alımı yapılması sonucu anında ürün iptali gerçekleştirmek istedim fakat ayrı ayrı cihazlardan denesem de iade butonu çalışmadı. Dakikalar içinde müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu açıkladım. İade işlemi başlatıldığını 1-3 günü içinde para iadesi yapaca...

Devamını Oku
profile
  • 2.209
  • 05 Haziran
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 14:19

“Problemin hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayan öncelikle Çağnur hanıma daha sonra Cem beye teşekkür ederim,”

Media Markt Teslimatın Uzun Süre Gerçekleşmemesi, Teslim Süresinin Belirsiz Olması

Merhaba, Media Markt'ın Kentpark Mağazasından 15 Nisan 2022 tarihinde kampanyadan yararlanarak %25 indirim ile buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık m...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 771
  • 18 Mayıs

Media Markt Sitesinden Alışveriş İmkansız

Media Markt internet sitesinden sipariş verilemiyor. 15 senedir Yurtiçi ve yurt dışından internet alışveriş yapan ben bile yapamıyorum. Üye girişi bile sorunlu yapılamıyor yapsanız adres hatası alıyorsunuz. Adresi düzeltmeye çalışıyorsunuz hata veriyor tel numarası yanlış diyor yazıyorsunuz harf kul...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Emr
  • 420
  • 13 Nisan

Media Markt 1 Sene Önce Aldığım Telefona Yasal Uyarı Mesajı Geldi!

Media Markt 1 sene önce aldığım telefona yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun 120 gün içinde kapanacağı mesajı geldi. Bunu Media Markt'a aldığım yere gitmeme rağmen İzmir Karşıyaka Hilltown mağazası personeli saygısız bir biçimde ilgilenmediler bile. Ama bunu yanınıza kalmayacak Tüketici Hakları ma...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör