Burs Başvurusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Süreç Aksaklığı

Türk Eğitim Vakfı’nın 2026–2027 üniversite lisans bursuna Obi Genç uygulaması üzerinden başvurdum. Başvuru takip ekranını yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, aday bursiyer ön değerlendirmesini geçtiğime dair bir ifade gördüm ancak bu konuda bana ne e‑posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu aşamadan sonra süreci takip etmek için beklemeye başladım. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen uygulamadaki ekranda hâlâ aynı ifade yer alıyor, tarafıma hâlâ SMS ya da e‑posta yoluyla hiçbir bilgi ulaşmadı. Buna karşılık, bu aşamayı geçen aday bursiyerlerden belgeler talep edildiğini ve kendilerine bilgilendirme yapıldığını öğrendim.

Çağrı merkezini aradığımda ise sadece “bekleyin” denildi, sürecin hangi aşamada olduğu ve sistemde bir sorun olup olmadığı konusunda açık bir yanıt alamadım. Başvuru sonucumun ve aday bursiyer sürecimin net bir şekilde açıklanmasını, varsa sistemsel bir aksaklık ya da iletişim hatasının tarafıma bildirilmesini ve süreçte mağduriyet yaşamamak için durumumun ivedilikle netleştirilmesini talep ediyorum.