Köfteci Yusuf Gökçehüyük Şubesinde Yetersiz Pişmiş Köfte Ve Aşırı Yavaş Servis

Köfteci Yusuf Gökçehüyük tesislerinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda çok yoğunluk olmamasına rağmen köfteler iyi pişirilmeden geliyor, siparişler eksik ve oldukça geç ulaşıyor. Mutfakta ve serviste çalışan personeller son derece yavaş hareket ediyor ve kimse işini sahiplenmiyor gibi davranıyor.

Masada defalarca su istememe rağmen garsonlardan biri suyu masaya bırakıp hiçbir şey söylemeden uzaklaştı, başka bir personelden tekrar istemek zorunda kaldım. Çalışanların bu ilgisiz ve başına buyruk tavrı, hem yemeğin kalitesini hem de ortamın konforunu olumsuz etkiliyor. Yüklediğim fotoğrafta da tabağımdaki etin ve servisin durumunu görebilirsiniz.

Köfteci Yusuf gibi bir markadan beklentim, personelin daha dikkatli, ilgili ve özenli olmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak hem özür dilenmesini hem de telafi edilmesini, ayrıca bu şubede hizmet kalitesinin kalıcı olarak iyileştirilmesini rica ediyorum.