to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. Servis kontrolünde, ürünün IMEI numarasının yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu nedenle ancak ücret karşılığında işlem yapabileceklerini söylediler.
Ben ürünü Media Markt güvencesiyle Türkiye’den, Trendyol üzerinden satın aldım ve yurt dışı kayıtlı, garanti kapsamı sorunlu bir ürün olduğunu bilmeden aldım. Media Markt ile görüştüğümde, ürünü mağazadan servise gönderebileceklerini ilettiler; ancak ürünün daha en başından bu şekilde hatalı/uygunsuz durumda satılmış olmasından dolayı ücretli onarımı kabul etmiyorum.
Media Markt’ın Trendyol üzerinden satmış olduğu bu Roborock Q7 Max robot süpürgeyi, herhangi bir ek ücret talep etmeksizin, sorunsuz ve Türkiye’ye uygun bir ürünle birebir olarak değiştirmesini talep ediyorum.
Roborock s8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ve perşembe günü ilk kez kullandım. Ancak cuma günü tekrar çalıştırmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Sadece bir kez kullanabildiğim ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması b...
İnternet ortamında daha ucuz olmasına rağmen ismine güvendiğim Media Markt'tan 11.03.2023 tarihinde Roborock Q7 Max robot süpürge aldım (fatura no: KV02023000002507) ve sözlerine güvenerek cihaz koruma sigortasını da yaptırdım. Ancak cihazın fırça ve filtre değiştirme zamanı geldiğinde, söz konusu m...
Birkaç gün önce Media Markt Trump AVM şubesinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra iyi temizlemediğini ve beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Kutusu ve fişiyle birlikte iade ya da mağaza çeki talebiyle gittim. Ancak mağaza müdürü dahil tüm personel, açılmış ürü...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
2023 Mart ayında Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün bataryasıyla ilgili ileride bir sorun yaşarsam, ek ücret karşılığında değişim yapılacağı da satış sırasında özellikle belirtildi. Yaklaşık iki ay önce cihazımda radar sensör hatası oluştu...
Yorumlar