Media Markt yurt dışı

HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arızalı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun...

Media Markt'tan bir 04.10.2024 te Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu aldım. Son zamanlarda ekranda oluşan piksel ve siyah nokta problemleri ve Wi-Fi bağlantı sorunları nedeniyle Media Markt ın telesekreterinde kendi imkanlarınızla ilgili teknik servise gönderebilirsiniz bilgilendirmesi üzerinden ...

04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model telefonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782...

2 Ocak tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasında iPhone 16 telefonuma ekran koruyucu taktırmak için artı hizmetler bölümüne başvurdum. Kızım Viyana’da yaşadığı için telefon hattımda yurt dışı kullanımı olmaması adına cihaz uçak modundaydı. İşlem sırasında hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgi ...

Media Markt’tan faturalı ve fişli olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat, kısa bir süre sonra kendi kendine Çince dile döndü. Bu durum açıkça bir yazılım/ürün ayıbıdır. Ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. İlk geri dönüşte tarafıma “yurt dışı – kayıtsız ürün” denildi. Bu ...

Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. Servis kontrolünde, ürünün IMEI numarasının yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu nedenle ancak ücret karşılığında işlem yapabilecekleri...

31.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ek garanti (Alo Destek Paketi) almam durumunda ikinci yıl sonunda herhangi bir şart aranmaksızın talep oluşturarak herhangi bir Media Markt mağazasına ürü...

Oppo Reno 11 f model telefonumun kasko kapsamında tamiri için Forum İstanbul Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Telefonumun kırılması sonucu serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, yeni anakartın IMEI numarası kayıt edilmediği için cihazım bugün itibarıyla “yurt dışı telefon” olarak görü...

23 Eylül’de Trump AVM Media Markt mağazasına “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası için gittim. Telefonumun IMEI’si kontrol edildi, cihazımın tüm bilgileri, E**** Bey (mağaza yetkilisi) tarafından görüldü ve bir teklif yapıldı. Mağazada Satış Danışmanı K******* Hanım vardı ve kendisi ilgilenecekti...

Sankopark Gaziantep Media Markt mağazasından segway marka f2 Pro Scooter alındı ve faturasında f2 Pro modeli ürün olduğu yazıyor. Ama ürün kutusundan çıktığında tamamen farklı bir ürün olduğunu gördüm. Yurt dışındayım ilk yazışmamızda Media Markt ürün değişimini kabul etmedi. Biz kamera kayıtlarınız...

Media Markt internet sitesinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün İstanbul-Kartal adresine teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun 5-6 yerden kırık olduğunu tespit etti ve değişim için rapor tuttu. O günden bu yana, yani 9 gündür değ...

Media Markt’ın internet sitesinden Philips lattego kahve makinesi ve çeşitli mutfak beyaz eşyaları ile TV satın aldım. Ürünlerimin teslimatı için özellikle 9 Ağustos Cumartesi gününü seçtim, çünkü yurt dışında yaşıyorum ve dönüş tarihim yakındı. Ancak, teslimat günü sabah 10:00 – akşam 22:00 arası b...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım iki adet Ttec marka 20000 Mah powerbank ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden biri sadece bir kez şarj ettikten sonra tamamen bitti, diğeri ise sadece %6 veya %8 seviyesinde durdu ve şarj etmeyi bıraktı. Özellikle yurt dışında mağdur olmamak için bu ürünl...

Media Markt’tan yaptığım alışverişte kredi kartıyla ödeme yapmak istedim; sistem ısrarla reddetti. Dolayısıyla havale ile ödemek zorunda kaldım. Üzerinden 3 gün geçti, ödemem hâlâ siparişe işlenmedi. Teslim tarihi sistemde bugün görünüyor; ödeme onaylanmadan ürünün kapıma nasıl ulaşacağını merak edi...

Sayın Yetkili, Media Markt Zorlu şubesinden … tarihinde satın almış olduğum LG marka klima ile ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi tarafınıza bildirmek istiyorum. Öncelikle, satın alma sürecinde aciliyetimi belirterek, ürünün en geç Cuma günü teslim edileceği ve Cumartesi günü de teknik s...

Media Markt internet sitesinden LG AC18BH artcool a++ 18000 BTU/h Duvar Tipi inverter Klima satın almak için yaklaşık 1 haftadır çeşitli denemeler yapıyorum. Her ödeme işlemimde, hem ana hem de sanal kartlarımla “ödeme reddedildi, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Durumun kartımd...

Konya Kulesite AVM Media Markt'tan on sekiz bin TL'ye Vivo V50 Lite 256 GB telefon aldım. Birkaç gün sonra 'Telefonunuz 120 gün sonra kapanacak' mesajı geldi. Telefonun yurt dışı kaçak olduğu ortaya çıktı. Artık kurumsal firmalara da güvenimiz kalmadı, mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilip gideri...

Media Markt'tan bir adet robot süpürge aldım. Ayrıca garanti uzatması yaptırdım ve su haznesi için, musluk sularının kireçli olması nedeniyle mutlaka solüsyonla kullanmam gerektiği söylenerek solüsyon da satın aldım. Mevcut garanti kapsamında, su haznesinden su kaçırma sorunu yaşadım. Garanti kapsam...

Ankara Nata Vega Media Markt'tan 2024 Eylül ayında TCL marka bir çocuk saati 4.500 TL + 1.000 TL kasko bedeliyle satın aldım. Saatin ekranı ve tuşu bozulduktan sonra sigorta üzerinden hasar işlemlerini başlattık. Bir hafta sonra, saatin kırık ve bozuk parçalarının yurt dışından 4-6 hafta arasında ge...

Media Markt'ten 10 Temmuz 2025 tarihinden online üzerinden mağaza teslim olacak şekilde bir laptop satın aldım. 11 Temmuz-17 Temmuz tarihleri arasında yurt dışında olduğum için kontrol etme imkanım olmadı. Ürünü alıp incelediğimde üründen memnun kalmadım (yavaşlık, açılırken kasma vb.) iade etme kar...

17 Temmuz 2025 Perşembe akşam üzeri 18:00 civarı ümraniye Meydan AVM de bulunan Media Markt markete gittim. Niyetim kızıma doğum günü hediyesi olarak 1 telefon, kendime 1 telefon ve 1 de farklı bir elektronik cihaz almaktı. İkinci kata çıktık, inceledik, stantta duran görevli bir beyefendiden yardım...